一本难得描述公关人生活状态的好书
2016-01-27
广告,公关,传播类的书籍,市面上更多的是那些操作技巧,实操经验。的确在工作中,技能很重要。但面对沟通性工作类型,往往如何做人,如何保全各方利益,更甚一筹。
传播性工作,更多的是“一句话让你笑,一句话让你哭”。相比技术性工作,广告公关更需要拥有良好的沟通技巧,说的俗一点“话说的让人舒服一点。”当然拥有非常强的能力是亮点,如果沟通不善,再多的能力可能也是没有展现的机会。
本书真真实实展现公关人的生活状态,工作状态,遇到各种复杂难缠,挖墙脚的客户。作者遇到的很多场景比如危机公关,新媒体营销如何运营,作为一名正从事的市场公关人来说,如遇当年,真切传神。
文章有句话深有体会“做了快10年公关,我觉得最宝贵的收获不是那些知识,经验和技能,这些总在更新和淘汰。而是不停的试对和试错中学习如何做人,如何待人。”乙方或许需要更强的服务意识,甲方公关何尝不是呢?甲方的公关其实也是甲方公司的“乙方”。
@与其生气不如争气
如leo自己策划项目花了200万,而给到公关公司仅仅15万预算。主人公并没有抱怨,而把他当作一个展现自己能力的机会。最后取得超高效果
@学会在合适场景既不针对某人又能完整表达专业意见。以防别人会错意。
如最后新媒体营销合作的,leo明明是雇佣了水军,但主人公却还是有理有据表达观点也不让甲方leo公司抬不起头。深知要的是朋友和伙伴而不是敌人。
@在完成结果之时,尽可能尝试多帮别人
如在客户公司没有专业的新闻代言人时,临危受命却不惧。完成结果之时,还帮助其完善公司公关框架。