虽然激荡三十年里对这本书中涉及的企业和人物都有介绍和讲解,但是这本书更全面也更细致的观察了1990~2000年这十年间几个典型的失败企业。我认为这里不能说是某个人的失败,最多是某个人在某个时间段的失败。比如史玉柱,在2000年时很多人都说他很失败,但是现在是2011年岁尾,史玉柱和他的巨人网络在2000年后的十年里不断壮大重新以巨人的姿态站立起来,现在又在银行投资等多个领域有所成就,所以最多只能说在90年代史玉柱是失败的,但是在21世纪的第一个十年,他是成功的。
那么读了这本书的收获就是理解或者认识到公司经营成败的基因密码,尤其是失败基因的确有很多。下面整理出这些失败基因没有先后,因为每个公司失败的原因不同,遇到的首要问题不同,所以基因也有异。
第一:企业盲目扩张。很多企业在初创阶段迅速发展膨胀,导致企业领导人盲目自信和过于高估了自身的能力,于是在企业进入中期发展阶段拼命扩张,但是同时公司内部的经营管理,团队建设,公司价值体系的形成,甚至人员的理念都还没有跟上公司过于快速的步伐。所以在公司规模达到一定程度后泡沫出现,直至泡沫破裂。比如巨人,三株,太阳神。这三个公司也很有趣,都是保健品行业。在九十年代,保健品行业随着市场经济的发展逐步获得百姓认可和迅速的发展。同时同行业企业竞争也非常激烈,所以迅速扩大市场占有率就成为保健品企业的首要目标。但是盲目扩张带来的恶果也非常明显:营销团队整体素质不高,保健产品品质没有保障甚至像三株帝国因为“八瓶三株喝死一条老汉”的新闻报导而迅速土崩瓦解。
第二:严重透资企业信用。很多企业的一年生产能力的产值明明只有1亿,可是在某些企业家的嘴里敢把他们做大,说大。同时依靠这些虚无缥缈的业绩,融资或者透资企业的信用导致企业在市场中的立足点不再稳固。任何一个小的事件都可能成为企业倒下的导火索,甚至成为一颗巨型定时炸弹,导致企业猝死。要说吹泡泡最牛的当属牟其中。他除了干过一票像样的与苏联罐头换飞机外,其他的各种庞大的开发建设计划都属子午须有。比如把喜马拉雅山炸开一个口子让印度洋的暖湿气流吹入西北干旱地区,比如在黑龙江投资建立北方香港,做中俄美的大三角经济贸易区。比如吧重庆火锅快餐化,到达年收入1000亿元。这种不靠谱的泡泡牟其中都想得到,但是他却从来没有做到过哪怕一件。除了牟其中的南德集团还有秦池,哈六药,爱多,玫瑰园。这些企业依靠标王或者政府关系迅速扩大知名度,发起造名运动,但是他们的生产环节却出现了问题。产品质量受到了消费者质疑或者仅仅因为某个媒体的不实报道就迅速瓦解。这也反映了九十年代很多企业的危机公关能力非常薄弱。爱多市场上未付款有几个亿,最后却因为凑不到区区1000万而倒下不能不令人惋惜。秦池因为媒体报导秦池酒是在四川勾兑而成的报道而瞬间倒下。其实当时勾兑酒是一种科学的生产方式,秦池却没有给消费者和媒体一个合理的解释分析,仓促应对,所以死的非常快。
