这书跟亨利.明茨伯格《管理者而非MBA 》一样火爆
2009-11-12
其实在学组织行为学以及管理学概论这样的课程的时候就有一种感觉,到底这多如牛毛的XX理论,为什么是正确的,谁能证明?当管理学越来越像是包裹了彩色外衣的统计学,博弈论,这样的困惑越发强烈了。管理学难到就如书中对咨询工作的定义所言“用委托人想象不出的数据来做事的一种工作”一样吗?管理就是统计,数学建模,制作牛叉闪闪的Excel?
我越来越觉得管理学更应该是人文科学,应该是处理与各类人和组织的关系的科学,而非如物理、化学一样的自然科学。因为一个企业对外要不断把握并满足客户的需求,对内要满足员工的需求,这是企业赖以生存的2条腿。站在这个角度我同意作者的看法,管理学可以算作哲学的一个分支。个人觉得管理者应该对社会学,特别是心理学有起码的了解。
管理的对象是人以及人与人、组织之间的关系,那些数理工具都应该服务于管理过程而非管理的目的与终点。否则管理就变成了刻舟求剑的数字游戏,就会迷失在"术"里而失去了正确的"道"。
最后说下,这书文笔相当幽默,批评起管理大师来毫不留情,非常过瘾。