引爆流行的营销技巧
2014-07-06
上个月读书会学习了《引爆点》一本实用性很强的小书,此书脉络清晰的介绍了流行事件如何突然铺天盖地的三原则。
任何一个事件的流行都需要人来进行发酵、联络和推广,也需要事件背身具有附着力——内在因素,以及合适的环境——外在因素。
流行事件的主观参与者需要联系员、内行和推销员。联系员所具备的素质简而言之就是认识的人非常多,具有极强的社交能力,涉足不同行业、领域和不同兴趣爱好等。内行掌握不为人知的信息、对信息敏感,主动获取信息,且乐于助人、乐于分享信息。如果说联系员的优势是能够大范围的传播信息,那么内行的特点更多体现在他展现的信息和专业优势对收听者是极具说服力的。推销员的与众不同在于,他们对客户提出的消极看法总能予以充分的、高质量的答复。推销员身上展现出的朝气、热情和可爱的感染力,让人乐意赞成他的观点。社会潮流中,内行是数据库,联系员是社会粘合剂,推销员有能力说服大众。我希望自己作为投顾,能够身兼以上三个特点,我们充实的客户包本身就赋予我们联系员的优势,我们要通过不断学习累积专业信息,在营销的时候自信和热情感染。
附着力法则其实是告诉我们传播信息的内容需要令人难忘到创造剧变,激发人们采取行动。我们的工作借助的工具包括短信、电话、理财课堂和面会,我们一定要为自己传递的沟通内容找到一种包装方法,令人不可抗拒。
环境法则揭示了人类心理学一个简单的特点:当我们置身好的环境时,会不由自主的产生公德心,而坏的环境让人不由自主想发泄。这让我联想到我们工作的时候,可能给客户一些小心理暗示,会比直接的营销效果来的更好。
这本小书道理不复杂,但是颇令人玩味。集合了心理学、传播学、社会学小技巧为一体小书,理论指导实践,促使我思考营销小技巧。在信息淹没的当下,把附着力注入信息中是至关重要的一环。怎样令人印象深刻?怎样让人倾注持续的注意力?是引爆流行最需要创造性的内在因素要想发起引爆点,就必须做到把有限的资源集中用到关键方面。