识别管理的巫术——从营销结果看管理

简单的力量，是特劳特系列书的第4本，由于特劳特的核心就在前三本里面，本书的价值，就在以营销的角度看管理和管理咨询，会发现传统管理观念和工具所隐藏的潜在负面内容。

以营销的角度看管理一定是结果导向的，简化简约直接面对问题的角度，往往视为跟暴力解决相似。营销管理中重要的决策点是事实和数据，而非目标和想像，所谓的目标是结果，但在行动实践中，可能是直接行为的副产物，作者强调了常识在营销决策中的决定性作用。

另外，在管理营销过程中，过于复杂的构想和目标，是难以传播和试试执行的，真正简要清晰的内容，能够贯穿组织层级的各个方面，从而提升竞争力。

特别对于信息在组织的传递，作者在第四章详细的进行了勾勒。第四章的内容，让我想起了乔布斯生前经常公开回复的那些电子邮件，完全符合特劳特的论述，优秀的总是相通的。

书中还有不少的笔墨，“嘲讽”了流行的咨询行业，让许多公司去追逐了“流行的”而忽视应该“正确的”做业务。——“重在做正确的事，而不是时髦的事”，也解释了一些公司为什么乐于请一些咨询公司来解答公司的问题，而不是内部生产过程的一线员工，尽管这些一线员工实际上掌握了比外来人员还重要的问题和信息。

进而论述竞争对手和企业战略的时候，回到特劳特重要的简约、聚焦、差异化、独特定位等传统特劳特式的论述。一切营销和服务的目的都在于，如何让客户买更多而抱怨更少。

对于企业管理和领导的问题，特劳特主要是从观察者的角度切入。辨析了企业领导失败的许多侧面问题。混乱不堪的宗旨、概念和方向，一厢情愿的长期计划，好听不重要的增长目标，这些问题如何简化避免重蹈覆辙，是简化、简单的力量论述的核心。

实际上，如果从管理学删观看，《简单的力量》可能不是一本循规蹈矩的著作，更像是一线营销人员对传统管理理念和方法的一种实践中的回应，让我们可以反思一些可能已经被我们认定为金科玉律的管理学教条，更清晰的看到管理和营销的本质。

从这个角度上讲，如果你已经看过了波特、德鲁克、彼特、泰勒等人的理论著作，再来看《简单的力量》，可能会发现不一样的管理。

如果你的公司也聘请了不少的咨询公司来给管理建议，本书也一样可以让你获得不被忽悠的力量，再获得营销管理认识的同时，也许这可以看作一本教你如何识别管理巫术的手册。