用心做人，省力做事

第一章 我不要当女博士 选择决定命运
    -上帝有时候赋予我们缺点，是为了让我们发现自己真正的特长。
    -最重要的是所有工厂每天做出来的同一件产品是一样的优质。
    -我们的命运是由选择决定的。

第二章 勇当出头鸟 工作，要的就是乐趣！
    -帮助其他国家研发部的同事不是简单的帮忙，而是你分内的工作。
    -在百事，要注意多钻研专业知识，分享经验教训，带领大家和你一起干。
    -要勇于表达你的观点，否则你顶多是一个好试验员。
    -放羊式的百事新员工培训，挨个和副总裁聊半小时，由他推荐需要聊的总监，然后是经理，接着是工程师。
    -世界上最好的学习方式是从失败中学习，而代价最小的学习方法是从别人的失败中学习。
    -分享失败不单会让自己印象更加深刻，也会让别人少走弯路。
    -凡事多问为什么，这是最快的学习方式；交朋友比学知识更重要。
    -开会是为了达成共识，指定行动方案。所以会议记录最重要的是记录大家都达成了哪些共识，制订了哪些实施方案。
    -个人的优势需要化为团队的优势才能达到目的。

第三章 我是健康油女王 自愿上大项目的“贼船”
    -误会来自不了解。
    -员工是公司雇来的，却是为直接汇报的老板工作的。
    -项目管理强调的是可交付的成果。
    -项目时间估算：基于PERT（计划评审技术）的时间估算法。（最悲观时间+4 x 最可能时间+最悲观时间）/6；最乐观时间 x 1.5）
    -我们永远不能怪罪任何帮了倒忙的志愿者，他们是一心对你好，别让它们心凉。
    -我们不能把幸运当成人生的必需品。

第四章 不打无把握的仗 项目不能跟着感觉走
    -所有的信任都来自接触，来自相互的支持和理解。
    -成为真正的领导者之前不可或缺的一项经验就是失败。
    -自己对自己的要求比老板对自己的要求高一些。
    -有效确定项目范围：“打靶归来”
    -项目范围确定会；项目阶段性审批会；预算批准；其他有大风险，或需要跨部门沟通协调的会。
    -RACI表：明确职责，各司其职；平衡工作量；
    -做自己认为对的决定，是推动事情向前进的唯一办法。

第五章 磨刀不误砍柴工 巧妙打磨小工具，让工作事半功倍
    -开会不扯淡的基本流程：提出问题；分析风险；讨论方法；达成决议。
    -一个会议议程包括以下几个要素：时间；地点；必须参加的人；欢迎参加的人；会议的标题；会议的议程（包括强调会前要做的工作）
    -做预算要留误差范围，估算阶段：-50%~+100%，实施阶段：-10%~+15%。砍预算要从花费大的地方下手。


第六章 项目是细节堆起来的 一个好汉三个帮
    -食品保质期：食品安全，即吃不坏肚子；品质保证，保质期内的产品口味不会变化太大。
    -工作技能70%是从工作实践中学习的，只有30%是从专门的培训中学习的。
    -项目经理85%的时间是花在沟通上的。
    -开会决议首先要有明确的会议目的，组织和参加都要认同，该来的一个不少，不该来的一个都不要。

第七章 项目倒计时 黎明前的黑暗
    -态度是可以传染的。
    -要对人家的劳动表示感谢，并把这种感谢传递到他的老板那里。

第八章 “女王”凯旋 成熟比成功更重要
    -人是在不断处理意外中成长的，练技术，更磨练心志。
    -办公室不是激发创意的好地方，它也同样不是化解矛盾的好地方。
    -人和人交流30%靠的是内容，70%靠的是语气。
    -什么时候Email该抄送给老板呢？A.两个人达成一致了，需要老板帮忙争取资源执行的时候才抄送；B.重大事件或决定，需要老板点头或帮忙的时候才抄送。

第九章 不想说再见 不当女强人，我要的是工作与生活平衡
    -打分系统：工作与生活。工作上主要包括工资、老板、公司文化、升值空间等。生活的方面包括公司的位置、休假天数、公司福利。
    -生活中放慢脚步也许你会到达目的地比别人慢，但你的收获和快乐可能比别人更多。

附录 解密跨国项目管理的组织结构
    -管理的重点在于建构一个好系统，让人的长处得以发挥，短处得以包容。