“尽早失败”的精益创业
2015-11-19
“尽早失败”的精益创业
——传统企业二次创业的涅槃之道
作者:江瀚
对于创业这个话题的讨论在李克强总理“大众创业、万众创新”的政府工作报告中被再次点燃,在云波诡谲的创业市场上,形形色色的创业者在创造着一个又一个的新财富传奇,但是其兴也勃焉,其亡也忽焉,撇开风起云涌的创业者不谈,在广大的产业市场中有着更大的一群需求者,他们远比创业者,更需要创业,乃至更需要精益创业的精神,这就是传统企业。随着信息技术的快速发展,无数的传统产业面前聚集起了一群门口的野蛮人,他们借助互联网之势快速进入,携有风投资本之威,以跨界的模式迅速占领市场,以免费战略彻底摧毁原先的价值创造体系,当一个个传统产业大佬被他们拉下神坛的时候,这个产业就被互联网彻底颠覆了。这就是每天在无数产业中上演的一幕幕演出,在这些野蛮人面前,曾经叱咤风云的产业枭雄也纷纷落马,变得手无缚鸡之力。面对着互联网大潮,面对着企鹅凶猛、天猫风云的时候,传统企业都意识到不变就是等死,于是纷纷吹起了”二次创业“的号角,但传统企业踌躇满志拉扯起来的正规军却往往是看似强大的纸老虎,在互联网企业面前依然是不堪一击,这又是为何?也许《精益创业》一书给出了答案。
埃里克•莱斯作为有名的管理大师,他在书中反复强调着一个概念“创业并不因生产出产品而终结,而开始于如何有效地满足用户的需求和实现价值。”这句话应当被每一个传统企业的创新者奉为圭皋。具体来分析,对于传统企业而言,由于先前的成功,让企业形成了一系列针对自身产业的优势系统,这些系统形成了自身的价值网体系,所谓的产业竞争就是价值网的竞争,在以前这套价值网让企业成功的在先前的竞争中取得竞争优势,并与诞生于机械化大生产和泰罗制科学管理理念一起取得了成功。但是原先的运营体系在经历了长时间的运行之后已经形成了其路径依赖,变成了企业再度革新的桎梏。在“二次创业”的号角声中无数的传统企业开始了再度创新的创业征程,但是精英化的组织模式在传统的市场上可以为企业带来竞争优势,却无法适应新兴的互联网市场。冗长的审批流程,复杂的策划方案,让企业不得不每一个项目都像火箭发射一样精确到了颠毫,否则就会满盘皆输。但正如莱斯先生所说的,真正的精益创业的创业者所做的并不是火箭发射而是开车驾驶,通过一次次微小的方向盘修正就可以实现企业创新。
那么何谓精益?精益是一种真正的互联网思维,创业不仅仅是少数创业者的事情,更是每一个企业力图革新者都需要知道的事情,创业通过某种形式的管理,让企业实现自身的突破。具体而言在于三点:
第一、打破思想的牢笼。对于传统企业而言,长期的发展让其形成了自身的路径,形成了一系列的事件处理方式,也许这种路径与方式在传统情形下是符合公司发展的,其对于项目的每一个细节设计是符合原先市场需求的,但是这样的创新模式太过于孤注一掷,在一个变化不大的市场上也许还能取得一定的效果,经过互联网改造之后的市场早已不是当年的摸样,日新月异的市场需求让所有人必须习惯快速的变化,市场需要的是像汽车驾驶一样的产品快速迭代微调,而不是像火箭发射一样的精密计算,因为在市场需求目标时刻在变的环境下,越是精密的计算越会导致产品额失败。因此,转换思想成为了所有企业“二次创业”的基础。
第二、产品设计流程的再造。在思维模式转变之后,产品设计流程更应与思维模式一起变化,通过MVP(Minimal Viable Product,最小可行化产品)用一个尽可能的小的产品去测试市场的发展,通过失败或者成功的正负向反馈及时的修正的产品的设计思路与发展方向,从而以微创新改变产品流程,通过开发-测试-认知反馈循环,尽早失败,用最廉价的方式失败,从而验证产品对于用户的价值,更积累起企业产品的发展经验。如果成功则寻找优点继续优化快速迭代,如果失败则果断放弃,转投其他方向,从而让产品随时保持在与消费者需求最大的接触点和切合点上。通过对人员组织、生产运作方式的一系列“重构”与“再造”应对市场的变局,确保自身的发展。
第三、建立可持续的发展体系。创业不是一朝一夕之功,在高速的产业发展过程中,任何人都没办法躺在一两次的功劳簿上高枕无忧,即使是贵为创新之父的苹果,如果不能持续的推出让人耳目一新的产品也将很快泯然众人,被时代所淘汰。因此,思想是基础,产品是关键,而持续创新机制则是企业永葆竞争优势的关键。在可持续的发展体系中,要有允许失败的容错试错机制,通过小成本的失败得到高价值的经验,通过交点“学费”来测试市场反应,根据市场反应,及时改变产品无疑是建立持续发展体系的关键。那么何谓可持续发展?就是通过市场的试错,不断的推出迎合消费者需求变化的产品,让企业紧跟消费者的需求痛点,从而实现产品的一击制胜。
在传统企业的发展中,不要试图通过一鸣惊人就达到淘宝、QQ、微信的成功,要知道每一个产品的成功都是靠一点点的试错与积累得来的,正所谓不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。小米的微创新,让它通过快速迭代取得了市场的竞争优势,三星的多变化,让其在发展中一枝独秀成为覆盖中高端的多重企业。任何一个传统企业,都拥有安身立命的王牌产品,这是企业巩固自身优势的基础,但如何在王牌产品上进一步创新,从而实现自身的超越与突破就是每一个企业革新者所需要思考的命题。
精益创业,不惧失败,凤凰涅槃,何畏烈火?失败并不可怕,从小成本的失败中吸取经验,从快速更迭中实现创新,这才是传统企业的互联网涅槃之道。