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饭特稀 引爆社群 的书评 发表时间:2016-05-30 00:05:59

整本书围绕4C法则展开阐述

这本书,看了3遍,受益匪浅呀。
整本书主要围绕4C(场景、内容、社群、连接)作为主线进行延展,书的脉络很清晰,对于新媒体初学者帮助较大,特别是战术实操方面,有较大的指导意义,不过书中的案例就不太和时宜了。看完这本书后,印象最深的就是4C法则。

一、场景
在新媒体传播中,首先我们需要思考、分析用户的场景,将整体用户具象化,在怎样的场景下会产生需求?在怎样的场景下使用?在怎样的场景下会分享......认真分析用户的场景,你会发现用户的场景都会有一定的共性,因为人是群体动物,当人群聚集起来的时候,会产生社会化的共性(属性),这就是我们需要挖掘的价值点。通过不断放大这个价值点,我们可以顺藤摸瓜,慢慢找到用户的痛点、需求点以及营销的切入点。

二、内容
结合用户的属性和场景,有针对性地生产制造内容。内容的形式可以是:段子、图文、漫画、语音、视频等。当然不同的场景下,内容的传递形式各有差异。比如,在微信、微博上,内容可以通过趣味性、创意性的文章、漫画与用户互动交流;在百度百科、博客上,可以通过专业的行业白皮书传递营销信息;在知乎、豆瓣上,可以通过达人的身份向用户传递信息......针对不同的渠道,生产不同的内容,在各个传播载体进行输出解读。

三、社群
通过前期的内容、话题、活动、互动,增加与用户的互动频率,提高用户的黏性,强化用户的认知,吸引价值观相似的用户群体,然后过滤筛选出:核心用户、重要用户,进而形成社群(QQ群、微信群、线上论坛、线下组织等)。通过社群来统一管理维系用户,同时让现有用户来帮助我们作二次传播,以圈层的形式(书中的老鼠窝战略),影响一批又一批的目标用户。

四、连接
吸引用户进来之后,通过各种营销形式,提高用户的黏性,沉淀用户。再以社群,建立用户的情感连接,找到用户间的传播节点,撬动用户的中心节点,进而通过话题内容、互动活动、H5游戏引爆社群。在这个阶段,用户对品牌(商家)具备一定的信任背书以及信赖,所以考虑做些营销转化的动作。

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