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推荐序 我眼中的圈圈
杨绛有言：大多数人的烦恼在于读书太少，想得太多。
只有掌握了好的方法，并长期持之以恒地实践，才可能成功。
序言 用更有效的方式去努力
企业视角：我曾在一家外资咨询公司服务了八年多的时间，专长的领域是组织设计和人才发展，也就是，从企业未来战略的角度，去规划组织架构以及人才管理体系。
管理者视角：一方面，因为此前做咨询的缘故，接触的都是各大企业的高管。
咨询师视角：作为咨询顾问，最重要的能力就是解决问题。所以会养成一个习惯，就是每当面临问题的时候，我会用结构化的方式去解决。
职场人视角：近十年的职场生涯里，我经历过两次转行、一次跳槽、一次换工作地点、五次升职，当然，最大的变化是前几个月辞职创业。
每天打卡早起和读书，学习一切知识，努力和精神都有了，但缺乏方法，所以一段时间之后，看不到产出，久而久之，最后连精神也没有了。
首先，找大半天时间，按照顺序通读一遍。
一是最颠覆自己过去认知的；二是对你的工作或人生目标最有用的，把这些篇章挑出来。接着，细读这些挑选出来的篇章，读的过程中可以记笔记或者画思维导图，但最重要的是，你需要做那篇文章的后续练习。最后，细读完重点篇章之后，给自己制订一个计划，即，你打算如何实践这些方法？
学习一种方法论、改变过去的思维和沟通方式，本就是一件逆着习惯、不那么轻而易举的事情。
01 人人都有天赋 如何快速找到你的天赋优势
你没钱，真的不是因为不努力
——找到正确的定位才是关键
个人的价值定位
产品会有不同的价值定位：产品领先、价格低廉、服务一流。举例来说，你买苹果是因为产品好，去沃尔玛是冲着价格低，住万豪是服务的差异化。
决定你的价值的六个因素
账面价值（薪酬回报）=实际价值（内在因素）+外部溢价（外在因素）
冰山模型
个人能够创造出多大的价值，离不开三大内在要素：
第一个要素，知识和技能。一个人的知识和技能是可以后天习得的，也是非常显性、容易展示出来的。
第二个要素，能力。相对知识和技能来说，能力的培养周期长，并且，能力高低不是一眼就能看出来的，往往要通过仔细的行为观察。
第三个要素，天赋。包括潜在能力、性格特质、动机、价值观。在性格特质方面，比如，你是外向型的人，那么在做一些服务类的工作，就会比内向型的人要更加轻松，因为符合你的性格偏好。动机，比如你是成就感动机的人，那你做咨询工作就会比权力动机的人感受到更多快乐，也容易做得好。价值观也是一样，如果你将工作视为实现人生价值的一种途径，而不仅仅是赚钱的工具，就更容易坚持下去，也容易有更好的结果。
外在因素也包括三个方面：出身、选择、运气。出身是你拥有的原始资本，选择是让你重新获得资本的机会，而运气，则是你选择之后能否如愿的随机因素。
价值定位的五种类型
差异化因素才是你的价值所在。
你的价值定位决定你的高度
起作用的不是只是，而是思维。
不能结合思维能力的知识，价值是很低的。
技能型的人的天花板是，企业愿意为技能付的钱，而这取决于该技能在市场上的稀缺性。
能力型：比如一些做专业服务类以及管理类工作的人，其定位基本是能力型的。
技能不行，能力可以弥补，但能力不行，技能无法代替。
有很多研究都表明，冰山下面的天赋部分，60%以上的程度决定了一个人能够创造的价值。
如何选择最优定位
想获得更高的回报，最优的选择有两个，一是提升能力，二是不断认识自己、发掘自己的天赋。
总之，如果想要收入更高，你需要：
1.在学习新知识的时候，内化为能力。
2.有技能的，需要找到稀缺技能，当然，这种稀缺性只能维持一段时间，一旦供求达到平衡之后，收入就会下降。
3.能力，才是长久需要提升的，因为世界变化太快，只有能力是各种岗位间通用的。
4.同时，要不断尝试和总结，发现自己的天赋。
精彩提炼
1.你个人能够创造出多大的价值，离不开三大内在因素：第一个要素，知识和技能。第二个因素。能力，比如学习和思考能力、人际交往能力等等。第三个要素，天赋，包括潜在能力、性格特质、动机、价值观。
2.决定你最终能够收获多少回报的，除了内在因素之外，还有三大外在因素：出身、选择、运气。
3.个人价值定位有五种不同的类型：投机型、知识型、技能型、能力型、天赋型。
4.在五种不同的价值定位类型中，最优的选择有两个，一是提升能力，二是不断认识自己、发掘自己的天赋。
5.大多数人没有采取最优选择，而是将自己定位在知识型和技能型，原因是：第一，知识和技能型最容易提升。第二，受限于岗位的定位。
6.如果想要收入更高，你需要在学习新知识的时候，内化成能力。有技能的，需要找到稀缺技能。当然，这种稀缺性只能维持一段时间，一旦供求达到平衡之后，收入就会下降。能力，才是长久需要提升的，因为世界变化太快，只有能力是各种岗位间通用的。同时，要不断尝试和总结，发现自己的天赋。
努力，到底是不是天赋
——80%的人对天赋的理解都错了
努力，到底是不是天赋
天赋只有潜力
所谓天赋，指的是某种天生的特性，让一个人可以在同样起点的情况下，比一般人更加快速地成长。
天赋只代表一种潜力，是否能够转化为能力，则是需要后天刻意练习的。
但实际上，努力也是一种天赋。
而一个人要能够更快地成长，其实需要两个要素，一是能力方面的天赋，也可以称为潜力；二是意愿方面的天赋。
意愿的很大一部分也是天赋。
努力代表着一种意愿，背后是由性格、动机、价值观等等来决定的，而这些都是天生的特性。
实际上，每个人都有天赋。
天赋到结果之间，有多少条岔路
一个人的行为取决于三个要素：知、能、愿。
大部分人，都在挥霍自己的天赋
你的天赋需要用在这样的领域：第一，这个领域内，是否有这项天赋，是否会导致较大的差异化；第二，该天赋是该领域的关键成功要素。
掌握不了正确的刻意练习方法，天赋是很难变成能力的。
根据自我决定理论，热情来源于自主感、胜任感、归属感。
做同样的工作、担同样责任的情况下，如果可以让你自主安排工作时间、做事方式、合作方式，你会更有幸福感，工作也会更加积极和投入。
对于你的雇主来说，你的能力越强、能力越稀缺，它能给你的自主权就会越大。
每个人的天赋不同，所以自我定位也必然不同。忽略自己的天赋，而去模仿他人，是性价比最低的努力方式。
倘若这与我们的能力天赋以及意愿天赋都有很大的违背，即便进入世俗眼中的成功轨道，我们也会感到非常艰难，进而又会在与他人的比较中，陷入焦虑和自我怀疑的循环，也会在此过程中，任由自己的天赋被浪费。
如果不能够坚定地拒绝那些世俗光鲜的追求，你再、在天赋开发的道路上，会离正确轨道越来越远。
你选择怎样的工作环境，也就决定了你的天赋是否可以充分发作用。
精彩提炼
