需要Think Again_避开错误决策的4个陷阱书评-查字典图书网
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陈大强.psd 避开错误决策的4个陷阱 的书评 发表时间:2016-11-28 10:11:38

需要Think Again

这本书的原标题是《Think Again》,副标题才是《避开决策错误的4个陷阱》。内地版把主标题直接干掉,倒也符合这本书简洁的写作逻辑。全书分成三部分,第一部分是总概大脑是如何做决策的,第二部是分说决策错误的四个原因,第三部分再总结讲如何避免决策错误的对策。这种总-分-总的结构,读起来比较有条理,不费劲,就像标题一样直接。不过Think Again,我觉得应该保留。

为什么需要Think Again呢?书里面讲了四种导致决策错误的原因:第一是经验性误导,即我们经常太过于相信自己的经验,而事实发生的事常常跟经验有一些误差;第二是误导性预判,即我们会受到一些先入为主和固有思维的误导,在未真正了解的情况下,做了预判(这里又延伸出认知失调、锚定、过度自信等常见的思维错误);第三是不适当的个人利益,为自己谋求利益是人类进化过程的基因,我们在做决策时自以为理性,但潜意识里会更倾向于对自己更有利的方面;第四是不适当的情感依附,即因为感情上的喜爱和厌恶会影响我们对事物的判断,这个太常见了,小到对同事的工作评价,大到影响数亿人生命的国家大计。

基于这四种错误,最后一部分也给出了对策,最直接的总结就是做决策时要——“Think Again”。

其实有许多事情,我们都隐约有一些感觉,但说不出来。这本书做的是对影响决策的因素进行分类梳理,然后提供一种意识,在决策之前检查一下有没有犯1234。所以在理论和实践上,是有意义的。

不过书里面有一些例子不太令人信服。作为一本心理学的书,应该以实验证明观点,但这本书大部分例子都是一些政治事件和商业案例的事后分析(有马后炮的嫌疑)。比如第162页底部写道:“1962年10月16日,邦迪告诉肯尼迪,俄罗斯在古巴部署了中程核导弹。肯尼迪认识到由于误导性的经验,或个人利益的过度影响,决策者很容易做出预判。”请问作者是如何知道的肯尼迪的心理活动的?再比如开篇讲的案例,用桂格公司收购佳得乐成功,而收购思乐宝失败,来论证经验性误导。而在实际的商业逻辑中,肯定不会这么简单,把一次几十亿的收购失败归因为领导者经验误导的决策错误,这种论证方法难免陷入另一种的“决策错误”。

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