在这个全民理财的时代,我们会看很多的理财书、形形色色的理财文章,寻找各种各样的理财妙招,以求能快速提高财商,早日达到财务自由的理想目标。然而,在快速、急躁的消化这些“材料”,建筑自己的财商大厦时,我们却忘记了最基本的“地基”建设,妄图在地基不稳、基础浅薄的土地上建造属于自己的大厦,这样怎么能成功呢?
那什么是“地基”呢?不外乎经济学、金融学的知识。然而,现在很多的经济、金融类书籍都非常学术又枯燥,读的时候经常昏昏欲睡,眼见着自己也直接应用不了,这些书常常被我们打落在深海尘埃处,甚至是避之唯恐不及。
《金融是本故事书》却没有被这种魔咒所浸绕,它是民间民国史专家许敬数年来的工作结晶,是中国基金博物馆镇馆之作,它详解近代历史剧变背后的金融逻辑,没有看不懂的数据和图表,仅仅用人物关系带来种种传奇引人入胜,以故事的形式将15个金融大佬的兴衰起落娓娓道来,让读者在惬意的欣赏故事的同时慢慢领悟一些金融规律,生动而又充满诚意。
金融是本故事书
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海底捞学什么——管理是一门艺术
2015-11-16
利用出差的几天零散时间,看完了这本书。总结来说确实是一本海底捞优秀员工的故事会。
1.海底捞成功的原因主要是:超出对手的“变态服务”,特别细致真诚的服务,包括提供手机套、免费擦鞋等。
2.海底捞的管理核心:信任、放权(普通服务员也有免单权)
3.一个企业的管理要成功需要充分调动员工的积极性,而员工的积极性取决于创新、成就感、升迁的希望、部门发展的参与度。
4.好的管理一定是以激励为主,监控为辅。过度的监控与制度化反而会激起员工的逆反心理与工作的愉悦度。
5.餐饮业成功的五要素:口味、价钱、地点、服务和环境。
有句话叫做“舍不得孩子,套不着狼”,我觉得这是海底捞成功的核心所在,譬如经常性的送免费食物、免费服务等,看似损失,但却给海底捞带来了源源不断的客流,究其损失也就微不足道了。