读后感
2016-05-12
刚发现我2010年写的一篇读后感，那时候天猫还叫淘宝商城
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最近利用宣讲会上空隙，断断续续的看完了这本《阿里巴巴神话-马云的美丽新世界》，书名够长够煽情，内容也够拖沓够啰嗦，但是马云的创业故事，马云的成功经验却是真材实料，让人体会到了互联网行业的速度与无限能量的同时，也发现坚持与努力依然是成功万变不离其宗的关键因素。
关于马云的故事，早就有所耳闻，所谓一朝成名天下知的故事往往为人们津津乐道。媒体铺天盖地报道马云的事迹，几年间，我从报纸新闻论坛所窥见的关于马云的只言片语已经足以勾勒出他的轨迹；马云语录更是堪比伟大领袖毛主席语录，不少企业家奉为经典，争相学习传诵。所有这些被神化了的语录，可以用马云的一句话来描述：“当你成功的时候，你说的所有话都是真理”。
对互联网一窍不通，英语教师，国内第一个网站（中国黄页）创建人，经历多次重大失败（包括两次创业失败），到市值100多亿美元的公司（阿里巴巴）掌门人，马云的经历可谓传奇，十年间历尽从低谷到巅峰的种种体验，也只有在IT时代才能实现。
马云其人
1）从他的种种语录，可以看出他还是有那么一点儿哲人的意味。这些哲理放出来，大家都懂得，但是他一个人能够讲出来这么多，更关键的是能够在关系到一个公司发展方向和发展决策的时候，成熟地运用这些哲学。比如他说：大部分人都看好的东西，你就不要去搞了，己经轮不到你了！
2）他擅长公关，擅长人治，第三次回杭州创业时，能够煽动16个优秀的年轻人放弃北京的优厚待遇，跑回杭州跟他破釜沉舟捐尽家产去创业，就足以见得他的领袖特质及个人魅力。以及在阿里巴巴尚微，马云名不见经传时，还能吸引到如蔡崇信、关炯明等外企精英加盟，也说明了这一点。他数次融得巨额资金也彰显了他在表达沟通方面有着极大的天赋。阿里巴巴能够发展成今天这样一个庞大帝国，这些早期投资的巨大作用是有目共睹、难以估量的。另外在管理方面，我很推崇马云所谓的“简单”价值观：我对你有意见，我就应该找你，找到门口，谈两个小时，要么打一场，要么闹一场，我们把问题解决掉。如果你对我有意见，你不来找我，而是去找第三方，你就应该退出这个团队。他极力在公司中推广企业的价值和文化，花大量精力去灌输去培训，这些已经被证明是正确的东西，也证明了马云的先见之明。
能够坚持，能够把握方向，能够凝聚、管理人才，能够不独揽大权（也包括股权）这是马云成功的最关键的三个因素。其实说到把握方向上，马云做的并不够好，多次的决策失误，当然这也可能是他们团队的最终决策。比如最大的败笔是收购雅虎中国，几经波折频繁变动，让雅虎中国彻底失去了翻身的机会，也让阿里巴巴多了一块鸡肋。另外一个是对B2C模式的忽视与反应迟钝。当然必须要承认淘宝的C2C模式取得了巨大的成功，虽然没盈利，没上市，但是完善了它的支付体系，网罗了大批的用户，这也为淘宝商城的厚积薄发后来居上奠定了良好的基础。
什么是阿里巴巴
阿里巴巴集团下面有五个公司：阿里巴巴网络技术公司（B2B），淘宝网（C2C），支付宝，雅虎中国，1688（网上批发大市场）。阿里巴巴刚刚成立的前两年，找不到商业模式，找不到商业模式就意味着找不到赚钱的方法，而且还要每天100万的速度烧着钱，这是很致命的。后来为了节省成本，烧钱速度降低到了50万/ 每天，烧的全是从孙正义那融到的2000万美元。
逼到无路可走的时候，阿里巴巴终于推出了自己的第一个产品：“中国供应商”，这是阿里巴巴的主打产品。收费为4万/年，有三个增值内容1）为客户制作展示页面2）将客户产品放在阿里巴巴网站类目首页3）为客户提供培训，帮助其应对外商。阿里巴巴推出的第二个产品是“诚信通”，收费为2300/年，诚信通的内涵有1）诚信认证，通过第三方机构审核企业真实身份2）独享买家信息3）发布产品信息得到更多有效反馈4）开设黄金商铺。推出这两个产品后，阿里巴巴组建了庞大的销售团队，光“中国供应商”的团队规模就达到了1000人，这还是06年的数据。这些直销团队深入到在阿里巴巴上开店的各个中小企业，推销自己的服务。依靠这些不起眼的业务，阿里巴巴迅速实现盈利，并且是巨额的... 同时，阿里巴巴也集聚了大量了销售人才，形成了自己独特的销售文化。说阿里巴巴一家互联网公司，说阿里巴巴是一家电子商务公司，都不如说他是一家直销公司更为恰当，销售才是他的本质。这也是我读完这本书后的最大发现。而最大的收获是，商业模式对于一个公司而言，是至关重要的。它在开始决定着你能否拿得到巨额的风投，它在后面决定着你能否成为一家赚得到钱的公司，它决定着你需要的一切。
淘宝的创建和发展也算是一个传奇，打败了eBay扶植下的易趣。淘宝最大的创新在于结合了支付宝和阿里旺旺，完善的支付体系，便捷的交流方式，这都是C2C领域杀手级的产品应用，这两个杀手锏配合核武器“免费”，把易趣揍个鼻青脸肿轻而易举。这些年来淘宝好像没赚钱，反倒烧掉不少钱，有点赔本赚吆喝的意思，盈利无望，上市无期，但是你看到今年淘宝商城一炮打响的速度，你就觉得这个接近1亿用户的淘宝网绝对是阿里巴巴最大的宝藏，它轻易发力就轻松获利。
阿里巴巴正在成长为一家越来越庞大的公司，它不动声色的收购着各种小公司，不动声色的开展着各种新业务，开拓着各种新市场。它在电子商务领域越来越得心应手，无论B2B，C2C，还是B2C，每一次转身都堪称完美，天生winner样。淘宝和支付宝目前还未找到盈利模式，也无上市打算，这对这两个巨型公司而言，都是无关紧要或者都只是时间的问题，它们有足够的底气和耐心，不过淘宝商城看来是找到了。更多阿里巴巴和马云的故事还在上演，持续关注中
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