与微软谷歌苹果亚马逊等有对比

facebook之父马克.扎克伯格——后乔布斯时代的传奇
一直以来，都FB都非常感兴趣，无意间找到了这本书，断断续续的看完了。这样的书看起来特别快，并且是一种享受。书中主要是摘录了各大媒体关于FB的文章，再加上扎克伯格的公开发言和公开信之类的信息。

在描写FB的发展史，大量的与微软、谷歌、苹果以及亚马逊等顶级的科技公司做了对比分析。以下是搜集到的kindle标注。

1、2007年，扎克伯格做出了一个对日后发展产生深远影响的决定，即开放FB的平台，把它做成一个所有人都可以在上面构筑应用程序的软件开发平台。他想在互联网领域做的事情和比尔盖茨在个人电脑领域所做的事情一样——搭建一个标准的软件基础构架，让应用程序的设计更为方便。对比，扎克伯格的解释：“我们希望把FB设计成某种操作系统，你可以在上面运行各种各样的程序。”

2、乔布斯推崇“海盗文化”，扎克伯格信奉“黑客文化”，扎克伯格认为“黑客方式”是一种涉及不断改进和创新的态度。“黑客们认为，事情始终可以变得更好，没有事情是完美的。他们必须不断的对其改进，因为他们常常对现状感到不满意。”FB的办公室还会帖黑客标语：“代码胜于雄辩”。这意味着FB的每个员工都会因为一个代码而无休无眠地奋战，知道把它做到完美。

3、google关注的从来都只是数据，而FB的活动与人息息相关，这让它颠覆了雅虎时代以及谷歌时代的那句名言“在互联网世界里，没有人知道你是一条狗”。在FB的时代，人们更关注的是人与人之间的联通，这也是FB的独特之处，它正在开创一个具有人情味的美丽新世界，就像一位FB的高管所描述的：“谷歌的模式认为，组织来自全世界的信息是最重要的事情，而这与FB的摸社存在本性的差异，FB认为，让这个世界上的人们自己组织起来，才是最重要的事情。”

4、扎克伯格本人一直对广告有所抗拒，这着实让广告商们伤透了脑筋。随着注册用户的增多、业务的扩大、基础设施的不断扩建，FB必须找到平衡手指的渠道，在FB上投放广告已经成为必然之举。对此，扎克伯格不得不有所松动，他坚持广告的植入不能影响用户体验。

5、正式处于对自己使命的坚持，扎克伯格把自己定位与为社会改革者不是创业者，这种定位是他坚持把FB做大的原因所在。在坚持的过程中，他或许会想乔布斯一样经历很多痛苦、诱惑以及困难，但这些都不能成为一个内心强大、具有强烈使命感的人放弃自己使命的理由。在这个问题上，乔布斯是扎克伯格的榜样。

6、两人内在的相似性更高。扎克伯格与乔布斯最为相似之处是，在消费者有更多选择和话语权的世界中对自己的远见深信不疑。乔布斯一贯相信，认为自己需要更多按键和可拆卸电池的客户会被其产品的简约和美观所吸引，苹果公布的IPHONE4S，而非外界普遍预期的IPHONE5，再次演绎了乔布斯的这一品质。
尽管从未屈服与所谓的“群众的智慧”，但扎克伯格仍获得了群众用户的青睐。扎克伯格从未动摇其信念，即让用户将社交图谱更深地嵌入他们的生活，他为用户提供了服务，而非造成伤害。像以前的抗议一样，目前我们听到的"被动分享"，不满的声音将渐渐消失。FB将继续发展壮大，但不是按照用户期望的路线，而是按照扎克伯格的想法，因为他相信用户最终会为此感谢他。

7、郭台铭曾经说“民主是最没有效率的管理。民主是种气氛，让大家都能沟通。但是在成长快速的企业里，领袖应该带着霸气。”显然，在快速发展时期，FB需要一个强硬有决心的“皇帝”。

8、在面对用户的指责时，扎克伯格也表现了一贯的强硬。2009年，FB对首页进行改变遭到了用户的集体抵制，但扎克伯格却说：“颠覆性的公司不需要听取用户的意见。”当FB推出动态新闻时，很多人都认为这侵犯了人们的隐私并进行抵制，但扎克伯格却用了一贯偏冷的口吻说：“受用户意见左右是愚蠢的。”扎克伯格说出这话的时候，俨然像当年极力倡导君主专制的法国君主路易十四在说：“朕即国家！”

9、扎克伯格说过：“我从来没想过运营一家公司，只想把更多的注意力集中在用户体验上，想着怎样能给他们带来革命性的便捷。”对一个迷恋电脑编程的年轻人来说，这的确是真话。

10、扎克伯格这番论调的基础是他比用户更了解他们想要什么，这或许就像昔日亨利·福特所说的，“如果我当年去顾问他们想要什么，他们肯定会告诉我："一匹更快的马"，而不是一辆汽车。"乔布斯是这句话的成功践行者。他曾说：“人们通常不知道自己想要什么，除非你秀出产品给他们看。”
在福特、乔布斯、扎克伯格貌似藐视用户的表象背后，其实是满足用户更深刻的体验和需求。他们背后的逻辑是，要超越用户的期望和需求，而不是简单地听从用户的意见；不仅要超越用户，还要全力提出解决方案。这才是用户体验创新的真正内涵。

