内容简介：
支付宝用户体验设计部（AUX）
支付宝是全球领先的互联网金融企业——蚂蚁金服服务客户的主要平台。自2004年建立至今日，支付宝已拥有近4.5亿的实名用户，始终以“信任”作为产品和服务的核心。而支付宝UED团队（Alipay User-Experience，简称AUX)隶属于支付宝产品的核心部门，拥有近百位分布于杭州、北京、上海优秀的国内和外籍设计师，他们一同为整个支付宝的用户体验和视觉美感把关。
AUX以“带给用户*简单易用的核心体验”理念作为产品设计的准则。随著支付宝服务范围的快速拓展，AUX已经从过往对于支付体验设计的专注，延伸到对智能生活服务的设计，例如教育、交通、医院服务等行业的设计整合，同时积极探索用户场景的社交互动，以及互联网金融设计的规范制定，等等。不仅提供用户线上及线下的完整付款流程服务 ，而且积极拓展多元化的生活场景业务，如理财、智能生活服务、场景社交等全方位生活服务，致力于实现蚂蚁金服普惠金融的生态版图。
作为中国互联网金融设计的先锋，AUX也积极推动智能生活的体验设计发展，期望从自身设计专业与经验沉淀做起，与国内外设计行业交流合作，共同建立起行业体验设计的标杆和标准。
作者简介：
支付宝用户体验设计部（AUX）
支付宝是全球领先的互联网金融企业——蚂蚁金服服务客户的主要平台。自2004年建立至今日，支付宝已拥有近4.5亿的实名用户，始终以“信任”作为产品和服务的核心。而支付宝UED团队（Alipay User-Experience，简称AUX)隶属于支付宝产品的核心部门，拥有近百位分布于杭州、北京、上海优秀的国内和外籍设计师，他们一同为整个支付宝的用户体验和视觉美感把关。
AUX以“带给用户*简单易用的核心体验”理念作为产品设计的准则。随著支付宝服务范围的快速拓展，AUX已经从过往对于支付体验设计的专注，延伸到对智能生活服务的设计，例如教育、交通、医院服务等行业的设计整合，同时积极探索用户场景的社交互动，以及互联网金融设计的规范制定，等等。不仅提供用户线上及线下的完整付款流程服务 ，而且积极拓展多元化的生活场景业务，如理财、智能生活服务、场景社交等全方位生活服务，致力于实现蚂蚁金服普惠金融的生态版图。
作为中国互联网金融设计的先锋，AUX也积极推动智能生活的体验设计发展，期望从自身设计专业与经验沉淀做起，与国内外设计行业交流合作，共同建立起行业体验设计的标杆和标准。
目录：
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前言
学 设计
01 行业设计“五步法” 王宇航// 2
02 无规矩不成方圆—设计规范的建设 周建波、朱兰民// 21
03 设计走查表 王向红// 70
04 图标设计与验证 杨波、方芳// 89
05 敏捷开发模式下的设计协作 马颖男// 100
做 · 设计
06 行业服务设计的思考与实践 邹烨// 110
07 产品设计中的模块化思维 顾文君// 128
08 走进服务设计：让预约挂号变得精准与简单 徐良佺// 139
09 信息可视化设计 王蓉琦// 151
10线下物料设计 林猛// 162
看 · 设计
11 业务探索期，设计可以做些什么 丁明宇// 172
12 设计师如何从0到1快速了解一个行业 王昆鹏// 180
13 敏捷设计研究 肖瑶// 196
14 设计十则 李玲// 205
15 像设计师一样思考 汤静静、李慧// 218
玩 · 设计
16 讲故事的力量 李涵、周晓双// 226
17 移动搜索设计探索 李君、孟飞// 234
18 在移动支付设计中构建安全感 汪通// 253
19 一切都是为了打动你—产品中的情感化设计
宋晓婷、王蓉琦、芮琳// 266
后记 为事，以遣有涯之生 蒋黛炜// 281