形象思维解决模糊问题

形象思维解决模糊问题
评《一张图表解决所有商业问题》

一张图表就能解决所有的商业问题？这么绝对的宣传，在我看来应该是一个营销方案上的噱头。但是，提供一种思考的思维模式，在我们所遇到的企划、营销方案上应用，并在实践中不断得到新的认识和体会，我想《一张图表解决所有商业问题》在这一点上做到了。作者提供了一种思考的模式，即运用全脑思考模式，指导如何充分运用已经具有的知识进行高质量思考，如何运用一张简单的图表连接想法与结果，做出一流的企划和提案。

在做很多企划方案（特别是一些管理咨询的方案）的时候，通常会需要一种比较民主、放松的环境，进行诸如“头脑风暴”之类的活动，大家一起把很多一念间的想法说出来，通过讨论碰撞出思想上的更多火花，然后花费一定的时间整理，最后根据方案的需要进行延伸、研究。在上述“头脑风暴”中，形象思维的应用至关重要；形象总是和感受、体验关联在一起；形象思维是形象通过与感受、体验相关联产生的思维模式，具有很强的扩散性。在当今的知识社会中，更多的资源和信息经常让我们在困境中无所适从，有时甚至对于存在的问题视而不见，而对于企划方案则会显得一筹莫展了，这种现象对于那些想开始创业的青年们尤甚。

想象力比知识更重要。作者就是给我们提供了一种“全脑思考模式”，全脑思考模式首先考虑让顾客120%HAPPY这个“愉快”的行动，这种思考模式比逻辑思考更能提高注意力，促进大脑整体活性化，从而更容易产生高品质的思考。结果，即使没有什么商业经验的人，也能够意外地想出丰富的点子。作者借助丰富的实践经验和10年间积累的企划案，生动地解析了思考模式的进化过程：使用全脑思考模式描绘多个人物轨迹，去思考背景中存在什么，思考层次将会快速得到深化。只存在于自己能够看见的范围内的视角（第一层次）开始能够客观审视自己的位置转移（第二层次）。通过提高与顾客的共鸣，能够从顾客的视角看到自己（第三层次）。进而，通过思考你周围所有人的成长，是人与人之间的界线变得模糊，一切都达到了融合（第四层次）。

全书图文并茂，生动有趣。通过图表的形式准确表达人类的思考方式，从生理学的角度分析了“爬行动物的脑”、“古哺乳动物的脑”、“人类的脑”三者之间的区别和统一，并应用于营销方案中对消费者心理的分析。“全脑思考模式形象图”描述了现状的困境和解决后的目标，通过寻找差距，从中找到努力的方向。作者还结合“毛毛球”的案例将“全脑思考模式”的全过程详细地进行了说明。

当然，形象思维在更重要的议案和严肃的场合尚不能通行，它的重要性也不能和逻辑思维相提并论。作者本人也承认这一点：如果要做的决定涉及到整个公司，比如制定企业战略，这是，只使用全脑思考模式这一框架，对多数的企业来说是不合时宜的。但是，如果要解决的是日常工作中频繁出现的问题，就不会出现上述列举的情况。

书中第181页有一个错别字：在写计划书或策划书的时候，几乎都是直线进球（应为“行”）的……
2011-3-3