1.每个人都有自己的相对天赋，正确运用天赋，可以让我们事半功倍。
2.天赋包括能力天赋和意愿天赋，所以，在总结和反思自己的时候，要回顾这两点。
3.能力天赋只代表潜力，要转化为能力，还需要刻意练习。
4.正确运用天赋需要做到：找到天赋差异性大且决定性强的领域，掌握正确的刻意练习的方法，找到能有更多自主感、胜任感、归属感的工作以维持热情，坚定地拒绝那些世俗眼中的光鲜追求，避免选择那些容易埋没天赋的工作。
后续练习
2.你在锻炼能力的时候，是否应用了正确的刻意练习方法：挑战自己不会的事情，而不是重复已经会的事情；挑战难度适合，而不是已经让自己恐慌的领域；练习的时候能够保持专注。
5.你所处的工作环境，是否能够让你保持思考和学习、承担更大的责任以及有热情挑战更困难的工作任务？
别再挥霍你的天赋了
——觉得自己没天赋，是因为你没方法
为什么你觉得自己没有天赋
发现天赋真的不是一件容易的事情。困难的第一个原因在于，天赋是隐性的，就像我上篇文章所说的，天赋要经过刻意练习，才能转化为能力。
困难的第二个原因在于，天赋是天生的因素，是我们下意识的反应，自然到让你意识不到它的存在。
如果你不做点什么，怎么发现自己的天赋呢？
如何快速发现自己的天赋
天赋有四个特征，简称为“SIGN”：
特征一，自我效能（Self-efficacy）。
特征二，本能（Instinct）。
特征三，成长/专注（Growth）。
特征四，满足（Needs）。
有哪些方法，来帮你发现天赋。
1.日记
2.问自己
第一类问题:自我效能相关
你认为，自己能够教别人什么？或者，别人常常向你请教什么？
你跟他人聊天的时候，倾向聊什么？以及，聊什么话题你会更有自信？
你在做什么事情的时候，不会感到焦虑和担心？
第二类问题：本能相关
你在做什么事情的时候，很少拖延？
长时间休假后，你最想念工作的哪个方面、哪个内容？
你宁愿放弃休息时间，也要做的事情，是什么？
第三类问题：成长/专注相关
有什么事情，让你沉浸其中忘记吃饭/睡觉？
你在做什么事情的时候，会暂时忘记刷社交网络？
你在做什么事情的时候，不容易感到疲倦和厌烦？
第四类问题：满足相关
过去的工作和生活中，有什么能让你获得巨大的成就感和满足感？
3.问他人
把这些问题发给你亲近的朋友或者同事，让他们帮你回答：
你觉得，我身上有什么不同于别人的特质？
你最欣赏或者佩服我的方面是什么？
在你看来，我做什么事情的时候，看起来最兴奋？
你曾经看到我做过哪件事情，让你印象深刻？
在以下这些方面，你觉得我哪些更加擅长？思维方式：条理清晰、逻辑严密、脑洞很大、专注专业；沟通协调：化解冲突、争取资源、知人善任；计划执行：追求完美、目标导向，等等。
将弥补劣势的时间，花到使用天赋上
挑战某个困难、某项任务，这都是值得鼓励的，也是我们成长的方式。然而，放弃自己的天赋，非得挑战自己天生的弱势，让自己时刻处于沮丧的状态，实在不是一件值得鼓励的做法。
你的能力会变化，你的思维会变化，你的理想会变化... ...但是，你的天赋不会变化。
花时间去最大化你的天赋，比花时间去弥补自己的劣势，要有效得多。这是我们应用天赋的最关键策略。
如何练习才能将天赋转化为能力
练习的“质”，比练习的“量”要重要得多。
第一，在学习区练习
你需要反思，你现在的8小时工作内容中，分布在各个区域的比例有多少？如果在学习区的都不到1小时，那你就需要考虑一下了。因为，长此以往，你工作八年，只相当于别人工作一年。
第二，大量重复
第三，持续获得有效反馈
人类学习的特征是从错误中学习，所以我们才说“专家是在一个狭小领域内犯过最多错误的人”。
如果你的目标是升职为总监/经理，那么，让你的大脑先升职。
第四，专注
不间断的刻意练习通常只能坚持1个小时、通常在早晨头脑清醒的时候练习、每天都练习而且周末不间断、每天的刻意练习加起来是四到五个小时、没有足够的休息他们会崩溃。
精彩提炼
1.天赋包括能力天赋和意愿天赋，所以真正的天赋是让你感觉自己更强大的东西。
2.天赋有四个特征，分别是自我效能、本能、成长/专注和满足。
3.探索天赋有三个方法：写日记记录内在感受，问自己有关自我效能、本能、成长/专注和满足的问题，以及问别人关于自己的特质。
4.将弥补劣势的时间，重新分配到最大化你的天赋上面，才能事半功倍。具体方式是，思考三个可能性：停止、合作、替代。
5.刻意练习是指：为了掌握某种能力，有意识地付出努力，投入到某项活动中。
6.正确的刻意练习要符合四大特征：在学习区练习、大量重复、持续获得有效反馈、专注。
7.学习区位于舒适区和恐慌区中间，是刻意练习的最佳区域。
02 学习如何学习 如何将知识转化为能力
学习的正确姿势
——靠意志力的学习，都是耍流氓
如何快乐地学习
持续且快乐的学习，无非以下三点：
第一，我们喜欢这个学习内容，或者学习本身。
第二，我们能够学得好，能够让自己有成就感。
第三，这种学习能够帮我们带来价值。
你要选择一个工作，应该也会去选你喜欢的、能做好的并且能够帮你带来足够收入（价值）的工作。
让我们快乐且有效地持续学习。我概括为四点：
第一，按需学习：学习的东西是否对现阶段有价值。
第二，调整心态：对待学习的态度，决定了我们是否会喜欢它。
第三，提升元认知策略：每个人有不同的学习风格，了解自己的风格并且调整学习方法，能够大大提高学习效率。
第四，正确犯错：人类的大脑是从犯错中学习的，能否从错误中学习，决定了我们从学习中获得的是成就感还是挫败感。
按需学习才能更有动力
成人学习的四个特点，区别于小孩子的学习：
第一，自愿。
第二，经验。
我们在学习的时候，往往会把学习内容跟经验做个对照，决定是否接受。同时，如果学习内容超出我们的经验太多，往往我们也很难看到价值。
第三，自主。
我们选择的学习，应该是能让我们有参与感，而不是说教型的。
第四，行动。
对于“有用”这个原则，我们还需要注意两点：
第一，长期有用的东西，需要把它转化成短期有用。
第二，大的学习内容，需拆分出有用的组成部分。
当你开始学习的时候，也需要识别出这个领域内，哪些是对你最有用的部分，而不是一股脑儿全盘接受。
靠意志力坚持学习是个幻想
其实一旦抱有“学习完就可以出去玩了”这种心理，学习就肯定不会快乐。因为这种心理的暗含前提是：学习是一种牺牲，看电视、刷朋友圈、玩游戏才是人生的终极快乐。
习惯之后，你就不需要消耗太多的意志力了，痛苦也会少很多。
如果决定了要学习（前提是学习的内容符合前面讲的原则，也就是说，学习的是对你有价值的东西），那就不要觉得自己在牺牲。
一万小时是成为顶级专家，我们却往往忽略了这个前提。其实普通人学一个东西20个小时就够了。
提升元认知策略，让学习更有成就感
