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剑阁琴音 痛点:挖掘小数据满足用户需求 的书评 发表时间:2017-04-17 23:04:42

小数据之道

作为时下互联网和云计算领域最热门的概念之一,大数据毫无疑问倍受互联网专业人士的关注,通过对互联网上数量庞大的数据进行分析,我们可以做到对大量消费者提供产品或服务的企业可以利用大数据进行精准营销、做小而美模式的中小微企业可以利用大数据做服务转型、面临互联网压力之下必须转型的传统企业需要与时俱进充分利用大数据的价值等等,可以说,大数据对我们的意义非常重大,而来自美国的马丁•林斯特龙则认为,作为大数据的替代方案——小数据,同样是非常值得研究的概念。

马丁所提出的 “小数据” 其实很简单,至少在概念上很简单。作为一名营销人员,你应该将时间花在研究真实环境中的真实的人。通过仔细观察,可以形成强有力的营销洞察。这种方法是大数据的以人为本的替代方案。在每一种场景下,人们通过收集信息获得行为、兴趣等洞察。但是马丁的方法依赖对小样本的敏锐观察和应用的直觉。放弃对大量繁杂的数据信息进行漫长的筛选和分析过程,转而对作为样本的个体进行细致观察和应用的直觉。这就是他所提出的“小数据”运用方法。

作为实例,马丁举的是乐高公司的例子,这家现在已经闻名世界的玩具公司在多年前的积木生产中渐渐衰微,销售额不断下滑,在这时候,是“小数据”拯救了这家公司。乐高的研究员团队为了更好的了解用户,拜访了德国一位 11 岁小男孩的家。他们问小男孩在他的屋里他最自豪的是什么?小男孩指向了鞋架上穿坏了的溜冰鞋。他说:“这是我最骄傲的,这双鞋可以证明我是这个镇子里最好的溜冰者。当我溜冰的时候,我可以滑出弧度。”这个团队在这个个体的调研中意识到即使现在的孩子想要什么就能有什么,他们还是愿意把大量的时间用在自己感兴趣的事情上,如果他们能够真正为自己做主的话。于是乐高团队根据这一发现修改了他们的策略,他们开始设计更小的积木块、设计更加细致的使用手册、让孩子掌握主动权。乐高积木开始复杂和多样化起来。。。。。。渐渐地,乐高已经成为世界顶尖级的玩具制造商。

不得不说,在如今互联网领域对大数据越来越重视的当下,反其道而行之,运用“小数据”来达到观察和分析事物,也是一种较为实用的数据分析解决方案,不过与大数据有众多理论研究作支撑相比,小数据分析目前还在起步阶段,还有很长的一段路要走啊。

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