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清水浅井 社群营销 的书评 发表时间:2015-10-10 22:10:08

《社群营销:方法、技巧与实践》:社群运营实操指南

越来越多的人发现社群的重要性,不论是企业、自媒体、网红、或是微商,都在寻找建立社群维系社群的好方法,不难解释为什么今年市面上有关社群理论的书籍那么多。市面上的社群运营书籍到目前没有绝对的口碑之作,但至少秋叶大叔的作品算得上各种精品,书中的理论不复杂,实操性又很强,绝对值得先要了解社群的人们读读。
作为工具书,就一定要定位在实操性上。很多有关社群的书籍,都是专家撰写的,理论严丝合缝,读完也是大为赞同,可遇到具体操作还是难以下手。关注大叔的作品近两年,也曾见面聊过,个人绝对他最大的特点就是接地气,作品的可操作性可借鉴性很强,说白了,就是真正动脑筋干实事的人。他的书籍也多是他多年实践经验的总结,《社群营销》可以说是他PPT品牌社群运营的经验总结,可读性极强,本书的目的就是指导你解决实际问题的,对于急需进行社群运营及营销的人来说,是本不可多得的好书。

书中的核心观点是一条建群主线:找同好—定结构—产输出—巧运营—能复制。

你的社群一定要是有共同爱好的一群人,不论是价值观、兴趣、文化追求都需要共同的基础,所谓不是一家人不进一家门,就是这个道理。立足于校园文化纪念产品的伴礼文化,建立社群的基础是啥,偏文艺、爱生活、好表达的一批人,他们才有一定的产品需求,聚合在一起才有价值。

确定结构,就是规范社群的管理,保证社群有序运行。绝对不能一开始为了增加社群的人数盲目拉人,宁可小不能乱。建立好的群规,有助于形成群员的共同价值观,保证群的纯洁性,对于扰乱群的发广告、拉投票的行为,一次警告、二次移除,绝不能手软,只有让群员重视甚至珍视这个群,社群的价值才能逐步提升。

一群人聚在一起,必须有事可做,纯粹为了交友没必要建立社群,我们建立社群也一定是为了创造价值,所以要有输出。秋叶PPT社群可以运营微信、制作在线教育课程、出书,而我们伴礼文化的校园文化产品同样是输出,如果能够为社群成员带来价值,形成情感合力,他们不仅是消费者,更会是传播者。当然,所有的产品都必须是高质量,口碑传播的基础都是优质的产品,脱离产品谈营销,都是空中楼阁,社群也不顶用。

运营是保持社群活力的不二法门。加群要有仪式感,在社群里有奖有惩;组织有意义的讨论和分享会,建立参与感;群成员协同作战,共同执行一件事,体现组织感;线下的定期见面、互助活动,增强社群凝聚力和归属感。

最后一点就是复制,要想保证社群的高效运作,社群就必须控制规模,核心群员不能超过200人,最关键最重要的成员甚至不能多于50人。那么要想做大社群,就必须依靠复制来实现。

书中还对诸多实际问题,如建社群对微信群和QQ群的不同选择,如何组织社群进行接力传播,如何借助社群进行跨界的项目合作等,都给出了具体实践方法。开卷有益,当你打开这本书,收获绝不止我写到的这几点。

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对“《社群营销:方法、技巧与实践》:社群运营实操指南”的回应

秋叶 2015-12-20 20:02:51

感谢推荐,一直在观察国内社群运营的发展,希望有机会升级