5种元认知技巧
筹划：定计划，排资源
选择：筛选关键要素
联系：寻找新旧知识的联系
调整：分析并准备理解、吸收
追踪：应用，并明确局限性
用成就感替代挫败感
从错误中学习，本身就是人类大脑的基本运行机制。每一次犯错，都是在学习中进步，都是成长的机会。
建立自己的知识体系
——为什么你有海量信息，却解决不了现实问题
如何建立知识体系
一个完整的知识体系，应该包括三个要素：有知识架构、有知识内容、内容之间有联系。
精彩提炼
1.探索未来的能力；知识可以解决何种问题；知识之间的联系。
3.一个完整的知识体系：有知识架构、有知识内容、内容之间有联系。
4.建立知识体系的步骤：明确自己的学习背景、通过各种可靠渠道建立架构、不断修正自己的知识架构、在架构中填充知识、将知识之间以及知识与问题之间进行关联。
03 构建思维能力 让烦恼变成真正有效的思考
正确定义问题，减少无用功
——认清六个问题，节省80%的无用功
方向找错了，那你只有苦劳而没有功劳
可结果导向性的工作不同，比如销售、程序员、工程师，等等，同样工作8个小时，你能创造更多价值、更多绩效，就有机会拿到更多回报，收入会非常悬殊。
结果导向型的工作，需要的是功劳，而不是苦劳。
一种是做更高价值的事，另一种则是把事情做得更快。
只需要记住两点：第一，不是所有的问题都是真正的问题；第二，不是所有真正的问题都值得被解决！
不是所有问题都是真正的问题
当你面临与人冲突的问题时，不要急着解决表面问题，而要去挖掘别人内心的真正需求，从而找到真正的问题所在。
在面临与他人的冲突这类问题时，不要急着解决，而要先问自己三个问题：对方的真正需求是什么；对方的需求还可以通过什么方式实现；我可以怎么帮助对方实现，以此挖掘出真正的问题。
不是所有真正的问题都值得被解决
真正的思考，是你需要收集信息、自我剖析、咨询他人、分析各种可能、最后进行选择。
如何快速找到有价值的问题
在看到问题之后，不要马上解决，而是拿出我提供的这个清单过一遍。
清单问题1：澄清需求——我是否清楚该问题/任务的背景、目的、关键利益方、可用资源、时间要求？
清单问题2：挖掘诉求——对方为什么会提出这样的问题/挑战？Ta的真正诉求是什么？这个诉求还可以通过什么方式实现？我可以怎么帮助ta实现？（若不是跟人相关的问题，此条可略过）
清单问题3：找准问题——这个问题解决了，事情就会都顺利了？我解决的只有表象问题、还是真正成因？
清单问题4：确定关键——这个问题现在是否必须被解决？是否有其它更加重要的问题需要我去花时间？
清单问题5：确定可行——这个问题现在是否可以被解决？我解决这个问题大概需要多久？这个时间是否可被接受？
清单问题6：正确思考——这个问题我思量多久了？有没有进展？继续如此，是否有可能找到答案？（当你因为无法进展而苦恼的时候，问这个问题）
不是所有问题都是真正的问题，不是所有真正的问题都值得被解决。看到问题的时候，不要马上解决，先过一遍清单。
“活的思维”与“死的知识”
——清晰的思维不是无法培养的
很大一部分是靠思维的方式，他们用更加结构化的方法去解决问题。
结构化思维比你想象得重要一万倍
人类大脑在处理信息的时候，有两个规律：第一，不能一次太多，太多信息会让我们的大脑觉得负荷过大；第二，喜欢有规律的信息。
如果我们在解决问题、面临选择以及与人沟通的时候，能够找到一个结构，将所有的碎片信息放进去、进行归类，就能够大大减轻大脑的负担，更容易地解决问题。而这，就是所谓的“结构化思维”。
作用在于：
第一，帮助我们更全面、更系统地思考，将复杂的问题简单化。
第二，方便我们与人沟通，让他人更好地理解我们的意思。有些人常说自己沟通能力差，其实本质上不是沟通问题，而是思维问题，几乎不存在思维清晰但是沟通不清的人，因为思维也是沟通的一部分。
第三，互联网时代，信息都是碎片化的，如果没有结构化思维，信息只是信息，可如果有了结构化思维，就能够建立起自己的知识体系，有利于我们在解决问题的时候调用大脑中的相关信息。
解决问题、沟通、学习，如果没有结构化思维，效率都不会高。
结构化思维是最值得刻意训练的能力
如何拥有结构化思维
如何去寻找结构呢？
一种是自上而下地找结构，一种是自下而上地归纳提炼内容。
第一，自上而下找结构：思考一个框架，然后将信息或解决方案放入框架。
第二，自下而上归纳总结成结构：当你不清楚可以用什么框架的时候，四种方式把信息结构化。
找结构的一些技巧
其实在我们找结构的时候，也是有些技巧的，给出两点最重要的技巧：
第一，通过常见结构类型来推导结构：你会发现，很多结构其实都很相像。
简单的：时间、空间，等等。
三要素类：比如，3C战略三角（Corporation公司，Customer顾客，Competition竞争对手）。
第二，通过学习知识来积累结构，将知识内化为能力。
我们在看书、看文章，学习新知识的时候，如果能够注意积累，并加以应用，就可以将这些知识内化为我们的思维能力。
精彩提炼
3.对于简单的问题，我们可以先思考结构，再填充内容。
4.对于复杂的问题，我们可以列出所有信息，用自下而上的方法找到结构，具体方法分为四步：头脑风暴、连线分组、结构提炼、观点补充。
5.大多数结构都是常见的类型，找不到结构的时候，可以往这些常见类型上面靠：时间、空间、三要素、二维矩阵、流程、利益相关方。
跳出固有思维
——为什么有些人条理清晰，却没有洞见
结构化思维让你的思考更清晰、想法更完善、表达更逻辑，但是要有更创新的洞见，往往还需要结合其他的思维方式。
为什么有些人条理清晰，却没有洞见
垂直思维（Vertical Thinking），它能够让我们从一个点开始，跟随严密的逻辑一步步往下推导。
水平思维（lateral thinking）：以非直接、非传统的方式或者显然非逻辑、非一步步推导的方式，来寻求解决问题的办法。
垂直思维让你的思考更清晰、想法更完善、表达更逻辑，但是要有更创新的洞见，往往还需要结合水平思维。
刻意练习获得创造力
如何使用垂直思维和水平思维，创新地解决问题。
信：从观念上、信息上做好创造的准备。
放：将自己的思维信马由缰地放出去，打开脑洞。
虑：过滤掉那些不靠谱的想法。
收：将思维收回来，进行整理归纳，形成方案，这一步，我们用到的是之前提到的结构化思维。
行：执行和跟进。
如何提升创造力
改变观念
第一，我们要解决的不仅仅是涌现出来的现存问题，更重要的是，要善于发现潜在问题并解决。第二，任何变化、挫折、失败都是创新的好机会，而不是一个麻烦。第三，随时关注外部变化和趋势。
收集信息
第一类是特征信息，即该领域内一些好的方案所具备的特征，这能够确保我们时刻记住最终目标，而不会跑偏。
