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mummer 微创新 的书评 发表时间:2014-06-05 16:06:36

分分钟把伪创新书虐成渣

创新的书实在太多了。在这个不创新就会死的时代,作为一个创新力为负的24K纯屌丝,感觉压力巨大。还好一大堆创新专家告诉我们,创造力是可以学习培养的,多少抚慰了我绝望的心。但每当看到专家们煞有介事地告诉你@#¥*%……&就能创意无限的时候(比如,要保持积极的心态,要善与挑战假设,要有超前思维,balabala……)我的脑电波通常会自动打出:阿油K丁,这还用你说?!

说好的可操作性呢?说好的人人学会都能用的呢?骗纸。

然后我看到这本书。《微创新》。

在前言中,作者说他自己也走过一段弯路,曾被一位“创新顾问”忽悠,帮这位“顾问”将一套所谓的创新体系推销给了强生公司。结果强生花了100万美元,就换来5条微不足道的建议,高管们在10分钟内听完汇报后,就将这些建议扔进了垃圾桶。这让作者倍受打击,此后一直潜心研究创新的可行性,终于用这些方法解决了无数个现实的商业难题。

然后!作者的重点来了!以下是我觉得最有收获的几点。

1、创新需要框架

作者首先推翻了一个创新界的“常识”——想创新就要不断发散思维,打破约束。他提出来的原则是,反其道而行之——把自己框在问题的框框里!

不明觉厉。

但后来全书看下来,我深刻意识到它的厉害之处,而“找框”也是我从这本书最大的收获。他不仅是一个方法,而且是一种思维方式。创造力源于对思维的约束,而非放任。要简化一款产品,比如冰箱,跟你早上吃的鸡蛋灌饼、在创意活动室丢飞镖、打桌球没多大关系。你要把关注点集中在跟冰箱密切相关的要素上面——制冰格、压缩机、灯泡等等,以及冰箱所在的厨房,而这就可以被看成这个问题的框框。

当然没这么简单。只有熟练掌握了“框”的含义,才有可能在遇到问题时,清晰界定你的框在哪里。巧的是,这个框框思维法上个月正好派上了用场。

事情是这样的。我们为一个套装产品设计了一个礼品手提袋,当当定制版。但问题来了:直接把东西装进手提袋来发货,运送过程中手提袋一定会破损;要是东西和袋子分开,就需要整体塑封,而这两样加起来又超过了机器能塑封的最大尺寸。……一个办法就是,再制作一批纸箱,把东西和手提袋都放到箱子里,打包,发走。但平白多出一大块成本,着实让人头疼。

我就开始想“框框”里各个要素——我们(发货方)、印厂(制作方)、库房(仓储、打包)、物流(运输)……我突然发现,应该还有一个要素,就是收货方——当当。当当在配送给客户的时候,还是要再装到他们的专用纸箱里的。能不能把当当纸箱先调到我们库房,打包装箱,这样不就省掉我们重复制作纸箱了?

这个点子,像我这样的英语渣也要甩出一句:amazing!虽然后来由于其他原因,没能实现,但想到这个主意还是让我兴浑不已。


2、先做出形式,再想功能

改变惯常思路“从问题到答案”,变成“从答案到问题”,即先想形式,再看它可能有什么功能。后记里,作者讲到他将这套创新方法带到了学校,孩子们在学习后纷纷开始在现有器具上展现自己的创意。一个孩子根据乘法策略,在雨伞的伞尖儿上又加了一个伞把。

“谁会需要这样一把雨伞呢?”

孩子沉思片刻,大声叫道:“我知道了!要是大风把你的伞吹翻了,你只需要调个个儿,拿住另一个伞把就可以继续用了!”


3、上干货:框架内创新的5个模板

以上两点是思维原则,这一点是具体方法:加法、减法、乘法、除法、属性关联(详见二、三、四、五、六章)。风靡一时的walkman、风头正盛的twitter、微博,便携装薯片、健身脚踏车、变色奶瓶……各行各业的畅销品,背后都有这5种模板的英姿!

这部分你可以当成案例,也可以当成好看的商业故事。作者的叙述非常生动。P71作者到通用公司去讲授创新方法,通用的高级工程师们对作者,从嗤之以鼻、火药味十足,到慢慢被带动着开始思考,七嘴八舌献策献计,再到几年后独立冰柜的诞生。别人看到的可能是这一条完整的思维链条,而我一直关注的是作者被围攻时一身又一身的冷汗。哈哈哈


4、思维误区:真矛盾,假矛盾

很多难题我们觉得束手无策、别无选择,是因为我们从开始就做出了一个错误假设,错误的关联,所以后面的矛盾都是假矛盾(详见第七章)。而识破了这一点之后,很多问题也就迎刃而解。


概括来说,这本书就是教你:遇到问题怎么找框、在框内怎么找解决办法。方法具体,案例直观,简直居家旅行必备良方啊!强烈推荐小伙伴们都来感受一下,巴扎嘿!

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对“分分钟把伪创新书虐成渣”的回应

robin1123 2014-07-18 12:40:08

框架内(inside the box)+逆向思维(180度反转)

此框非彼框:
着眼于一定的限定条件内,如:冰箱,那得限定在制冰盒、灯泡、压缩机、……之内,丢飞镖显然与此无关。

但要打破思维惯性——因为,人,都是习惯的奴隶,所以,破除习惯的限制,将看似绝对不合理的、绝无可能的、……转化为产品/服务,这才是王题。

我们人类只习惯于从结果思考,而不习惯人问题思考,所以,我们何不先“形式优先,功能次之”呢?