演讲是1对多沟通的形式，懂得演讲也就懂得沟通
2014-03-23
先强调两个重要事项：
第一，作业题要重视，看完一章马上做作业，不过赶到一起，那样容易拖延，效果也不好
第二，教材提供了的视频和附录都是经典的演讲，要好好的欣赏
第一章：公共演讲
古希腊的政治家伯里克利说过：“人若能于某事某物形成自己的见解却无法将其阐明，这见解也不过是枉然。”演讲是一种战略性沟通，不单单是驾驭词汇练习、进行发音训练或是记忆语法规则，而是全方位地在真实生活中使用语言，上至在大众面前的正式演说，下至一对一的协商和日常人际交流，而这些场合都需要思辨能力。思辨关乎逻辑----能够识别他人观点中的漏洞，并在自己的论述中尽量避免。这就涉及一些相关技能，比如区分事实和观点、判断论述的可信性以及评估证据的合理性等。人们常说，世上鲜有什么新的思想，有的只不过是重新组织过的思想。演讲和日常交谈有相似之处，都需要：逻辑清晰地组织思想；针对不同听众调整话语；讲故事时追求最佳效果；针对听众反馈及时调整，它们之间也有一些区别：演讲需要更加细致的策划和准备；演讲的语言更加正式；演讲需要演讲者调整音量让听众能清楚地听到；并避免让听众走神的习惯性动作或语言。学习如何有效地演讲，你也就学习了在其他场合有效地进行沟通的技巧。在演讲技巧真正发挥作用之前，你必须做到最重要的一点--言之有物。演讲的七大要素：演讲者、渠道、信息、听众、反馈、干扰、场合，要了解这些要素是如何发挥作用的。
第二章：演讲者的自信心与道德观
成为自信的演讲者首先要克服紧张。古希腊著名的演说家西塞罗说过：“我每逢演讲伊始必身心皆惧，难以自已。”身体在面临压力时作出反应，产生额外的肾上腺素。正是肾上腺素的激增让你心跳加快、手脚打战、皮肤出汗。与其试图化解怯场情绪于无形，不如尽力将其由负面的能量转变成“积极的紧张”----正如一位专家所言，“是一种无界限的激扬、狂热、活跃的感受.......它依然是一种紧张情绪，给人的感受却大不相同。你不再备受其煎熬，反而因此气势大增。你已将其控制自如。”下面的方法可以帮助你把紧张从负面能量转换成正面能量：获得演讲经验；准备准备再准备；积极思考；运用形象化的力量；要知道大多数的紧张是不易察觉的；别奢求完美；以下几点也可以帮助你克服紧张：充足的睡眠；双手握紧再松开；缓慢的深呼吸；在开篇介绍上下功夫；与观众进行眼神交流；注意力放到听众交流上；运用视觉辅助物；
成为一个符合伦理道德的演讲者。充分准备每一次演讲，不要浪费大家的时间；不要传达错误的信息或给出误导听众的建议。杜绝全盘剽窃和局部剽窃；当你援引别人的观点时，必须注明引语的原作者。在使用网络时，有一个方法能避免拼贴剽窃和局部剽窃，即做一份详尽的搜索记录。包括以下内容：网络文件的标题；该文件的署名人或组织；该文件出版、发布以及最后更新的日期；使用该文件的日期。
第三章：你的第一次演讲
第一次演讲通常是个简短的介绍性演讲，也称“破冰”演讲。它可以让你尽快地适应当众演讲，以达到“破冰”的目的。这一步很重要，因为演讲的紧张情绪主要来源于缺乏演讲经验。一旦通过发表演讲打破了这层坚冰，你就不会那么紧张了，同时也在通往自信的路上迈出了第一步。
准备演讲：第一次演讲的任务类型可以有很多种，比如自我介绍，包括背景、性格、信仰和目标，也可以介绍一个朋友。在构思演讲的时候要富有创造力，思考如何让你的演讲充满了神秘感和悬念。除了神秘感和悬念之外，听众也会对富于戏剧性和带有冒险、传奇色彩的事物感兴趣。无论是什么主题，都会包括开头、主体、结尾三部分。主体可以按照时间顺序或者话题顺序，不管采取哪种方法，都要精简演讲的要点。尝试在要点之间使用过渡句。结尾的部分需要完成2个任务：一是让听众知道你的演讲快结束了；二是深化演讲主题，发人深省。
