赫尔曼·西蒙教授的特殊观点

在世界500强中，有很多企业是鲜为人知的，他们有着一些共同的特点：

　　1．大部分为家族企业

　　2．CEO的任期平均为24年，而大部分美国公司ＣＥＯ的任期平均为7年

　　3．它们有50％以上的销售额是通过出口来实现的

　　4．这些公司员工流动率非常低

　　5．行业所涉及的都是"无形产业"或者说是影响面较低的产品的行业

　　6．在它们的团队文化中社会控制的影响较之实际控制更为有效

　　7．它们产品的主要销售点不是价格，而是强调在价格以外的更高价值

　　8．它们坚信竞争优势是基于对客户要求的更多了解基础之上的