化目标为行为，带人于无形

说到行为科学不得不提另外一个概念：蓝海领导力。它与传统领导力的差异之一就是专注于行为和活动。正如一位高层领导人所说：“没有经过多年的努力，你如何能够改变一个人的行为或性格特征？”

如今的职场人事，来去匆匆，移形换影，甚至还没来得急记住名字又换了一张新的面孔。在这样的大趋势下，还想着要从改变态度改变价值观做起来带好团队，谈何容易！所以就连高层领导力建设都已经向行为导向转移，中下层的带人技巧哪能不随之换位？

《带人的技术》这样一本书可以说来的正是时候。文案说“你没办法改变别人的态度和个性，但是你可以改变他的行为”，估计很多亚历山大的主管要大声疾呼：点32个赞！而内容去头去尾，所授的诀窍也不外乎有三：分解、具体和强化。何解？主管必须能够分解工作步骤，用具体的语言描述和定义工作内容及目标，并能够用合适的手段强化正确的行为。这里，分解和具体是一个量化的过程，通过量化规定行为的边界，将工作内容、目标和考核用量化的语言下达和告知。这样，该做什么，不该做什么，该做到什么程度，也就有了可以衡量的尺度。作者也提到的行为科学MORS法则：即可测量，可观察，可信赖，明确的。量化指标、数据收集、根据学习曲线来设定短期目标，行为导向的带人技巧与大数据实在是有相通之意。至于强化则是利用正确的称赞、训斥和反馈方法将下属正确的行为进行强化，让员工的良好表现得以维持。

再看看被去掉的头尾，开头三章看似是带人技巧的铺垫，但其安排也是用心良苦，如同作者所说“除了分内的工作，也要教导下属工作的意义和全貌”，所以主管也要知道带人的意义和全貌，要知道作为主管的而职责和任务，以及如何处理与下属的关系。结尾两章则是针对一些例外情景给与特殊的技术指导。至于全书看似零散的结构，实则暗藏玄机，让你带人无死角。

不要让“动机”、“干劲”成为借口，两者只有通过实际行动才能真正反映出来。行为会改善结果，但不一定产生期望的结果，只有不断地持续下去，才能逐渐逼近我们所期望的结果。从另一个角度看《带人的技术》跟体现了行动力，书里不像其他管理书，强调理论，作者更像个呆萌的大叔，用后面几章絮絮叨叨的讲了团队管理的55中可行的技巧，“接地气”的程度不亚于蓝翔技校。