读 《创变》，谈感想，开思路，促工作 ——记集团高管一次意义深远的读书专题讨论会

一本书，到底能带给我们那些启发？能促使我们去怎样改进工作？为此而专门召集集团和相关产业的几乎所有高管开一个务虚会，这可以讲在开元还从来没有过。

　　12月1日下午，开元旅业集团联合酒店产业召开了 《创变：从7天酒店到铂涛集团》读书专题讨论会。 《创变》一书是陈妙林董事长在稍早时候的一次周会上推荐给大家的。这天参加会议的有陈妙林董事长、陈灿荣总裁、张冠明副总裁、金文杰副总裁、酒店集团总经理陈妙强、酒店管理公司总经理侯峰，还有旅业集团总部和酒店集团总部各职能部门总监，大家结合开元酒店的实际，畅谈读书心得，会议气氛热烈而融洽。

　　陈妙强总经理首先分享了自己的阅读心得。他比较了开元与铂涛集团发展路径的异同之处，肯定了铂涛的会员系统和供应链系统的优势，提出要把握消费体验时代到来带给我们的机遇，汲取铂涛的创新发展理念和组织架构变革的经验，制定 “三五”战略规划，实现开元酒店的跨越式发展。酒店管理公司总经理侯峰，酒店集团副总经理叶绿、李东林，金扇子公司总经理傅全勇，开元曼居总经理殷乾元等人也从自身的工作实际出发，结合书中的相关内容，谈了自己的看法和建议。

　　金文杰副总裁谈了四点想法：首先，要学习铂涛的忧患意识，时刻有危机感，才能跨越所谓的“死亡之谷”；其次，消费的持续升级引发消费者已经超越功能需求，进入情感需求消费时代，要以市场需求为导向，创新开发我们的产品；第三，实行多品牌发展制，尽可能满足消费者多方面的喜好和需求，而非单纯地从价格角度出发区别酒店的品牌概念；最后，在组织架构和企业文化方面要有所改变，更为开放的组织和更为创新的文化是使企业保持长久竞争力的基础。

　　陈灿荣总裁认为，我们主要是学习铂涛以用户为中心、品牌理念先行、创变的能力这三个方面的长处。结合开元酒店的实际，陈总裁提出从以下四个方面改进我们的工作：一、稳步提升高星级酒店的品质，巩固开元的传统优势业务；二、品牌理念先行，提倡鲜明个性，采取差异化竞争策略，加快中档商务酒店的发展速度；三、主题文化酒店、芳草地乡村酒店、房车酒店等要以用户需求为导向，注重品牌的故事性，不断突破完善，强品牌、强营运、强客源、强发展，持续提升业绩，借助社会力量推广，逐步走上轻资产发展模式；四、针对中产阶层的兴起，消费者需求的多样性，考虑多品牌发展战略。

　　陈妙林董事长在通过比照铂涛集团后认为，开元目前发展的速度还不够快，转型仍艰难，还缺乏充分竞争的制度设计。陈董认为我们应该从铂涛集团的成功中得到如下启示：一、创变要根据企业的实际情况进行，开元要走轻重资产结合模式的变革之路；二、创变首先是战略发展思路的变革，考虑走稳健发展模式还是快速发展模式；三、进行组织架构的变革，与企业的战略发展相适应；四、股权激励制度和奖励制度的变革，依据贡献多少，分层次研究利益分配机制，保证人员的权力、利益和责任的一致性；五、建立新的人才战略模式，淘汰不适应企业发展的人；六、集团权力下放，有所为有所不为，给产业充分的经营自主权；七、考虑建立多品牌事业部，打造轻资产发展平台；八、打破束缚，改革企业文化中不适合企业战略发展的因素。

　　本次读书专题讨论会进行了整整一个下午。虽然是一次务虚会，但它即紧贴企业的现实，又着眼企业的未来，意义深远。 (杨华东)

本文来源：开元旅业报
本文作者：杨华东
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