第二类是主题信息，即与待解决问题相关的方法论/学习材料，这能够确保你的方案有实质内容。
第三类是对象信息，即你的受众的需求，这能够确保你的方案能够接地气地解决问题。
思维定式一方面让我们处理同类问题更加快速，但另一方面，也会让我们的思维受限。
拓展问题
拿到一个问题的时候，将它拓展成为六个问题，分别进行思考：Who、What、Why、Where、When、How。
然而用这六个问题，你会发现自己的思维更加活跃。
Who：谁来设计（我自己？找明星合作？找漫画师）、谁会使用（学生还是白领？男士还是女士）。
What：笔记本是什么样式（形状、大小、颜色等等）。
Why：为什么人们会买、为什么竞争对手没有推出过这个样式。
Where：应该放在哪里卖、在哪里打广告。
When：什么时候设计完成、何时推出。
How：笔记本如何更好使用、如何宣传。
SCAMPER
当有产品/服务出现问题、需要改进的时候，SCAMPER是个很好的工具，可以帮我们拓展思路。
Substitute替代：原材料、资源、流程等，是否有可替代的其他方案。
Combine合并：资源、品类、功能等，是否存在合并的可能性。
Adapt适应：产品还可以适用于何种场景，需要作何改变。
Modify修改：产品的形状、颜色等特征，可以作何修改。
Put to another use 用途：产品还可以有哪些新用途。
Eliminate简化：产品的哪些地方还可以更简化/忽略。
Reverse反向：你想做的这个改变，如果反过来，会如何。
重新表述问题
尝试问自己这个问题：我的人生目标是什么？
你希望自己百年之后的葬礼上，人们如何评价你？或许，你会开始滔滔不绝，甚至开始给自己写悼词了。
当我们面临一些问题，没有任何思路的时候，试着将问题用不同的方式问自己，可能会有惊喜。
反向问题
你讨厌什么样的男生呢？
用比喻：转换成熟悉问题
随机输入
考虑各个想法的风险、影响、阻力
风险分析：发掘哪些地方可能会出现问题。
影响分析：该方案可能产生的方方面面的影响有哪些。
阻力分析：该方案可能面临的压力和阻力，阻力排除的可能性。
在此基础上对方案进行比对和决策
自主性是创新者的内在基础
创新者的性格与普通人最大的区别是，他们的性格复杂，往往能兼容对立的两面。
比如活跃与安静、玩乐与守约、幻想与现实、内向与外向、谦逊与骄傲、传统与叛逆，等等。正是这种兼容的性格让他们可以既做出创新，又能够将之传播出去。
普通人喜欢给别人、给自己贴标签，就像学校和父母在小时候给我们贴标签一样。
而创新者的高自主性，让他们得以摆脱社会对性格的偏好和定义，保持自己的兼容性。
我们的独立思考：既不独立，也不思考
——你以为的“真相”，其实只是“立场”
除此之外，我们还需要注意这些
第一，多审视自己的第一反应。
第二，多从正反两方面思考问题：不要轻易否定，也不要轻易肯定。
第三，筛选需要批判性思考的问题：我们不需要对每句话都进行批判性思考。
第四，跟独立思考的人相处。
永远记住，观点是最廉价的，事实和论证才有价值。
04 提高沟通能力 如何成为高段位沟通者
为什么你总是有口难言
——如何做好临场发挥
思路非常清晰的人，很少有表达不清晰的，因为表达本身就是思路的一部分。
如何找到架子
代表时间的词：过去、现在、将来；上午、中午、下午；一点、两点、三点。
代表阶段的词：研发、试产、投产；少年、青年、壮年；前期、中期、后期。
代表步骤的词：第一步、第二步、第三步；流程一、流程二、流程三；首先、然后、最后。
如何愉快地闲聊
——聊天不是为了得出一个正确答案
如果我们跟人聊天，想让对方觉得愉快，需要做什么呢？控制话题的长度和节奏；适时表达认同；与对方感同身受。而且我们需要记住，聊天不是辩论、不是汇报工作，更不是为了得出一个正确答案。
如何控制聊天长度和节奏
1.当对方抛出话题的时候，你该如何延展
角度一——历史：这个现象跟过去有何不同？这个现象是否牵扯到过去的某种现象。
角度二——原因：导致这个现象的原因
角度三——范围：这个现象发生的范围
角度四——具化：把一个现象缩小到个体身上，举一个你知道的有趣的例子。
角度五——影响：一个现象可能引发的一系列现象
角度六——未来：关于这件事情的后续进展，有没有什么措施将会采取
总的来说，当别人抛出话题的时候，你要从不同的角度进行延展，把话题继续下去。
2.当自己抛出话题的时候，有什么技巧
最重要的就是：不要抛出封闭式问题。比如，“你喜欢川菜吗？”对方一般会说“不喜欢”或者“很喜欢”。但如果换个问题，“川菜为什么越来越流行”，对方就有思考和讨论的空间了。
在抛出话题的时候，可以是一些关于对方人生和职业经理的话题，比如问一位企业高管，“你当年是如何选择了这个行业的”，对方会有很多故事和阅历跟你分享。
3.当你不想继续的时候，如何优雅地结束
以事情来结束
睡觉时间：“不早了，你早点回去休息吧，明天还要上班呢。”
上班时间：“快到公司了，回头再聊哈。”
吃饭时间：“到吃饭时间了，约了朋友，不好意思，下次再聊哦。”
以口号式的祝福或赞美结束
对方谈论一些激动人心的想法，反复强调。你可以回应：“我觉得你的想法很棒，加油！”
对方吐槽社会，翻来倒去。你可以回应：“我也觉得这特别不合理，但我相信会渐渐好起来的！”
对方大倒苦水，对自己很铁不成钢。你可以回应：“创业总是会经历低谷的，我相信你的能力，一定可以很快走出来！”
以表情结束（适用于线上聊天）
以表情来结束，并且不再回复其它文字。既不显得生硬，又能够适时结束。用这种方式，对方也会很容易明白。
如何适时表达认同
1.当别人在问我胖吗、我漂亮吗、我聪明吗，他们其实在问什么
因为每个人的假设，或者说标准不同，他们来问你，其实是希望知道，在你的标准里面，他们胖不胖、笨不笨？
这说明，他们很在意你的感受，但你却表示出事不关己的态度，所以，他们会感到难过。
你完全没必要内疚，认为自己说别人不胖就是“说谎”。
2.表达认同需要哪些技巧
借助表情
如果你想表达认同，不妨多用一些肢体语言，尤其是表情，能让对方更加强烈地感觉到你传递的信息。
善于倾听，看着对方
给予适当的回应，认真地看着对方，而不是东张西望，有助于让对方知道这一点。
赞美对方
在赞美对方的时候哦，也需要注意：指出具体事实。
3.你不必一味地认同
当某些观点你确实无法认同的时候，真诚地说出来，而不是曲意逢迎。
人与人交往中，如果完全没有自己的观点，一味地认同，只会让你的认同变得很廉价、不被珍惜、不被信任。
在表达不认同的时候，也是有技巧的。
委婉的表达方式
“嗯，我以前他们有些意见，但我后来认识了不少外地朋友，跟他们相处了一段时间，有了些不同看法... ...”
