分析问题的正确方法，丰田的工作方法之一

这本书如果是美国人写美国企业，肯定又得冠上若干光环：行动学习、教练技术……

本书介绍了丰田关于分析问题寻找对策的基本流程和方法。针对人们往往喜欢从问题直接跳到答案（比如员工积极性不高，搞个拓展训练）的坏习惯，本书以一个改善翻译流程的实际案例，循序渐进地介绍了如何真正分析问题，发现问题背后的原因，继而找到真正的对策。

咨询顾问以帮助企业解决问题自居，实际上是最喜欢从问题直接跳到答案的。因此本书首先是咨询顾问的必读书。

之所以书名为“培养领导团队”，是因为丰田认为，在辅导和推动下属解决问题的过程中，下属的能力能够得到有效的培养。因此这个解决问题的过程也是有效培养下属的过程。作为领导者要善于引导，循循善诱，而不是代替下属去寻找答案，或者直接把答案告诉下属。

这个简单的过程，不简单。做得好，人和事都发展了。

机工和精益中国组织的这套书都非常不错。精益中国看来也是一个非常务实的机构，而且在知识传播上不遗余力，值得尊敬。