第三:企业长期发展目标错误或没有。这在九十年代是比较典型的问题,因为改革开放刚刚展开,很多企业在市场经济的浪潮下都想在短期内获得巨额财富,对长期发展的思考不足或者干脆没有。做企业做到哪里算哪里,所以企业在市场发生变化或者国家行业政策发生变化的时候,企业市场份额快速萎缩。企业就在这样没有长远规划的准备的情况下轰然倒下。这方面比较典型的要属瀛海威,作为互联网发展的第一尖兵,张树新和她的瀛海威在大雾中奔跑,没有方向没有路灯。就这样她在互联网发展初期的几个十字路口屡屡犯错,终于迷失了方向而不知前方,甚至连退的路都看不清。搜狐,网易等依靠门户网站和免费网络而迅速崛起的同时,瀛海威却抱着企业网和个人收费网一同死去。还有爱多,年轻的胡指标带领的爱多和他本人一样,没有一个长远的规划,每年的公司发展规划都在变,每年的目标都不同。下级执行任务的时候不是依靠某些长期的目标和计划,而是依靠每年每月甚至每天不同的目标来行动,自然会跑偏,不是偏离了发展目标,因为根本就没有目标。
第四:企业领导人个人影响力太大,现代公司制度不健全。一个企业的起步,发展必然依靠某个人或者团队的领导而发展起来。在企业初期,个人英雄主义,个人领袖气质是企业崛起的必要条件,但是在企业进入稳定发展阶段,就需要制度来保障企业大船的平稳前行。因为人毕竟会有各种各样的缺陷,制度却可以克服很多人性的弱点来保障企业在面临重大决策或者重大事件时保持冷静和作出正确的选择。看看那些百年企业,无不是有一批卓越的经理人在公司制度或者董事会的支撑下应对危机,运筹帷幄。相反看看书中这些倒下的企业很多是因为领袖的失误导致了企业航船的触礁。巨人的史玉柱,飞龙集团充满诗人气质的姜伟,三株吴炳新和吴思伟父子,太阳神的怀汉新,爱多的胡志标,这些人物都是他们时代的英雄,但是英雄也有缺陷。所以当英雄犯错误的时候造成的影响比普通人的更大,杀伤力更强。
第五:诚信。做企业犹如做人。诚信是一个基本的素质和道德品质,也是企业长青的根基。但是有多少企业能把诚信摆在经营的第一位。有多少企业把诚信抛在脑后。牟其中就不说了,在他的字典里没有诚信这个词。那飞龙呢,三株呢,巨人呢。这些保健品有多少是有疗效的,有多少不但没有疗效还对人体有害的?再看看秦池酒的勾兑事件,还有玫瑰园的大骗局,刘常明,邓智仁,一个骗一个,一个套一个,最后玫瑰园的建筑商和债权人梁希森居然变成了玫瑰园的主人。看玫瑰园这段时几次想笑,玫瑰园的十年的历史如果拍成电影大片,一定比无间道更精彩。
第六:媒体的力量。报刊报纸电视网络,这些无处不在的媒体可以成就企业的辉煌和腾飞,也可以在一夜间把你踩在脚下。因为媒体本身就是一个逐利的群体,他们不会关心任何一家企业的死活,他只在乎你们能不能制造爆点。只要有爆点,媒体才有料可报,才有钱赚。CCTV为什么搞标王?报纸为什么搞头版头条?在改革开放的浪潮中,媒体的力量变得越来越强大。今年又有大力发展传媒行业的大利好,但是我希望媒体在报导披露新闻的时候能够多一点爱心,少一点功利心,多一点关怀,少一点刻薄。多一点真实,少一点虚假,多一点良心,少一点恶心。企业的发展离不开良好诚信的社会氛围,更离不开媒体正面的鼓励的支持的真实报导。三株死在了“八瓶三株喝死一条老汉”的新闻报导,瀛海威死在了媒体的墙倒众人推,秦池,哈六药,爱多死在了CCTV的标王,甚至近些年很多企业家死在了中国富豪榜。只要上了中国富豪榜没多久就被查出财务或者个人问题甚至锒铛入狱,这些都是后话。
大败局里面当然不仅仅列出了上面六项,更加细致入微,观察的角度更加广泛专业。不过上面六点我认为是一些通病,需要很多企业去在认识到自身的错误后及时纠正。总之,大败局阅后不必焚,更应该深入思考,反复琢磨,找出其中的失败基因,避免在企业经营的道路上踩雷。