给别人期望
如果你是一个性格直率、很难掩饰不同意见的人，不妨在与他人交往的最初，就诚恳地告诉对方。
身边那些常常表达不同意见还能不被大家讨厌的人，大多喜欢先自黑。课件放低姿态，也是委婉地表达不认同的有效方式之一。
如何与对方感同身受
同理心有天生的因素，但也有一些后天可以提升的技巧：
技巧一，承认世界的多样性
技巧二，穿上对方的鞋
技巧三，放下自我，把“我”变成“我们”
“记着，Check out your ego at the door（进客户门前，将你的“自我”留在门外）。”
在需要的时候，暂时放下“自我”，才能实现与对方的感同身受。
说事实不如讲故事
——你很难说服人，是因为你没用这个套路
故事让你产生共情，胜过一切冷冰冰的数据和逻辑。
逻辑和数据在影响别人方面，常常不如故事
亚里士多德说“我们无法通过智力去影响别人，而情感却能做到这一点。”
任何想要说服别人、激发对方情感的场合，你都需要故事。
好的故事其实是有规律的
讲故事不仅能够增加语言感染力，还是一项可以后天习得的能力。
虐！用行话来说，就是“冲突”。
冲突=渴望+障碍。
情感的作用是，建立跟观众或读者的连接，引起共鸣。
“杨过抬起头来，只见一只白玉般的纤手掀开帷幕，一个少女走了进来。那少女披着一袭薄薄的白色布衣，犹似身在烟中雾里，看来约莫十六七岁年纪，除一头黑发之外，全身雪白，面容秀美绝俗，只肌肤间少了血色，显得苍白异常。”
“去年我工作压力大的时候，经常失眠，没有食欲，还老跟你发脾气（冲突）。有天早上，我昏昏沉沉地起床，看到你在厨房，一边用手机查菜谱，一边帮我做早餐（行动）。后来，你把做好的鸡蛋饼端给我的时候，我暗暗发誓，一定会爱你一辈子（结局）。”
讲故事的方法，如何应用到商业环境中
B相较于A有三大主要优势：
第一，通过制造冲突，让CEO更能一是到问题的重要性。
第二，通过数据、案例等展示方式来支持观点。
第三，给出了可行动的解决方案及正面展望。
商业环境中，讲故事要注意什么
商业故事的差异点主要在于以下四个方面：
第一，渴望通常是对方认同的。
第二，故事通常是结局倒推的。
第三，情感的运用通常不会太夸张。
第四，展示常常是数据或者案例。
开始于众人皆知的常识，结束于仅你所知的洞见。
工作中有哪些常见的故事可以讲
故事一，“我是谁”——这个故事用来增加双方感情
包括你的梦想、成就、失败、价值观等等。
故事二，“我为什么在这儿”——这个故事用来解释你的目的
当洽谈合作、进行谈判时候，不妨讲讲你为什么在这儿的故事，也有助于建立信任。
故事三，教育展望——这个故事用来让他人有所改变
这样做了之后，于对方有何益处。这类故事通常用在培训中，或者团队管理中。
很多公司喜欢在内部树立员工典型，通过榜样员工的故事，来激励大家向公司鼓励的方向努力，也是教育故事的一个应用。
故事四，我知道你在想什么——这个故事用来更好地解释自己，或者告诫他人。
当你讲到一个观点的时候，你预计会受别人的哪些质疑甚至反对，然后提前讲出他们心中的疑虑，再自己解答，让他们继续跟随你的思路，而不是往相反方向去。
当然，这个故事还可以用来告诫他人，讲出他们心中所想，意思是“别以为我不知道你在搞什么小动作”。
当你传递一个可能引起质疑的观点、想要警告他人的时候，都可以用这个故事。
后续练习
关于提升讲故事的能力，我给出几个练习方法：
方法1：拆结构——看到有感染力的文章，试着用故事五要素来拆解一下它的结构。
方法2：累故事——针对常见的四个故事类型（我是谁、我为什么在这儿、教育展望、我知道你在想什么），结合你的工作场景，各准备1-2各故事，并且争取在一些工作场合用上它。
方法3：多训练——针对你近期将要进行的演讲、开会、报告，等等，试着先按照故事五要素列好提纲，然后再准备内容。
拓展弱联系
——最有价值的信息和资源并非来源于好朋友
反而是那些“泛泛之交”，他们的圈子跟你不同，才能够了解到你不清楚的信息。
弱联系与强联系的不同角色
每个人的社交网络中，最核心的圈子有3-5人，最为亲密。然后是12-15人，失去他们会给你带来重创。继而是30-40人，这是你经常保持联系的一群。然后是150人，而这150人是人类智力允许其拥有的稳定网络的人数上限（也被称为邓巴数字）。
强联系是指，你们处于同一个圈子，比如一起工作、一起居住、一起娱乐，你们的相处时间较长，通常想法也倾向于相似。
而所谓弱联系，就是指你圈子以外的人，你认识、但不那么关心，可能是朋友的朋友，或者刚认识不久的人，你们的想法常常不同。弱联系通常建立在价值交换的基础上。
但是，当考虑找人合作、了解信息的时候，“弱联系”其实是最佳选择。
弱联系理论常常应用于找工作、商业合作、相亲这样的信息依赖性社交事件。
决定你人际网络广度的，却是你的弱联系数量。
拓展弱联系，需要做到这六点
如何跳到自己的小圈子以外、并与其它圈子的人缩短心理距离呢？
1.离开舒适区
为了拓展人际网络，你不得不逼迫自己，主动进入陌生圈子。
第一，让别人引荐
第二，主动建立圈子之间的连接
如果你把两个本不相识的朋友介绍认识了，他们也会乐于帮你介绍他们的朋友。
第三，借助共同话题
要走出去，你需要找到一个话题作为契机。当你想让朋友帮你介绍他/她的朋友时，你需要知道那个对象是谁，你跟他/她有何共同话题，可以作为双方认识的契机。
2.选对圈子
其实选择一个人际网络圈的时候，我们需要有几个判断：
第一，不要跟现有的人际网络重合度过大
弱联系跟强联系不同，不是用来抒发情感的，而是为了了解信息、拓宽视野的。
第二，能够给你带来价值
价值可以是自我成长、信息获取、合作机会，等等，甚至你觉得这个圈子的人很逗比，这也是一种价值，就看你自己需要什么。没必要为了社交而社交。
第三，你对这个圈子可以有贡献和价值
不管什么样的人际关系，在你选择进入之前，先对照以上三个问题，然后再决定是否花时间进入。
3.差异化定位
所以很多人去伪装自己，展现自己并不具备的那一面，极力讨好他人。其实，完全没有必要。
每个人的性格不同、优势不同，其在人际网络当中的角色也是不同的。
四种角色：节点、专家、明星、助理。
节点是把大家连接在一起的人。
适合做节点的人，可能是该人际网络的发起人，也有可能是人脉甚广的人。他们很善于跟大家打成一片，并且善于发现别人的优点，欣赏每一个人。
专家是掌握信息、知识甚至资源的人。
这个圈子80%的价值是由那20%的专家贡献的。
适合做专家的人，通常具备这样的特征：知识渊博，比常人阅读的新闻和书刊要多很多，你想要了解的信息总能够从他那里听到。并且，他总能给你很多有用的建议，常常给你指点迷津。他们本身具有特定的社会资源和优势。
明星是那些善于说服的人，他们未必有很强的专业知识，但是他们很有人格魅力。
适合做明星的人，善于把自己的观点以及自己推销出去，让别人信服。这是我们通常所说的那类有人格魅力的人。他们身上有种难以言说的特质，一种强大的、有感染力的、不可抗拒的东西，超越了语言的力量，能够让见到他们的人愿意相信和赞成他/她的观点。
助理是在圈子里面提供服务的人。
他们热心肠、乐于助人，未必有专业的知识、很高的人格魅力以及连接大家的社交能力，但是他们任劳任怨地提供服务。
这个角色不一定在所有社交网络都有，尤其是高端社交网络。
