噱头第一,洞察第二。
2008-07-09
如果不是知道作者还写过一本《定位》,我是不会去翻这本六年前的古董的。
在《定位》中,作者把“人人心中有,人人笔下无”的抽象感觉,总结成可以指导具体操作的营销理念,这是一种深刻的洞察。基于对这种洞察力的钦佩和认可,我从同事手中借来这本《公关第一,广告第二》。
可惜,在这本书中,却丝毫未见洞察力,只有为了推销自己观点的噱头,以及大量不具有普遍意义的案例堆砌。
在这本书中,作者持这样的观点:
1、广告没落了。再也没有人愿意相信广告。
2、广告是维护品牌的防守行为,公关才是建立品牌的主要力量。
3、公关,就是公共媒体的新闻宣传。(这一点作者没有直接说,但是在行文中,这两个概念却是直接替换使用的,我只能认为作者持有这样的观点。)
毫无疑问,大部分的广告,都不如新闻报道的可信度高。但是,广告除了传达信息,还做了一件非常伟大的事情,就是与消费者进行情感沟通。所谓品牌,不就是与消费者的感情维系么?
在产品高度同质化的当下,广告不是要告诉你一个事实,而是尽力与你发生感情联系。
还有一点:公共媒体凭什么来宣传你?只有当你足够分量的时候,才能引起注意。媒体宣传不是品牌产生的原因,而是结果。
你怎么才能变得足够分量?除了产品和服务本身过硬,最迅速的方式就是广告了,老兄。
公关就是公共媒体宣传吗?你的“定位”在哪里?你无需讨好所有人。你甚至无需妄图建立一个大众品牌。
在本书出版的时候,数据库营销已经是非常成熟的手段。公关也可以是通过数据库实现的精准传播。
在互联网时代,公关还可以是一对一的传播。
更何况,我们生在这么一个伟大的国度。国情决定一切。
这个国家,吃蚂蚁能壮阳的广告都有人信,广告的伟力才正显现出来呢;
另一方面,公共媒体新闻的可信度,甚至还不如广告呢。