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朋友聊天,说你知道ivillage.com吗?我虽学的是信息科学,也在互联网上努力见多识广,其实这次,我才知道ivillage.com不到一天——一天前,我才翻完那本《互联网商规11条》,轻松有趣,一气读完,最立竿见影的是,我又冒充了一次见多识广:“ivillage.com是女性英文网站的No.1。”
当然,我这样说看这本书的获益,有点舍本逐末。
先说这本书的定位的目标读者:想介入互联网的商业人员。目标读者不是技术人员,所以没有技术难点;也不是学术教程,所以没有罗嗦的定义,只有最实用的点子,直接告诉务实的商人们,你们要这样做,你们不要那样做,连推证都省略。但不要因为这本像地摊商业读书的写法,就忽视其价值。因为该书作者阿尔·里斯说起来也是营销大师。敢这么写书,不是因为偷懒,而是清楚知道读者定位——而且自信读者会相信自己的建议。先说著名的波特的《竞争战略》,而摩根士丹利力捧阿尔里斯,发文称特劳斯和里斯的“定位”理论是波特的战略思想的真正动力,“战略就是去创建一个定位”(波特)。
所以,关于商业战略思想及互联网品牌,可以写成一个让人生畏的巨著,但是作者却捧出一本小书,也是“定位”思想的大胆运用案例。
域名在互联网商业中品牌形象极其重要。所以,书中花了些篇幅讨论怎么注册一个好的域名。
来试试你对这些问题的回答:
china.com是一个好域名吗?当年中华网以重金得china.com的域名,让大家更以为注册ISP.com,jobs.com,travel.com就预示着在商业上成功了一半。但书中认为“成千上万个网络公司想通过烧钱进入顾客头脑,这些通用名网站只是其中几个,这些钱多扔进无底洞。”成功的ISP,是www.aol.com,成功的job网站,是www.monster.com,成功的travel网站,是www.expedia.com。作者说,几年前互联网才开始时,很少人知道网站名称,用jobs等通用名称作网址,易于让用户直接了解网站是做什么的。但是,如果世上有成千万的网站名,通用名的优势就显得微不足道。所以,作者认为,750万美元买下business.com域名是极其愚蠢的行为。我自己也有一个经历,可做注解。在赛迪网的博客,我抢注了一个ID叫information,觉得十分得意。后来发现,叫什么水果动物外号名字都比叫information这个通用名强——因为人家都叫我“information姐姐”。
再来一个问题,Nissan(尼桑)与datsun,哪个名字好?都是六个字母。作者认为Nissan好,因为前者用了四个字母,后者用了六个字母。所以尼桑把它的名字从datsun改成nissan。missisippi(密西西比)在作者眼中,也是一个好名字,因为虽是个长名字,但只用了4个字母。
Hao123.com是一家没什么原创内容但是获得成功的入口网站。但是阿尔看来,混合了数字与字母的域名,像加拿大的邮编H3B 2Y7之类,不好记,不是个好域名。
根据阿尔的口碑效应观点,chinaren也不是个好域名。他说一个域名应该发音容易,出现在电视广告,或电话,或当面告诉你的朋友时,应不拗口。我说一个chinaren的域名时,要在几个音节内,从英文切换到中文拼音。看了这本书,终于可以理直气壮地抱怨,不是我发音不好,是这个域名太怪。所以注意能押韵的域名也是个好域名。如果作者到了中国,一定会认为dangdang是个好域名。我自己觉得,作者在这方面也算是一家之言。但是有观点总比没有好。
用人名作域名也是个好办法,作者认为dell(戴尔电脑)就比compaq(康柏)在品牌名称上强,充分利用了创业者的知名度。所以,
lanvillage也像一个好域名,可以借杨澜名气的光。
作者在丰富的营销研究中,指出互联网商业领域竞争更残酷。传统商业中,通常允许第二名与第一名共存。但是,在电子商务领域,行业第二名的处境十分边缘化,因为缺乏可见性,网络缓和了第二位品牌对第一名的反抗。
但是,英文原版成书于2000年,作者一些预测,现在看来值得商榷。比如,他认为,“互联网将是第一个不由广告主导的媒体”,所以作者认为互联网上的广告费率会一降再降。同时,互联网外的广告会增加。因为他觉得互联网品牌推广应该在现实世界中进行,才能保持活力。在2006年,web2.0的现在,看阿尔六年前的判断,可能会觉得他过于保守。互联网现在越来越成为主流媒体,也可以捧红自己的名人。
上面提到的都是一些有用的观点。全书的目录就围绕着观点展开:“互联网要么是项业务,要么是个媒体,不能身兼二职”,强调业务定位一定要专注;要不惜一切代价,成为品类中的第一名;业务要注意发展全球化,这是互联网生意相对传统生意的优势,甚至说了一些相当有经验的生意窍门,比如卖葡萄酒,从哪儿来的酒倒在其次,最重要的你最好把公司注册在法国;心动不如行动,马上就着手做;不要过于自负自己无所不能等等,当然,如果您开始好奇,最好找来这本书读一下。