真诚与坚定
2010-10-06
封面上,全球电子商务教母梅格•惠特曼望着镜头展露出自信悠然的微笑,典型的成功女性装扮却又没有丝毫的矫揉造作和飞扬跋扈。从她的眼神中,我能读出坚定,也能读出真诚,也正因为如此,我迫不及待的打开这本书,跟随这位“全球电子商务教母”的自述,领略其传奇的商务人生。
依据封面文字的提示,我本以为这是一本偏向个人经历的自传,但其实质却是梅格加入Ebay后,Ebay公司发展壮大的经历。而从书名“价值观的力量”理解,本以为本书的重点在于梅格自身价值观的塑造过程和反作用于生活的影响,但其实质却是Ebay企业文化的形成与执行。回过头来仔细看了下本书的英文题目The Power of Many Values for Success in Business and in Life,虽然冗长但却更贴切些。
不过正所谓瑕不掩瑜,本书正文的内容真正令我受益匪浅。梅格在书中列出了“信任值得信任的人”、“没有行动=一事无成”、“有底线的人生”、“崇尚节约,投资未来”、“注重结果,敢于担当”、“聆听的魔力”、“心无旁骛:成功的关键”、“授权、认可与团队合作”、“拿出你的勇气”和“学会改变”十项Values,每一项中都是先从自己的经历开始谈起,然后延展到该项价值观(或者说企业文化)在Ebay公司发展壮大过程中起到的至关重要的作用,这种深入浅出的讲述,让读者在了解梅格职场经历以及Ebay公司发展的过程中,还轻松地掌握了价值观的内涵。
在中国,提到Ebay就不得不让人联想起淘宝,而我身边也有一位经历过易趣(被Ebay收购)和淘宝的姐妹,她算得上在个人电子商务方面勇于吃螃蟹的人了,淘宝还未风生水起的时候,她就已经在易趣上开店并经过半年的经营获得“超级卖家”的荣誉。即使淘宝一直以不收费为诱饵吸引她,她仍坚持在易趣开店。但几个月过去后,当她发现随着卖家的大规模转移,买家也随之投到淘宝门下,易趣的交易额明显下降。她审时度势毅然在2005年投身淘宝,现在也是三皇冠的卖家了,那时的一个选择带来了巨大的经济效益。她曾和我说过,现在的淘宝各种名义的收费不比易趣的上架费少,甚至有几十倍的增长,但淘宝最初的0收费制度,扶持了大量我姐妹这样白手起家的小商户,而易趣是在两年后才幡然悔悟开始推出0上架费制度,而此时,对于淘宝用户的级数增长,易趣已望尘莫及,从此一蹶不振。所以我特别希望梅格加上第十一条价值观,那就是“关注对手,莫轻敌”,毕竟与中国如此巨大的市场失之交臂是非常令人痛惜的事情。
相信不同层次的读者都能从这本书中获益良多。也许你同样是一位职业经理人,那么你会从中学到企业遇到危机时应该采取的措施和方法;也许你是一位求职者,那么你会从中学会选择与争取;也许你只是一位家庭主妇,你也能从中学到婚姻的经营和生活的智慧。而最能打动我的,就是梅格对于挑战的热忱和决心。不知从何时起,曾经对任何事情都抱有极大热情的我变得慵懒,对于生活和工作中出现的机会和挑战也表现得揶揄和敷衍。可另一方面,面对他人的成功,却表现的嫉妒,甚至有点怨天尤人。看到梅格每天都全力以赴做好目前的工作,并乐观应对各种挑战,从不懈怠,我突然警醒,确实需要些改变,更加注重个人能力的加强和意志的磨练,否则一旦遇到些意想不到的事情很难冷静处理沉着应对。