窥斑知全，做未来的看门人

大数据自从被提起之后直到今天都是一个很火的话题，言必称大数据。张口不谈大数据就如同远离了第一线，跟不上潮流。凡事只要大过了之后，心里才会感到踏实。在大数据的泥牛俱下的时候看到一本以小数据打头的书，无论如何都会感到心头一亮。

整体上而言《痛点：挖掘小数据满足用户需求》这本书其实并不是一本专门讲述小数据的书，甚至有些打擦边球；而是一本关于营销的书。如果你非要把它当成一本讲小数据的书也未尝不可。

每个人的精力都是有限的，这就决定了人们不可能了解到所有的市场上的信息。于是就自然而言的面对一个信息抉择的问题。不管是大数据也好，小数据也罢，其实所要解决的都是这样的一个问题。怎样窥一斑而知全豹；怎样通过对市场的信息的处理来指导后期工作，就是《痛点》一书所要解决的问题。稍微对营销有所了解的人应该都会知道“二八法则”。大致上就是说百分之二十的客户创造了百分之八十的销量，或者百分之八十的利润。对于整体来说这百分之二十就是关键的小数。那么怎样从这百分之二十中提取数据，进而指导整个市场的战略，就是这本书的关注所在，也是本书英文名“Small Data：The tiny cluse that uncover huge tends”的题旨。换句话说就是掌握住了小数据，才能做未来的领路人。

在书中作者并没有从理论讲起，而是通过几个大的案例构成了全书。在这几个案例之中又穿插了小的案例进行讲解，时间和空间的跨度有时候还真的挺大的。作者通过自身的行为来展示如何贴身的观察和实践小数据。

比如观察沙特的冰箱贴。再比如对于印度的婆婆和媳妇的问题上，作者通过观察得出这样的结论“从一位印度婆婆的角度看，几乎所有东西的边缘线条都是模糊的。她唯一能看清的就是颜色…她最不能区分的两种颜色“天然棕”和“新鲜绿”，是儿媳们偏爱的。”这些看似不起眼小数据最终帮助作者设计出了一款让婆婆和儿媳都讨喜的产品。这样的一些例子在书中俯拾皆是。

其实，通过作者的一番讲述下来，不难发现——这些小数据就是人们在生活中所流露出来表明其群体归属的蛛丝马迹。

讲述最后，终于如你所愿，作者提出了一个7c框架，搜集、线索、连接、关联、因果、补偿和理念。对于这个框架作者并没有用太多的语言去描述它，或者说是有种一笔带过的感觉。其实看起来这个框架也挺简单的是不是？

就像作者笔下的小数据一样，商机就存在于贴身的地方。而未来其实就在那些不经意的当口。