《引爆点》读书笔记

第二章 个别人物法则

每一种潮流的风行，都离不开三种人：内行、联络员、推销员。
内行：跟普通消费者相比，内行懂更多的细节，知道这个东西好在哪里。更重要的是，内行具备一种分享信息的精神，乐于把自己认为好的东西分享给身边的人，或者通过各种途径传播出去。他们不是被动的做这些事，在他们看来，这是一种乐趣。
联络员：一个联络员最明显的特点就是：交友广泛，接触各类人群，很容易把信息传递给各种各样的人。微博上李开复等大V其实都是联络员。
推销员：推销员具备强大的感染力和说服力，这些东西超越了语言的力量，让人们乐于赞成他的观点。那可能是他的朝气、热情、魅力、可爱。他们是“走完最后一公里的”的人，说服人们采取行动。

我们的任务就是找到这三类人。

第三章 附着力

简单的来说，附着力就是：产品是否有吸引力？是否让用户难忘？
在大多数情况下，存在一种包装方法，使产品变的令人难以抗拒。我们的任务就是找到这种包装方法。
举个例子，小米手机的流行，很大程度上就是“千元高配智能机”的包装。“小米”这个名字，对男女用户都比较有亲和力，用户容易记住，也是附着力的加分项。

第四章 环境威力法则

这部分的内容讲了很多社会心理学的例子，如津巴多监狱、破窗理论等等。大概的意思就是，一些事物的流行并不完全是靠人与人之间的相互影响，可能更多是环境的暗示。如破窗理论：如果一扇窗户被打破了，过很久也没有人把它修好，很快就有更多的窗户被打破。“破窗现象”和乱涂乱画、逃票等行为一样，是一个信号，一种秩序混乱的象征，而犯罪是秩序混乱的必然结果。改善街道环境可以有效的降低犯罪。
这是从制止流行方面说的，为了引发流行而改变环境是不现实的。

第五章 扩散模型

扩散模型解释了人们接受新事物的过程。
在扩散模型中一共有5类人，最先进行尝试的是“革新者”，他们敢闯敢干，富于冒险精神；受到他们影响而跟进的一批人是“先期采纳者”，他们是观念引领者，有思想、受人尊敬，在观望和分析“革新者”的所作所为后开始效仿。之后再跟进的人是“早期大多数”和“晚期大多数”，他们凡事深思熟虑，怀疑在先；最后被影响到的是“落后者”，最传统保守的一群人，他们不会贸然去做任何事，而且从来看不到改变的迫切需要。
“革新者”和“大多数”之间存在巨大差异。“革新者”与“采纳者”是空想家，他们想要革命性的改变，使自己和竞争者从本质上区别开来，敢于冒大风险。而“大多数”想知道别人尝试的结果怎么样，在他们的词汇里，冒险完全不意味着机会和兴奋，只是时间和金钱的浪费。

那么如何衔接这两类人群以达到扩散目的？个别人物。内行把高度专门化的语言转换成普通大众能理解的语言，联系员和推销员负责扩散、接触用户并说服他们。

内行、联系员、推销员这三类人群并不是严格分开，一个人可以同时是内行、联系员和推销员。