重读David Ogilvy

十年前我买了一本三联出的薄册子，那时，我对广告和公关还一无所知，对商业运作与销售和市场完全不懂。这本书名叫《广告大师奥格威——未公诸于世的选集》。凭直觉喜欢它，就买了，回家，一放就是近十年。

最近听一个朋友谈起Ogilvy，我又重新翻出这本书，看得很有兴味。

在外企中有一种奇怪的现象，老板们不会讲八荣八耻，只讲利润与成效，但每个人在成长过程中，或许会有孤单和惶惑的感觉？去读读Ogilvy的话，简单质朴，但意味深长。如果是一个有心人，应该会汲取很多营养吧？！

2006年6月21日伦敦雾

摘选：

一个前途无量能迅速扶摇直上的人，具有五大特征：

1、有野心。
2、比同侪更努力工作，而且乐此不疲。
3、头脑灵光，不拘传统善于创新。
4、与人相处融洽愉快。
5、尊重创意。


规模的问题


有一位思考特别周密的同仁这么说：
“当公司愈来愈大时，要维持高昂的团队精神似乎相当困难。我感觉到公司里活力
充沛的景象逐渐在衰萎，在草创时期的那股冲劲、繁忙、振奋的气息似乎也日渐消
失。”

……在这儿，我要针对所有部门的主管，以及任何有部属的负责人说几句话。我期待
各位是公司里激发士气的主要来源。相信大家不会介意我在这儿顺便提出的一些建议：

1、不要使你的部门有过剩的人力。一般人都是在工作最多的时候，才会感到快乐。
2、设立超高的工作标准，如果员工没有达到，就予以责备。最容易损伤团队士气
的事莫过于主管容忍属下二流的工作成果。
3、当员工有令人激赏的表现时，明确地传达你的赞美。
4、不要让员工墨守成规地做事。领导他们做辟路先锋开创新途径。鼓励员工培养
冒险拓荒的精神。
5、竭尽所能教育你的部属，使他们尽可能迅速被提升。
6、授权——交给部属一些突发性的任务，这是测量部属能力的唯一方法。
7、寻求部属的建议，多听少说。
8、最重要的，就是要确定部属都能全力发挥。无论男女，一般人知道自己在充分
为公司贡献力量时，都会感到至高无上的快乐。

品行问题

1、 首先，我们欣赏努力工作的人；我们讨厌未尽全力完成分内工作的人。
2、 我们欣赏有大脑的一流人才，因为经营杰出的广告公司，需要成群的有才之士。
3、 我们欣赏懂得回避公司内部政治斗争的人。
4、 我们蔑视对上司谄媚奉承的马屁精。这种人通常也擅于欺凌威胁他们的部属。
5、 我们欣赏杰出的专业人才，他们总是以最高技艺完成工作。我们也发现，这种人永远知道如何尊重其他部门的专业知识。
6、 我们欣赏的主管，懂得发掘并雇佣能在日后接棒的部属。我们怜悯那些缺乏安全感而被迫采纳劣等人才的主管。
7、 我们欣赏能够储备培养部属的人，这是我们得以从内部提升人才的唯一方法。我们憎恶用空降部队来填补重要职位的空缺——我们期望有一天我们真的不需要空降部队。
8、 我们欣赏懂得授权的人。愈知道如何授权，愈能承担更大的责任。
9、 我们欣赏温文尔雅尊重他人的君子，特别是面对推销员时，仍然保持应有的待客之道。我们痛恨经常与人发生口角的家伙，我们也讨厌喜好笔战的无聊人士，我们更排斥推诿责任不说实话的人。
10、 我们欣赏思考周密、条理分明的人，他们随时保持办公室的井然有序，而且也能够准时完成工作。
11、 我们欣赏在社区里是好公民的人，他们贡献私人时间为住家附近的医院、教堂、校友会、社会福利基金会等义务工作。