内容简介：
周思敏
2008年奥运礼仪知识竞赛专家评委
台湾选美协会礼仪顾问
北京大学EMBA班客座教授
中国(香港)国际礼仪研究院院长
河北师范大学商学院客座教授
国际教育基金会评选的“和平大使”
2005年度中国“新魅力女性培训师”荣誉获得者
湖南卫视《越策越开心》时尚礼仪主讲嘉宾
北京电视台《时尚装苑·有礼有面》主讲嘉宾
河南卫视《沟通无限》特约矗宾
山西卫视、天津卫视等特邀嘉宾
北京巨思特教育集团董事
北京思敏时尚礼仪文化传播有限公司董事长
国际SMC机构高级讲师
德国劳伦士奔驰皇家极品车中国区品牌代言
……
特色课程：
《时尚礼仪高级讲师特训营》
《倍增业绩秘笈之礼仪营销》
《倍增业绩秘笈之礼仪沟通》
《国际关系及商务礼仪》
《系统化服务礼仪流程》企业内训
《如何打造、360度完美魅力女性》
《你的礼仪价值百万》高峰论坛
博客：http://smczhou.blog.sohu.com/
http://blog.sina.com.cn/smczhou
先后出版：
音像光盘：《时尚礼仪大讲堂》、《有礼走天下》
图书：《上班族学礼仪》、《优雅美女礼仪图谱》、《习礼用礼》
作者简介：
周思敏
2008年奥运礼仪知识竞赛专家评委
台湾选美协会礼仪顾问
北京大学EMBA班客座教授
中国(香港)国际礼仪研究院院长
河北师范大学商学院客座教授
国际教育基金会评选的“和平大使”
2005年度中国“新魅力女性培训师”荣誉获得者
湖南卫视《越策越开心》时尚礼仪主讲嘉宾
北京电视台《时尚装苑·有礼有面》主讲嘉宾
河南卫视《沟通无限》特约矗宾
山西卫视、天津卫视等特邀嘉宾
北京巨思特教育集团董事
北京思敏时尚礼仪文化传播有限公司董事长
国际SMC机构高级讲师
德国劳伦士奔驰皇家极品车中国区品牌代言
……
特色课程：
《时尚礼仪高级讲师特训营》
《倍增业绩秘笈之礼仪营销》
《倍增业绩秘笈之礼仪沟通》
《国际关系及商务礼仪》
《系统化服务礼仪流程》企业内训
《如何打造、360度完美魅力女性》
《你的礼仪价值百万》高峰论坛
博客：http://smczhou.blog.sohu.com/
http://blog.sina.com.cn/smczhou
先后出版：
音像光盘：《时尚礼仪大讲堂》、《有礼走天下》
图书：《上班族学礼仪》、《优雅美女礼仪图谱》、《习礼用礼》
目录：
part 1 商务礼仪
会面礼仪
得体地使用名片
握手
拥抱
其他常用会面礼仪
自我介绍
如何做好介绍人
学会称呼对方
记住对方的名字
位次排列礼仪
宴会的桌次与座次
乘车的座次
行进中的位次
走楼梯的次序
乘坐电梯的次序
公务接待礼仪
公务接待规格
具体要求
电话礼仪
接电话的礼仪
使用电话的礼貌用语
手机礼仪
注意使用手机的场合
其他应该注意的问题
part 2 职场礼仪
办公室礼仪
办公桌影响着你的效率
别让不好的习惯毁了你
工作从如何开门学起
使用电梯的礼仪
办公室用餐
发传真
E—mail的礼仪
使用即时聊天软件的礼仪
与上级相处之道
向上级汇报工作时的礼仪
当有电话打来时
当领导遇到尴尬事时
身为上级需要注意的问题
办公室交往秘诀
做好办公室新鲜人
摩擦办公室不可避免的调节剂
吃亏是办公室交往秘诀
同事问的距离美
办公室眼语之忌
某些特殊情况
公司恋事多
怀孕了怎么办
辞职不失礼
part 3 举止气质
坐立行走的礼仪
优雅的坐姿
优雅的站姿
优雅的行姿
优雅的蹲姿
手的动作
不同手势的含义
学会递接物品
手到底应该放在哪儿
需要注意的小细节
别让小动作坏事
遇到尴尬怎么办
雨天也优雅
part 4 服饰·形象·仪表
女士标准商务形象细节图示
男士标准商务形象细节图示
男士商务形象
西装的穿着规范
衬衣的选择
领带是西装的灵魂
领带的打法
女士商务形象
缺陷补救技巧
鞋袜细节
化妆与首饰
化妆与修饰
香水的使用
装饰品
part 5 社交礼仪
社交的空间距离
送礼的礼仪
做客与待客
part 6 用餐礼仪
西餐菜式及相关礼仪
优雅地品酒
社交用餐礼仪
出席西餐宴会
西餐礼仪
中餐礼仪
工作餐与自助餐
part 7 公共场所礼仪
娱乐场所礼仪
健身休闲场所礼仪
观看演出的礼仪
使用交通工具的礼仪
其他场合的礼仪
part 8 说话艺术
说话艺术与礼仪
日常生活谈话技巧
上下级沟通的技巧
公共场合说话技巧
商务谈判技巧
part 9 涉外及旅行礼仪
国外礼仪习俗