去年得到的收获之一就是理解了“如果站在更高一级的位置上去看去想同一件事,会对自己有很大的提升。”《执行》来的恰到好处,让我在新年制定计划的时候不再茫然。
以我现在的职位而言,更多倾向于内省,得到的启示有几点:
1)实干的人有几个特点:比较善于激励别人、决策果断、能够督促下属完成工作,并习惯于在做出决策之后继续对执行情况进行跟踪。
2)建立一页不断改进的总结,其中技能包括:商业敏感、对客户的关注、战略洞察力、目标和目的、价值观和伦理道德、行动、责任感、团队协作能力、创新能力、工作分配能力、人员培养能力、业绩。结果包括上一季度的主要成绩、没有完成的目标任务和主要工作内容。写明主要优点、培养需要以及未来的可能去向。
3)你必须对企业内部和它所生存的外部环境有着深刻全面的了解。你应该有判断人的能力,能够看出他们的能力、可靠性、优势和弱势。除此之外,你还要强烈的关注目标,并能够进行批判性思考,为了做到这一点,你必须能够与下属进行坦诚而客观的交流。
4)建立一个计划并不像说的那么容易,我很惭愧于去年年底一份没有实施的改进计划,没有考虑到人员的配置、整个公司的战略重点、执行的细节。坚持以事实为依据应该作为执行计划的前提。
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这本书有一刻钟是在茶馆里阅读的,对面坐着一卷发美女,她翻了翻这本书,看到作者之一拉里·博西迪是霍尼韦尔的CEO。“这是我们rockwell公司的竞争对手之一”。好像巧合总在不经意之间。
更巧合的是,两次翻阅整本书都是在浦东机场等候,其中一个场景至今难忘:9171次航班被延误了整整一天半的时间,本来接送他们的临时飞机又去了武汉,整个班机的人们群情激愤,喊着“上航,滚出来”,甚至围堵着第二天同一班次的乘机人不让其上飞机,整个候机厅一团乱麻,拥挤堪比汽车站,紧急调来了20多个武警官兵,手拉手将人们包围在其中。而上航的领导在几个小时内都没有出现,没有任何人对问题的解决做“执行”。
2008年2月15日