营销管理的任务
2017-02-27
有次老师在课堂上问营销活动有哪些，思考良久说出广告和促销，再无其他…
这才知道，我身为市场营销专业的菜鸟，连“市场营销是什么”都非常模糊。“满足需要并创造价值”？“创造、传播、交付价值”？what？这些话很难理解啊！
于是，这本书最大的价值，就在于让我意识到营销的广泛存在和营销到底要做啥。
至于书中的具体知识，一章节可以出一本书呢，慢慢学…
营销管理的任务
1.制定营销战略和营销计划
· 根据在市场上的经验和核心竞争力识别出自己的长期机会
2.获取营销洞察
· 营销信息系统。监视营销环境（宏观、微观）的变化
· 营销调研系统
3.与顾客建立起关系
· 与顾客建立其长期关系(顾客忠诚)
· 分析消费者市场
· 分析组织市场
· 细分市场和目标市场
4.塑造强势品牌
· 创建品牌资产（品牌的优势、劣势）
· 确定品牌定位
· 关注竞争动态
5.设计市场供应物
· 产品（有形供应物）质量、设计、特性和包装
· 确定品牌定位
· 关注竞争动态
6.交付价值
· 设计与管理整合营销渠道
· 管理零售、批发、物流
7.传播价值
· 设计和管理整合营销传播
· 管理大众传播：广告、销售促进、事件和体验与公共关系
· 管理人员关系：直销与互动营销、口碑营销和人员销售
8.实现长期成长
· 推出新的市场供应物
· 开发全球市场
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