非理性消费
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非理性消费

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作者: 恩里科·特雷维桑 (Enrico Trevisan)
出版社: 人民邮电出版社
定价: 55.0
ISBN: 9787115449870



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作者简介:

恩里科·特雷维桑是价格学和行为经济学的知名专家,世界知名的价格咨询公司西蒙-库彻合伙公司的合伙人。作为《价值定价,承诺:战略研究中一个被忽视的现象》一书和一系列关于行为经济学、战略和市场营销书的作者,他是一位颇受欢迎的世界量级研讨会讲演者。恩里科·特雷维桑曾在图灵大学学习政治学,拥有慕尼黑大学的商务研究硕士学位,还获得了慕尼黑大学战略管理和组织理论的博士学位,专注于行为经济学的研究

目录:

1理性的失落

1.1 启发法:买车时有哪些因素在影响你的决策

1.2 锚定效应:为什么有时你会倾向于接受利息率是2%而不是3%的储蓄账户

1.3 交易效应:面对单品和组合套餐,你的选择有时不被你的需求控制

1.4 分离效应:你更倾向于“先尝后买”,还是“先买后尝”

1.5 选择效应:在挑选商品时,可选项多能否促成你的购买呢

1.6 禀赋效应:卖掉已拥有的东西和买入想要的东西,你如何平衡心中的“价格称”

1.7 会计效应:如果发现丢失一张10美元的电影票,你还会以同样价格再买一张吗

1.8 自我控制效应:是什么妨碍了你的“节食计划”

1.9 商业策略:如何在“理性”中盈利

2 交易的热情

2.1 “免费”的影响:“免费”策略能给我们带来什么

2.2 交易效用:在交易过程中,消费者的消费行为是如何被引导的

2.3 参照点:面对多种购买选择,消费者的参照点如何产生

2.4 价格与质量:质量好所以价格高,还是价格高所以质量好

3 拥有的感觉

3.1 现金支付成本与机会成本:你愿意以购价卖出你的公寓吗

3.2 得失之间:试用产品能为这笔交易带来什么

3.3 拥有何物与如何获得:你是否拥有给钱也不卖的物品

3.4 赠与和带走:买车时,面对同一车型的不同配置版本,你会如何选择

4 富豪的窘迫

4.1 选择的问题:面对某一产品带来的多样性选择,你的判断依据是什么

4.2 少比多好:在两件产品中做选择与在三件产品中做选择有什么区别

4.3 选少得多:通过电商平台购物时,你是否会浏览已收藏的物品或心愿单

5 沉没成本与重现成本

5.1 过去的成本:在自助餐厅,你会吃到什么程度为止

5.2 未来的损失:饱餐后的免费甜点,你还会吃吗

5.3 失者不再:你购买了演出季票后,真的会每场演出都去看吗

6 分而治之

6.1 付款,购买与使用:你在给信用卡还款时,能记起每一笔钱的去向吗

6.2 付款与保险:如果你的手机通话时间长,会选择包月吗

6.3 付款与送货错误:买车是否会让你的出行变得“便宜”

6.4 付款与自我约束:去健身房健身,你倾向于办次卡还是办年卡

7 金钱博弈

7.1 形式变为内容:不同的投资和资产类型是否会影响你的购买决策

7.2 金钱之来源:人们为什么会选择强制储蓄

7.3 金钱之目的:小额开支如何派上大用场

8 尤利西斯,塞壬,以及自我控制的挑战

8.1 时间不一致性:是什么促使购买决策发生改变

8.2 自我控制的控制:为了避免不希望的事情发生,我们能做什么

8.3 自我控制的市场:你的钱是怎样在“自我控制”中悄悄溜走的

9 心智博弈

9.1 统计的直觉:你会依据什么对不确定的事情做出判断

9.2 心理表征:一个举止失当的销售员会影响你对产品的感受吗

9.3 易得性与锚定:为什么我们常常认为营销的准备工作做得好,产品就一定卖得好

结论:抓住时机

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