适合做助理的人，通常具备这样的特征：热心肠、做事有条理、不计回报。
4.摆正态度
第一，保持真诚
第一，出发点别那么功利；第二，表现真实的自己。
关于真实的自己：如果试图用一个虚假的人格来获取别人的信任，是很容易被看穿的。
第二，保持平等
既然弱联系更多的是用于找工作、商业合作、创业，等等，那么你们在其中应该是平等的交流，而不是谁求谁的问题。
有时候，你越想表现得谦卑，反而适得其反。你不是自大狂，也别做脑残粉。
克利弗.S.刘易斯说：许多事情越想努力做好，效果就越糟。
第三，记得给予
人际网络中有三种人，一种是Giver（给予者），一种是Taker（获取者），一种是Matcher（互利者），那些获得卓越社交价值的人往往是Giver（给予者）。
不要总是求别人帮忙。另外，承诺别人的事情一定要做到，甚至超预期地做到。
5.用好技巧
第一，形象技巧
要懂得在不同的场合有不同的形象装扮。
第一印象是你需要努力很久才能挽回的。
第二，比你能说的，让他说；没你能说的，启发他说。
不是主动说很多话，而是分享一点，然后马上再互动一点，逐渐启发别人多说。
第三，适当展现自己的能力和价值
6.最后，不要过于依赖人际网络
第一，不要因此忽略自己的好友
人的精力是有限的，你厚此必然薄彼。好朋友可遇不可求，不要冷落了他们。
第二，弱联系也可以转化为强联系
第三，投资自己比投资别人要靠谱得多
当你真正积累了足够多的人际网络时，你最终会发现，自己的能力才是最关键的成功因素。
你最大的瓶颈永远是你自己，而不是人际网络，不是机会，也不是环境。
05 选择合适平台 借助平台成就不可取代的自己
职业规划应规划什么
——90%的人不会做职业规划
职业规划有没有必要
表面觉得重要的实际认为重要是两码事，没行动其实就表明了你的内心想法是不要。
其实我们每个人就是一个公司，需要盈利（赚钱）、需要跟其他人才竞争、需要根据自己的优劣势进行定位、需要有企业买你的服务、需要打造个人品牌。所以，经营企业和经营自己，道理是相同的。我们也需要规划，这是我们达成理想的路径。
但现实往往是，我们只在出现问题的时候做规划。然而，在走投无路的时候做规划，就像企业在快倒闭的时候才来做战略是一样的，都太晚了。
谁来做职业规划
在未来，职业规划不应该是一个少数人用来谋生的职业，而应该是一项所有人都需要掌握的技能。
但是鲜有听说，有人把思考人生这样的事情外包给别人的。
而做职业规划需要正视的问题，基本等于思考人生：我的人生目标和职业目标是什么？我的优势是什么？我如何发挥自己的潜力？
所以，最好的方式是，你去了解并学习职业规划的方法论和思考问题的方式，再实践到自己的规划上。当然，在学习方法论的过程中，你可以找职业教练、可以去看书，或者去知乎提问，只是你需要知道，无论何种方式，最终给出答案的，必须是你自己，而不会是其他任何人。
职业规划应该规划什么
职业规划类似于企业的战略规划，所以规划的内容应该是：你要如何达到未来那个职业目标，指的是实现路径。
职业规划不应该是几岁做到什么职位，而更应该聚焦在实现目标的路径上。且这种方法必须是切实可行的，而非想当然拍脑袋的结果。
第一，做价值规划
所有内在价值的要素中，你能努力的点更多事在知识、技能和能力，而这也是企业重点考量的点。你做的每一份工作，都要力求在这些要素上有所提升，你才会不断增值。
第二，扬长避短
实际上，在考量自己优势劣势的时候，我们还应该关注于意愿。如果你对一件事情很有意愿做好，在同样擅长的情况下，你可以比其他人做得更好。当然，意愿是一个复杂的词，它取决于你的动机、价值观、性格等各方面。
第三，关注外部变化
关注的：第一，目标职业的工作内容、薪酬回报等；第二，目标职业未来的发展前景、供求关系；第三，目标职业的到达方法，比如招聘要求、招聘渠道；第四，企业组织形式的变化。
善于发现外部形势的变化，才能为自己挖掘到更多机会。
个人商业模式画布
——像企业一样，给自己做规划
当前的职业状态有没有问题。
如何进行职业选择。
如何规划职业甚至人生。
第一，填写画布；第二，分析画布。
如何填写画布
要素一，核心资源：我是谁，我有什么
我是谁，主要包括性格、价值观。
我有什么，主要包括兴趣、知识、技能、能力。
在总结自身资源的时候，你会发现性格与价值观属于内心最深层的一面，它们是需要你不断自我反思，甚至是在发生一些冲突的时候，你才能真正体会到的。
要素二，关键业务：我要做什么
第一，如果你写的是目标，建议目标不要离你太远。
三年内的目标
第二，业务罗列不要太细，两三个重要提炼就可以。
把你琐碎的工作事件归纳成为几个大的工作任务。
第三，客户群体：我能帮助谁
但对于个人来说，你的客户构成略微有些复杂，因为决定你薪酬的对象可能有多个，首先老板毋庸置疑，其次，如果你的岗位是对客户的，那客户是否满意、是否买你们的产品，等等，也决定了你的薪酬。所以都要包含在内。
要素四，价值服务：你为客户群体提供的价值是什么
价值服务更多的是结果和影响，而不是具体的任务。
要素五，渠道通路：怎样宣传自己、交付服务
要素六，客户关系：怎样和对方打交道
比如销售人员通过跟客户一起吃饭、打球，等等，建立关系；很多互联网公司，通过社群来建立跟用户的联系。
要素七，重要合作：谁可以帮我
比如经常合作的部门，还有帮你提供资源的朋友，甚至一些分公司会为员工分配职业导师等。
要素八，收入来源：你在这份职业中获得的收获
其中物质回报包括薪酬、福利、股权期权等；非物质回报则包括环境氛围、发展机会、成就感、满足感等。
要素九，成本结构：你为这份职业需要付出什么
时间、精力、金钱，甚至你的压力。
对企业来说，成本和收入更多是财务上的；但对个人来说，你还需要考虑工作是不是开心，有没有发展，等等。
如何分析画布
用途一，职业诊断
情形一：关键业务跟核心资源不匹配
情形二：价值服务跟客户群体不匹配
情形三：渠道通路与客户群体不匹配
用途二：职业选择
第一，对比两个选择的成本和收入。
第二，对比两个选择，哪个更能利用你的核心资源，让你扬长避短。
用途三：职业规划
对未来重新规划：
外界环境变化。
工作出现调整，包括升职、跳槽、转行等。
核心资源发生变化，比如能力、技能等有明显提升。
主副业选择
——如何成为斜杠青年
如何选择你的主业和副业
你热爱这份职业、你有能力做好它，并且它还可以为你赚足够的钱。
爱好式职业：喜欢，但并不擅长，同时也无法带来足够的物质回报。
勤勉式职业：喜欢，并且也能赚钱，只是不擅长。
勤勉式职业适合谋生，但并不会很常见。
功利式职业：不喜欢也不擅长，但是可以依靠它获得物质回报。
功利式职业，建议转换。
理性式职业：不喜欢，但很擅长，也能够获得不错的物质回报。
如果你是个成就感驱动的人，理性式职业会很容易转化为完美职业，因为你对这种职业的擅长，会带给你强大的成就感，让你逐渐爱上这份工作。
理性式职业，也适合作为谋生的主业。
虚无式职业：擅长，不热爱，也很难获得物质回报。
幻想式职业：喜欢并擅长，但物质回报不足。
完美职业：喜欢并擅长，而且可以赚到足够的钱。
一份工作难以满足所有诉求，但多份工作互补就可以了。
当我们考虑主业、副业、爱好的时候，也就知道该如何选择了：选那些述求互补的，而不是诉求重合的，否则两份重叠的职业只会让你的缺憾加倍。
