文/绮心
步入职场,“打工者心态”和“没有职权就无法领导”的思维局限着我们的事业发展,那么不是领导,如何才能发动同事积极完成工作?罗杰·费希尔在《横向领导力》一书中给出了一些真知灼见。这位哈佛大学教授,在管理方面有着较深的造诣,在此之前曾出版过两本全球畅销书《沟通力》和《谈判力》。
在引言部分,即提出了“任何人都是潜在的领导者”,发挥横向领导力就可以使团队获得高质量的结果。全书围绕着三个步骤、五个策略进行了详细地说明,只要掌握了这些技巧,运用得当,即便不是领导,我们也可以发挥自己的领导力,带好一个团队。
影响他人,不能用命令的口吻,而是要提出问题和建议。这两者可以引导团队向着自己期望的目标发展,也是带好团队的前两个步骤。每个人都不希望被不是领导的人指使,我所在的公司有一次举办管理培训生的沟通会,HR站在一旁命令其他同事贴标语、布置会场,限定时间让大家必须10分钟后完成,结果自己不知所踪,这样的方式必然会引起他人的反感和不满。《横向领导力》一书中针对每个观点也都列举了相应的案例,让读者直观了解印象深刻。当我们以委婉合适的方式做好前两步,那么接下来就需要做出表率,行动起来,只说不做也是不可取的带团队方式。
在书的第二部分,用了大量篇幅描写带领团队的细节,“目标整理术”、“思考整理术”、“计划修正术”、“激励管理术”、“反馈的艺术”,从五个角度全方位解析带团队的关键。关于目标,有这样一种说法,先见之明是一种学问。我们在工作当中,首先要知道我们的目标,无论是个人还是团队。书中让人印象深刻的案例是老板让员工去拿报纸,有人问他,“你为什么急着去拿报纸?”,回答是“因为这是老板的命令。”当我们的行为动机背后是被动的原因,我们永远都得不到成长。当我们能够了解上级指示的目的时,我们才能在职场上有更长远的发展。单纯地行动而不知道目标,我们只是充当着机器的角色。
无论是在确定目标还是当下处理其他问题的过程中,系统性思维必不可少。《金字塔原理》可以作为辅助读物来提升自己的领导力。在此书《横向领导力》中,四象限的饼图不失为实用的工具。数据——分析——方向——下一步,能够引导我们从冗乱的信息中获取有助于我们分析和决策的信息,利用五个策略来反观现实,挖出问题的深层原因,从而确定总体方向,再着眼于当下采取具体行动。
职场上,如果可以丰富自己的理论知识,并且结合自己的实践进行总结,总是会有意外的收获,这比单单依靠经验要成长更快。在团队中,不是领导的职位时切忌使用命令的方式促使同事完成工作。进行横向领导的前提,是我们要提高自己的个人技能,当我们自己成为有能力的人,才能在同事当中产生影响。作为《横向领导力》的另一辅助读物,《带人的技术》有助于我们在“带人”方面有更深的理解。
打开自己的格局,不受传统大众化思维的影响,通过横向领导力来开辟自己事业的另一番天地。
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