内容简介:
《不小心做了销售》里,克里斯·莱特尔将交给你一张迅速改善销售技巧、提高业绩的路线图。这本销售指导手册行文活泼生动,溶幽默、趣闻轶事、高效而成熟的销售策略于一炉。书中有极其实用的对答"台词"、模版、图表、样信、工作表……为你一步步成为出类拔萃的销售明星、实现人生价值提供了一切必要的支持。当初,克里斯·莱特尔本想在广播电台找一个新闻编辑的工作,结果却“意外地”进入了销售部门。对于你来说,是不是有点“同命相连”的味道?你是不是也是不小心进入这个行业的?是不是也在考虑在这个以前没打算做的行业里干出一番事业?
不要再困惑了!
作者简介:
克里斯·莱特尔(Chris Lytle),莱特尔培训机构(Lytle Organization)的创办人。他是一位在销售界深受欢迎的顶尖培训大师,同时还是专业的演讲师和咨询师。
目录:
第一部分 初始选择——销售进阶表——挑战 第一章 选择 第二章 销售进阶表 第三章 挑战第二部分 把销售部门变成销售精英团队 第四章 销售部门还是销售精英团队 第五章 从沃特福德之行中获得的启示 第六章 为什么不要再“跑客户”?第三部分 把一切做得更好:一步一步地实施销售流程中的所有步骤 第七章 怎样见到你想见的人 第八章 如果“意外地”获得客户的约见要求,你该怎么办——第10、11和12步 第九章 你了解客户了吗?第12步(续)和第13步 第十章 未雨绸缪和其他成功秘诀——第14步和第15步 第十一章 “收尾”是一个滑稽的词——第16步 第十二章 不要本末倒置 第十三章 客户服务不是你做销售做得疲惫之极的时候才想起来的事情绪论 投入工作,挑战成功
文章试读: 第一章 初始选择 上午11点45分。 一个同事推门走进你的办公室,或是把头探向你的工位,对你说:“我饿了。” “我也饿了,一起去吃午饭吧。”你说。 “去哪儿吃?” “不知道,你想去哪儿吃?” “你想吃什么?” “什么都行,你决定。” 你很可能和同事进行过这样的谈话。那么多的饭馆、餐厅,要挑选一个合适的,真不是一件容易的事情。 ...
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