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长尾理论2.0——供给瓶颈如何扭曲市场

为了认识现实世界中的幂律曲线,让我们来看看好莱坞票房的例子。如果你按一般的方式把票房数据绘制成图,曲线会呈现出熟悉的形状:少数热门大片统治了左侧的高端部分,大批其他影片(用最客气的话来说就是“非热门”)构成了右侧的低端部分。 如果这样画图,所有幂律曲线的样子都差不多。因此调整一下刻度往往是有必要的,这能让不同曲线的区别更明显一些。方法之一就是使用对数刻度,每一个刻度值都是上一个的10倍:10、100、1000,依此类推。里克特(Richter)地震刻度和音量的分贝刻度都是对数刻度的常见例子。 如果在横轴和纵轴都采用对数刻度的情况下绘制幂律曲线(称做“对数–对数曲线图”),你会画出一条向下倾斜的直线。不同市场的直线斜率也不尽相同,但无论你画的是汤料销量图还是上市公司的市值分布图,市场的天然形状都是一条直线。 但在现实世界中,市场的状况往往不是这副样子。事实上,曲线的前端会呈直线状,但接下来就会骤然一泻千里。在好莱坞票房一例中,曲线的形状如下所示: 请注意排名100位左右的影片。票房收入从这里开始急剧下降,直到在500名左右滑至零点附近。事实上,该年度的最低票房纪录是《黑夜时刻》(The Dark Hours):423美元,这部加拿大恐怖片是一班无名之辈用少得可怜的预算拍出的,但根据看过这部片子的人所说,它实际上一点也不差。 这是为什么?是不是100名左右的电影突然变差了?是不是好莱坞只拍了500部电影?或者,这种让人心惊肉跳的下滑只是一个统计错误? 遗憾的是,以上答案都不对。这不是个统计错误,电影不会在100名左右突然变差(说不定有人会认为越变越好了),好莱坞也不会只拍500部片子就罢手。事实上,单在美国这一个国家,每年就有约13 000部影片在电影节中上映,且不说没有在美国上映的数万部外国影片。 100名之后的电影之所以票房不佳,只是因为它们没有得到电影院的足够支持。换种方式说,美国影院业每年的“承载量”只有100部影片左右。地方电影院的经济法则残酷而又无情。一部电影在孟买很受欢迎是没用的。它在美国的城市也得叫座才行,不管是康涅狄格州的斯坦福德还是其他任何有电影院的城市,因为电影院必须在两个星期的档期内招揽几千个以上的顾客才有钱可赚。通常来说,这需要一笔巨大的宣传预算、一个发行协议,可能还需要一两个大明星—如果你能负担得起的话。 不具备这些条件的片子不会被大连锁影院看上。事实上,这些影院在看不到经济利益的时候就会停止电影的放映。也就是说,它们会简简单单地把曲线截断。当然,电影制作者们不会停止拍摄。我们可以在截点之后画出一条虚构的直线,如果那些非热门影片没有被抛弃,它们的票房就在这条直线上。但在“现实世界”中,这些影片已经在商业主流中消失了。简单地说,它们被截掉了。本应呈长尾状的曲线大致变成了下面这副样子: 我承认,实际情况并不像我画得这样糟糕。如果够幸运,也有那么几部能在圣丹斯电影节上征服观众的好片子可能被大学城中的一两家剧院选中。这些幸运儿最有可能出现在第100名~第500名之间,也就是票房虽低但还没有低到零点的那些片子。剩下的片子(第500名一直到至少第13 000名)呢?很遗憾,它们大多都没有在电影院露脸的机会。如果你在电影院里看不到它们,票房收入自然就无从谈起了。结果可想而知:从图8–2来中看,它们根本就不存在。 它们当然是存在的。只不过在一个以票房数据判断产品优劣的行业中,它们不会出现在需求曲线中。那么这些影片到哪里去了呢?它们大多只在电影节和私人放映场所亮过相。有一些能上电视或DVD—如果制作者们能得到音乐使用权和其他必要许可的话。还有一些可能会在网上免费传播。 这听起来颇为凄凉,但事实上,某些为人耻笑的非影院传播渠道(比如直接转录DVD和互联网)正在变成重要的市场。DVD电视节目绝对是DVD行业中成长最快的领域。网上视频市场尽管刚刚成形,但同样越来越大。随着票房收入的萎缩和DVD销量的攀升,影院已经不再是唯一有价值的营销渠道。 我们原以为曲线的急剧下坠反映了电影需求在一定分界点之后的自然锐减,但实际上这只是传统供应瓶颈的产物。换句话说,只要人们有无限的选择空间,而且很容易就能找到这些选择,你就会发现他们的需求会一直延伸到你想都想不到的小领域中—预告片、卡拉OK、土耳其电视,等等。Netflix便改变了供应小市场影片的经济学,让我们对大众消费者的真正品位有了崭新的认识。 实际上,你能想象到的任何一个市场都是这副样子。在图书业中,巴诺书店发现排在末尾的120万种书只占公司店内销量的1.7%,但在网上(bn.com)销量中却占去了整整10%。PRX公司已经授权建立了一个庞大的网上公共广播节目库,据它所说,排名后80%的内容已经占据了公司销售额的半壁江山。在印度,当手机铃声的需求驱动力从报纸上的铃声排行榜转向了网上的搜索时,最大的网络门户和铃声供应商之一的rediff.com感受到了巨大的变化。排行榜上的20大热门铃声曾在报纸时代垄断80%的销量,但现在已经下滑至40%,因为今天的用户们可以在一个包含近2万首曲子的网上铃声库中搜索铃声。 某些最具戏剧性的效果都体现在了音乐业中。根据尼尔森音像调查公司的统计,在传统零售业中,新发行的唱片占唱片总销量的比重在2005年是63%,剩下的都是较老的“旧歌翻新”唱片。但在网上,两者比例完全逆转了:新音乐占据了销量的1/3左右,剩下的2/3都留给了老音乐。

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• 21世纪经济趋势前瞻
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• 长尾无处不在
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• 供给瓶颈如何扭曲市场 [当前]
• 80/20法则
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