发表演讲：演讲忌讳逐字逐句地念和完全无准备，前者和听众无交流，呆板，缺乏激情，后者漫无目的，或者过短或者过长，半即兴演讲比较适合，即演讲者记录关键词和短语在卡片上来涵盖要点。排练时不要死记笔记上的字句，要聚精会神地把握演讲的观点和想法，然后大声地读出来。在比较流畅的时候，可以邀请朋友来听并给出建设性的反馈。正式演讲前，要整理好笔记，并花点时间看看听众，报以微笑，这样在一开头就和听众建立默契。一旦开始演讲，可以自由地使用手势和动作，但不要提前编排。切记不要让你的手势或肢体语言使听众分心，比如挠头发、扭手腕、左右摇摆、前后摇摆或用手指敲打讲台。演讲中视线要包括所有的方向，不要只看一两个和你产生共振的听众，这样在演讲结束后就和所有的听众都有交流了。在演讲的过程中，要保持语速适中不要过快。当你有意识地提高音量、放慢语速、表达清晰，你就向成功演讲又迈近了一步。
第四章：选择话题和目标
演讲话题取决于场合、听众和演讲者的资历。选择的话题一般有两种：自己熟知的话题；想进一步了解的话题；自己熟知的话题非常推荐个人经历，因为每个人的经历都是独一无二的，还有学识，比如自己的专业知识，相信谈到这两个大家一定有很多想说的话。想进一步了解的话题可以使演讲成为大家共同成长的经历。话题的选择可以集思广益，头脑风暴，可以通过聚类思考建立不同的分类和子项，然后在子项中选择一个或者几个展开。
演讲的总体目标一般分为两个：介绍性的和说服性的，前者注重提供信息，后者注重宣扬理念。
演讲的具体目标就是更详细一层的目标，是通过演讲想要达到的目的。具体目标的制定需要遵循几个原则：使用完整不定式短语来表述目标；使用陈述句而非问句来表述目标；避免在目标陈述中使用修饰性语言；具体目标不要过于含混笼统；具体目标要考虑听众的兴趣，不要过于专业化；选择可以在规定时间内完成的具体目标（计算演讲的速度，即每分钟演讲的字数，从而确定演讲稿的长度和演讲时间）
演讲的中心思想是演讲的主题或者论点，是演讲内容的简要阐述。中心思想也不能过于笼统，不能使用问句，要使用完整的句子进行阐述，并且避免使用修饰性语言。
第五章：听众分析
以听众为中心：演讲的目的不是为了威慑试听或者发泄情绪，而是获得听众的积极响应。
听众的心理：人类的听觉认知是有选择性的。每次演讲都包括两种信息，一个是演讲者传达的信息，一个是听众接收到的信息。演讲者传达的信息要经过听众的个人参考系的过滤才能接收，个人参考系和听众的兴趣、需求、期望值、知识面及个人阅历有关。每个人都是以自我为中心的。只有那些影响人们自身价值、信仰和幸福的信息才会被听众高度接受。伟大的美国传教士哈里.爱默生.福斯迪克曾经说过：“人们最关注的莫过于自己、他们自身的问题和解决自身问题的方法。”所以，了解听众的心理是成功演讲的关键和出发点。这意味着，听众将基于他们自身认知和相信的一切来倾听和评价你的演讲。其次，你必须将你演讲的内容和听众息息相关。现实里，你无法真正走进听众的过往经历，但是你可以尽可能地去了解他们，从而能够清晰达意地向他们阐述你的观点。
听众分析的几个要素：听众规模越多越正式；环境因素，最好提前了解下。如果临时更换环境或者环境干扰比较大，那更需要你全身心的投入来获取观众的注意力；听众对话题的意向：包括兴趣、态度、知识背景（最好进行预估或调查以便有所准备）；听众对演讲者的态度；听众对演讲的预期。
获取听众信息：演讲前准备。通过问卷或者参访的方式。提出的问题包括以下几种：定向选择题、程度型问题、开放型问题。
适应听众：在演讲前适应听众；（预估听众的反应；调整演讲的内容，尽量清晰合理）在演讲中适应听众（注意听众的反应，进行调整）；在演讲后适应听众（调查问卷，收集反馈意见用于下次发言时的调整）。
查字典图书网