你需要定期回顾一下，这些职业类型、随着社会的发展、哪些在发生变化，从而调整你的策略和规划。
如何发现自己的兴趣领域
关于寻找兴趣，我推荐三个方法：多尝试、多总结、做测评。
方法二，多总结。世界上有成百上千个行业与职业，你不可能都去尝试。所以，你需要举一反三地总结，问自己一些深层次的问题。
比如，你不喜欢销售这个工作，这只是浅层现象，你需要问自己：为什么不喜欢销售，不喜欢它哪方面，是讨厌应酬还是对自己产品没信心？是不喜欢这个行业的人么？这个工作有没有哪方面是你相对喜欢的？
只有这样问自己，你才会更快地知道自己的兴趣。比如，你是因为讨厌应酬，所以不喜欢销售，那下份工作就不是“非销售”这么简单，而是要去找不太需要应酬的工作。
供大家在分析过往经历、发现自身兴趣的时候参考。
团队角色相关：领导。
思维方式相关：框架下的逻辑思维。
工作环境相关：压力大。
工作内容相关：完善细节。
人际环境相关：跟任务打交道。
整体反思：哪些是你喜欢的，哪些是你排斥的？
方法三，做测评。
但实际上，很多公司里，他们的销售明星中，内向比外向的多。
重点澄三个：第一，享受不是兴趣，愿意付出才是；第二，任何事情，接触皮毛的时候不要谈兴趣；第三，兴趣跟爱好不同。
享受是被动的，无需付出；而兴趣则可能是甘愿为了某件事付出努力。
所以任何事情，你至少要做到60分，再谈是否喜欢。
如何发现自己的擅长领域
寻找自己的擅长领域，我给出两种方法，一种是自我总结，另一种是他人反馈，自我总结我也给一个问题清单：
过去的工作中，哪些工作内容，让你觉得得心应手，而哪些让你觉得异常困难？
你因为什么样的成绩而受到领导/同事的表扬、批评？
你在哪些领域的知识和技能积累比较多？
相比同龄人，你的能力优势在哪里？思维方面：思维严谨、逻辑缜密；人际方面：与人交往和沟通；运营方面：制定计划并实施。
需要注意的是，在选择评估人的时候，尽量挑选那些对你非常了解的人，并且尽量选择多个角度，比如老板、下属、朋友、同学，等等。
我们在前文的冰山模型中就有讲过，能力的一部分是在冰山下的，也就是难以培养的，另一部分是在冰山上的，也就是可培养度较高的。比如同理心，培养起来难度更高；而结构化思维，培养起来并不难。
精彩提炼
8.有些能力，大部分属于天生，而有些能力，是可以通过培养来提升的。对于可培养的能力，不应当以此作为标尺去寻找职业，而应该是先提升能力，然后拓宽自己的职业道路。
你的高度=自身价值+平台高度
——借助平台的正确姿势
努力、能力、天赋都很重要，因为这些构成了一个人的内在价值，然而，如果有一个合适的平台，却可以帮助你达到另一个高度。
1.靠策略：指个人策略规划
一个平庸的企业和一个优秀的企业，差距在于战略。人也一样，一个好的策略规划，可以帮助我们更快地达到想要的高度。
靠策略成功，需要的是长远的战略规划，这样才能在短期内有的放矢。
2.靠宣传：把自己宣传出去，建立自己的个人品牌
如果你善于宣传，已经在某个细分领域建立起自己的个人品牌了，那信任成本会大大下降。
如果你有写字、画画等等这些跟表达相关的爱好，不妨跟你的主业结合起来，将自己宣传出去，如此便能大大降低别人对你的信任成本，你的价值就能够最大限度地发挥出来。
3.靠产品：做出一个优秀的产品/解决方案
越来越多的企业都在倡导一种更加灵活、能够发挥员工智慧的组织形式。
你可以借力的七大平台之他人型平台
1.靠企业：找到一个能为你提供所需资源的企业平台
在职业生涯初期，如果有一个好的企业平台，也会为你之后的职业生涯带来帮助。
从概率上来讲，刚毕业的时候，进大公司比进小公司会有更好的发展，不仅仅是成熟的培训发展体系，更多的是可以结识一批优秀的人。
当然，大概率对于我们个人来说，就没有太大的意义了，除了公司规模以外，具体你还需要结合行业、上级等其他因素共同考虑。
通常规模大一点、人才管理做得不错的公司，都会有HIPO名单（HIPO：High Potential，高潜力人才），一般在全员比例的10%左右。
这些人会得到企业的重点关注，比如有更多的机会、更好的锻炼、上级的额外关注，等等，最重要的是，他们的晋升会走快车道（Fast Track），平均三年的晋升，如果他们表现不错，可能两年就可以。
在选择企业平台这件事情上，除了薪酬以外，你需要重点考虑以下方面：
第一，企业是否能够给予你足够的培养和发展机会。
第二，企业在人脉、声誉等方面，是否能够给你额外的价值。
第三，你现在的公司，是否把你列入了HIPO名单，如果列入，那么跳槽就需要考虑这个机会成本。
2.靠老板：跟随一个值得跟随的老板
结果表明，几乎所有成就卓越的人都得到过他人的提携。在一个公司，首先你得行，其次得有人说你行，然后说你行的人得行。
我们刚才提到，人与人之间，信任是最高的交易成本，当这个成本降到很低的时候，能够省却你很多精力，你只需要有能力，然后其他的交给这个靠谱得老板就行。
对未来的判断常常很准、自身能力强、关心你、善于辅导你成长、为人正直。
3.靠伙伴：靠着伙伴一起成长和扶持，实现1+1>2
有一群志同道合而且能够共同成长的伙伴，是谁也无法替代的。所以说，年轻的时候，选择志同道合且能力相当的伙伴，能够相互促进。
4.靠家庭：父母或者伴侣的资源
如果你的家庭可以为你带来红利，那么你也犯不着为了证明自己的能力，故意从一个地点起步，高起点照样可以证明你自己。
借力平台的正确姿势
有几个注意点：
第一，适当的时候选择合适的平台
第二，平台是以自身价值为基础的
抓住机会，才能弯道超车
——如何利用企业资源来提升个人价值
罗纳德.科斯，在一个完全开放的劳动市场，人们可以互签合约，出卖自己的劳动力，同时购买他人的劳动。
而企业呢，通过层级制把人们组织起来，进行管理，虽然多了管理成本，但是只要管理成本低于交易成本，企业就是有价值的。
出现这种趋势的，不仅仅是在咨询行业，在媒体行业也是一样的，众多的内容平台将媒体人与读者直接联系在一起，传统的媒体企业显得不那么有优势了。
一旦从企业到平台，最大的变化就是，个体的作用将会凸显，而组织的作用将会减弱。
趋势一：更替
企业的存续时间越来越短，个人在一家企业的职业生涯也越来越短。所以，我们应该最大化利用企业的资源来为自己增值，同时密切关注行业动向。
在这种趋势下，个人不可能把安全感寄托于企业，而只可能来源于自我价值的提升。
你在进入一个企业之前，都不得不思考一个问题：假如这个行业衰落了、企业倒闭了，我还可以去哪儿？我的价值在这里能得到多大提升？
关注自己行业的变化，及其对自己的影响，你不得不去思考下面这些问题，以洞悉行业变化：
这个行业的人才素质，相比以往如何？
这个行业出去的人，身价涨跌如何？
行业是否存在人才短缺？在哪个细分领域？
哪个细分子行业的增长最迅速？
行业有什么新技术产生？这种新技术会如何影响它？
这个行业的主要增值发生在价值链的哪一环？近期是否有变化？
趋势二：无界
层级之间的界限、岗位之间的界限，将越来越被打破。
这种“无界”的趋势，使得个人有更多机会选择自己愿意做的事，进而会有更多崭露头角的机会。
去注意你所在的企业正在尝试什么样的转型和新业务，在这样的业务中，你是否可以成为其中的一员，而不是固守在原先的岗位上。
趋势三：联盟
企业与人才、人才与人才的关系趋向于联盟。所以应着力打造个人品牌。
