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一 、 困惑
入职场时间不久，2年多一点。一直以来，我有两大困惑。
1，绩效评估究竟怎么谈？
这一点真的让我纠结了很久。工作了这么久，其实也谈了很多次。我觉得类似绩效评估的沟通定期的沟通，是很重要的事情。一方面让老板知道你做了什么，一方面和老板确认一下你做的事情，以及你的工作方式是否都在正确的轨道上。如果是，那么放下心来继续干。如果不是，那赶紧调整方向还为时未晚。
但是，绩效评估的沟通，我总是觉得有些哪里不够，可是，又说不上来。因为很多时候觉得这样的沟通好像目标清晰，但其实话题又很大。好像交流了看法，但或许也只说到了细节。我还是没搞清楚，我究竟哪里做的好了要继续坚持，哪里不够了？我做什么改进。我现在的方式，在完成今年的目标这个方向上，是不是很ok？
当然，这几个想搞清楚的东西，我能写出来，也沟通过好些次之后的反思。而在前期，很纠结。到现在，我还是很困惑，这种评估究竟该是什么样子？如果老板很忙或者没那么多能照顾到你的，你能为自己争取到什么反馈？我需要什么反馈？
2， 怎么说，别人才会更乐意接受？
刚入职场的时候，心直口快一根筋，觉得什么事情直接说出来商量就可以。遇到做法和同事不一致的时候，常常比较直接，说出问题，提出新方案，欣然期待着别人的接受，可很多时候结果并不理想。有时候，还有冲突。
我常常不理解，为什么有些时候有些人会因为自己的私利不愿意沟通采取更有效的操作方式，为什么有些人还会曲解自己的意思，也觉得很懊恼，为什么自己想表达的意思，似乎表达不出去，为什么就是达不到期望的效果。
当然，苦头吃多了之后，会明白，表达一个观点时，就是应该要先考虑这个观点/建议的做法对对方的影响，是否会增加工作量，是否需要他人承担风险/责任，人家是否会有其他的考虑。也明白了，即使做的都是分内的工作，多多表达感谢，就是能让人家心情更好，当然事情也更容易一些。从这个角度去理解，好像在用很抽象的方式说”做人“的重要性。
但我总在想，你看，职场里明明就有一些很优秀的同事，类似的事情，人家的表达方式就和我不一样，效果就是更好。我可以见一次学一点，但我很好奇，他们的思路究竟在哪里？是怎么想到的这种处理方式？有没有什么原则，在指导着他们，究竟怎么说才能更有效？
二、 和一本书的缘分
