改善领域的大师之作

在书店里看到了这本书，马上发了个短信给正在搞行动学习的同事。

最近华章有关日本管理的书出了不少，而且质量很高。关注人力资源管理的朋友可以仔细阅读《丰田文化》，这是一本介绍丰田人力资源管理的经典之作；关注近期热门话题行动学习的朋友，则可以认真读一读这本书。

相对于美国擅长包装和炒作概念而言，日本企业更加务实和低调。拿行动学习来说，我在前面的日志当中曾经说过，它之所以在业绩提升和解决问题方面有效果，绝对不是因为什么催化师之类，而是因为大部分的行动学习符合一个最基本的管理原理：让正确的人，承担正确的责任，解决正确的问题。

目前有关行动学习神乎其神的说法，都没有把握住问题的本质。在这本书当中，作者作为改善领域的大师级人物，介绍了改善活动的具体开展方式，读来你会发现，实际上很多方面跟行动学习高度类似。而不同的是，日本企业将其视为平常之物，日复一日。

这是一种非常可怕的力量。

正如丰田文化的作者在采访一位日本管理者时所听到的：我们日本企业不仅将改善看作是取得一些短期效果的方法，更将其看作是我们的工作习惯，也是培养员工的一种潜移默化的手段。

这才是最高境界。