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dollars 商战 的书评 发表时间:2005-12-08 22:12:15

在中国,面向顾客还远远没有普及

我是在某个豪华汽车品牌做顾客关系维系,深有体会。
虽然在欧美国家,公司已经自觉的面向顾客,而在国内,还远远没有普及。所以,IMC可能会更从本质上帮助公司成长。
可这本《营销战》,配合《定位》,仍然是现在市场上的主要竞争手段。

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对“在中国,面向顾客还远远没有普及”的回应

老傅 2010-11-16 10:24:27

我们往往自大到:只要自己努力就一定能达到目标的怪圈!在4p中极其忽略竞争和品牌如何在客户心建立定位的

Still3. 2010-09-27 00:33:36

顾客的观念

阿涛 2007-02-25 13:18:02

作者所阐述的观念是营销要面向竞争对手,而非仅是顾客。顾客只是需要占领的阵地!