11、在互联网的雅虎时代，网站遵循的是管理元制度，需要专门的管理员发布信息、管理信息，这让他就是一个媒体。但是FB不再需要专门人员去维护网页内容，每个用户都是内容呢管理员、发布者和传播者。FB和现金的互联网霸主谷歌不一样，作为一家无所不能的搜索引擎巨无霸，谷歌的目标“组织全球信息，使人们能够随时的使用信息。”作为工程师出身的谷歌创始人，谢尔盖·布林（sergey brin）和拉里·佩奇（larry page）的理想是要以电子计算机为中心，用它完成所有的事情，这让 谷歌想微软一样一直注重技术研发。而心理学出身的扎克伯格却认为，在信息传递过程中，“人，才是最重要的”，他强调：“我们关心最多的信息都存在与脑子之中，FB就像一根电线把我们的脑子和计算机连接起来。”

12、也学就像索德伯格所言，迫于扎克伯格无休止地“纠缠”，她最终决定加盟FB。2008年3越，，FB宣布索德伯格出席运营官。当时，外界并不看好这一“联姻”，称其为“地域一般的商业联姻”。还有人开玩笑说，索德伯格这个曾在世界银行和美国财政部工作的38岁精英女性，要去给一名23岁的神童当保姆了。

13、抛开自由、开放、分享等冠冕堂皇的话不说，仅从微软、谷歌、苹果等取得的巨大成功中就可以得出一个结论：不管开放与否，占领平台才是王道。

14、之前，因为FB的用户不如myspace多，FB为吸引开发者，提出免费提供平台开发应用程序的战略。可是当FB逐渐强大时，这种制衡不复存在，FB重新提出了与应用开发商的合作方式。

15、一时间，关于平台掌控者与应用开发者之间的各种错综复杂的关系浮出水面。真正共生共存的乌托邦关系不存在，人人高喊的开放只是一个相对的概念。平台聚集的第三方开发者越多，意味着开发者之间的竞争会越激烈，对平台的依赖性也越严重；而平台掌控者随着平台的不断变大，掌控着更多的话语权和控制权，只需坐收渔翁之利。从本质上讲，这才是扎克伯格和乔布斯以及拉里·佩奇费劲心力要建立平台的真正原因。

16、扎克伯格每天花一小时学习中文“我每天花1小时学习中文，我尝试理解这门语言，它的文化、它的心里定势。”扎克伯格在斯坦福的一次演讲中谈到。
长期研究中国市场、学习汉语，访问中国，从扎克伯格的这些行为中可以看出来他是多么想让FB落地中国。但是FB至今仍然没有进入中国，索德伯格曾披露：“中国市场比较复杂，我们在通过不同渠道处理这个问题，但是我们还没有任何具体的安排和措施，也没有做出最终的决定。”

17、苹果从每一部销售的产品中都获得巨大的利润。一些业内认识分析称，苹果可以从每部IPHONE中获取368美元。尽管用户可以买到199美元的iPhone，但为了得到其他想要的内容，用户要继续在APP STORE中消费，苹果的App将长尾理论发挥到了极致。亚马逊也不缺乏资金支撑，分析师预计到2015年，亚马逊的年度收入将增加到1000亿美元，这将使亚马逊成为数字内容的领航者。

18、FB的五个核心价值（1）专注与影响力：如果我们希望具有最大效应，最佳方法是最终专注与解决最重要的问题。这听上去很简单，但我们认为，当大多数公司表现糟糕，浪费了大量时间。我们预期FB的每一个人善于发现最大问题，并力图解决。（2）迅速行动：迅速行动使我们能够开发更多的东西，更快地学习知识。但是，大多数公司一旦成长，发展速度也就大大放慢，因为，与行动缓慢导致的错失良机相比，他们更害怕犯错。我们的信念是：“迅速行动，打破常规。”如果你从不打破常规，你的行动速度就不可能够快。（3）勇往直前：开发优秀产品意味着承担风险。这让人恐惧，但大多数公司对开发产品望而止步。但是，在瞬息万变的公司中，不愿冒险就注定失败。我们的另外一个信念是：“最冒险的事情就是不去冒险。”我们鼓励每个人勇往直前，即使有时这意味着犯错。（4）保持开放：我们认为，世界越开放越美好。因为人们拥有更多信息，就能够做出更好的决定，对社会施加更好的影响。这也是FB的运营理念。我们竭力确保FB的每一个人能够可能多地接触到公司各个方面的信息，这样他们就能做出最佳的决策，对公司产生最佳影响。（5）创造社会价值：FB存在的意义，是让世界更加开放和紧密相恋，并非仅仅是创建一家公司。我们期望，FB的每一个人时刻致力于为世界创造真正的价值，并将这一理念融入自己所做的每一件事情中。

最近，也正在关注用户体验相关的信息和知识。通过阅读这本书，我加强了对用户体验的认识。也学到了一些管理方面的知识，以及互联网科技公司的一些潜在规则。值得阅读。