未来的职业将不再是雇佣关系，而是互相投资的关系。企业和员工双方，为了共同的使命和目标，互相在对方身上投资。
对需要创新的脑力劳动者而言，企业能够控制的只是他的时间，但投入程度完全由他自己决定，企业很难监控和管理。
越依赖人才的行业，企业越希望跟人才建立联盟关系。
趋势四：分化
企业会越来越多地将资源投给那些高价值员工。相应地，越不能产生价值的，企业越会减少投资。
对一部分人来说，这是最好的时代；对另一部分人来说，这也是最坏的时代。
精彩提炼
4.如果希望联盟，就去那些相对依赖人的行业。
06 破除思维定式 哪些思维方式会终生阻碍你
努力和结果之间并非线性关系
——如何拥有一个高性价比人生
努力与成绩之间的关系是曲线，而不是直线
努力跟成绩之间，绝不是一个线性关系。
区间1
入门一样东西，你只需要20-30小时。但成为一个领域的专家，你需要10000小时。
区间2
从60分开始，不确定性就开始出现了。
区间3
如果坚持挺过了第二阶段，进入第三阶段，而你的运气又足够好，那么你所获得的成绩会呈上升的趋势，因为量变引起质变的临界点出现了。
这个过程需要很多次的试错，才能摸索到正确的方式，而这个试错过程，会让你在一段时间内看不到明显进步。
不同成绩水平所对应的资源回报不同
如果考虑了资源和人数分布的因素，性价比最高就不是60分了，而是90分及以上，尽管他的风险最高。
1.有所取舍
第一，资源分布情况
选取那些90分以上，区间的资源最集中的领域。
第二，自身能力、兴趣、需求
2.掌握方法
在60分—90分，你能够获得回报不仅仅是因为你努力了，还因为你再不断地尝试中找到了正确的方法，这是为什么开始获得成绩会比较慢的原因，因为需要试错。
盲目努力根本称不上努力，而是另一种大脑偷懒的做法。
3.调节情绪
如果处于第一阶段，那么很快获得成绩之后，也不要沾沾自喜、浅尝辄止。
如果处于第二阶段，也不要妄自菲薄，而是需要不断试错、不断总结。有可能的话，找一个前辈，多向他/她请教、学习。
如果有幸到了第三阶段，就怀着尽人事听天命的态度，从资源回报来说，第二阶段已经能够满足你的基本需求了，因此不必强求，静待时机。
做一个确定失败的“聪明人”
这世界对人评判标准依然粗暴，那就是：你有没有成功。
任何事情做到60分很容易，做到90分很难，资源回报都集中在90分以上。
牢牢困住大部分人的错误意识
——如何才能不做纸牌魔术里的观众
我们都是纸牌魔术里的观众
碰到困境的时候，去质疑一切跟这个困境有关的思维和情绪模式。而大多数时候，我都能靠这种方法，找到一条走出困境的路。
你在乎的不是工作跟生活的平衡，而是痛苦跟快乐地平衡，但工作不全是痛苦，而生活也不全是快乐。
当一件事情没有做好，就怪罪于性格，这是阻碍我们发展的最大障碍。
你最终是否能够很好地跟人交往，取决于7个要素：
性格是否喜欢与人交往。
是否追求在人群中的归属感。
是否与交往的这个人/群体价值观相符。
是否有此类场合下交往的经历/经验。
当时的社交氛围如何。
交往当时你所处的角色是什么。
你的人际交往能力如何。
在很多公司里，最能搞定客户的销售人员，并不是性格外向的人。
不要去试图压制天性，而应该最大程度发挥它的正面效应，另外提高能力、采取措施来弥补它的负面效应。
每次挫折和失败之后，不要给自己理由去堕落，而是将它当成发展自己的机会，去反思和总结。
别给自己贴标签
——长期的标签将成为一个自证预言
贴标签的负面作用
人们下意识地会接受自己喜欢、崇拜、信任的人的影响和暗示。
当我们给他人贴上标签的那一刻，正是我们亲手关上对方内心大门的时刻。
如何撕掉标签
1.如何避免主动对他人贴标签
第一，有意识地提醒自己。
第二，主动接触甚至依赖其他群体成员。
第三，见识更大的世界，并时刻保持好奇心。
那些见识更广的人，刻板印象更少。而那些特别偏激的人，往往视野很窄。
2.如何避免被动贴标签
第一，正确了解自己，并且让其它群体认识到这一点。
第二，打破自证预言，多看反刻板印象的例子。
第三，争取群体地位上升。
07 回归真实的自己 善用情绪，才能掌控人生
情商的真正意义
——情商不只是对别人，更多是对自己
我们对情商的误解
1.情商不只是如何对待别人，更重要的是如何对待自己
自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系。
2.人类“发明”了情商，而不是“发现”了情商
3.情商是个综合概念
为什么我们要学会应对情绪
想要跳出情绪层，有两种方法：
第一种，上到思维层，也就是说，通过理性的思考，来管理自己的情绪。
第二种，下到身体层，比如让抑郁焦虑的人疯狂地跑步、运动，从而脱离情绪，就是下到身体层的解决方案。
如何跳出情绪层——对待自己的情绪
1.认识情绪：肯定情绪的客观存在以及价值，不要试图暴力压抑
2.觉察情绪：叫出名字、说出特点、聆听讯息
增强自我觉察。因为自我觉察非常强的人，能够清晰地知道自己的强项和弱项、善于发挥自己的优势，就不易受外界评论影响，也不易被情绪控制。
在觉察自我情绪时，我们可以这样做：
第一，拓展关于情绪的词汇量，并能说出情绪的名称。
第二，说出每个情绪的特点。
第三，聆听情绪传递给你的声音。
3.管理情绪：让肢体语言引导情绪，并移除事件和情绪之间的固定链接
第一，区分情绪和行为，情绪为行为输入有用的信息，而行为反过来引领情绪。
如果我们在身体语言上把自己伪装得比较强大，就会真的在心理乃至生理层面产生效应。
听听情绪的声音，意识到这种焦虑情绪是为了提醒我：“你的气场不够，所以会焦虑，你要让自己气场更强，而不是减弱。”
跟把自己缩成一团相反的是，我刻意调高椅子的高度，让自己更突出、更有力量。仅这一个小小的动作，我试过多次，非常有效。
第二，移除情绪的条件反射和固定链接。
如何跳出情绪层——对待他人的情绪
1.感知情绪
感知情绪的方法：一是注意观察，二是换位思考，三是为情绪负责。
注意观察：多注意观察他人的变化，因为情绪是会有身体反应的。
换位思考：只是观察还不够。你需要换位思考，设想自己处在他的位置上，此刻的感受会如何。
为情绪负责。
2.应对情绪
牢记目标、挖掘需求、寻找共赢。
牢记目标
找到共同目标。
挖掘需求
寻找共赢
如何应对自己的功利心
——上进是一种高发的慢性病
为什么说不能太上进
上进跟努力是不一样的，努力是付出，而上进是结果。
上进这个病，到底怎么治
药方二：关注内在动机而非外在动机
药方三：不要太快、效率太高
如果片面追求结果的快感，你会很赶，而赶出来的东西常常不够成熟。
药方四：放弃那些你十分抗拒、或者努力很久而不得的东西
如何与性格“缺陷”和平相处
——性格很难改变，那要怎么活下去
25岁到30岁的这几年，如果能够不断认识自己的性格，利用它的正面性，清楚它的负面性，并想办法应对，是对未来发展有极大益处的。
不要刻意去改变
是解决问题的能力、把自己扔出去的勇气，以及真诚为对方解决问题的热情，弥补了我在社交方面的缺失。
避免和天性正面对抗
自制力越强的孩子，学习和工作越优秀。
那些知道自己无法战胜天性、所以想一些其他措施、避免跟天性正面对抗的，却坚持得更久。
没有人能够改变天性，我们能做的，大概就是减少自己跟天性正面对抗的机会。
人生的正确打开方式
人生的正确打开方式不是“人定胜天”，而是“与之共舞”。