新媒体市场营销经验集。4星
2017-04-11
作者非市场、营销专业出身，误打误撞进入新媒体市场行业。本书是作者的经验集。个人感觉这个领域的书相对比较少，这本书的内容不错。我的评价是4星。
个别地方文字不够通顺或标点符号不够准确，算一个小小的缺憾。
以下是书中一些信息的摘抄：
1：市场部的组织则比较庞大而复杂，一般分为公关组（官方发言人），品牌组（塑造企业文化和企业形象），新媒体组（产出内容，购买媒介），SEM组（搜索引擎优化和百度品牌专区购买等），BD组（商务拓展）和移动端App组（App在各大软件商店的上架和推广）。其中前三种组织主要做口碑和公司形象，后三种组织主要通过技术手段带来流量的大幅度提高。这是一套组合拳，缺一不可。#254
2：【以涨粉为目的】这种类型的文案有几个要素：凸显作者持续提供价值的能力，诸如商品优惠、干货分享、新鲜资讯；展现作者和编辑独特的魅力和品位，即使是同类资讯也会有独特的视角；强调作者与订阅者的互动，如不定时发福利、诱人的线下聚会等；身为企业客服的服务态度和口吻、人格化标签，让读者有工具性订阅的动机。#474
3：标题占了80%的转发动机，而80%的阅读来自朋友圈，这就是微信文案的二八定律之一，通常要拟十个以上标题来选择满意的，切忌偷懒。#488
4：每天泡在5000人的朋友圈里阅读了两年各式优秀的微信号标题的我，粗略总结了一下在当下朋友圈中盛行的优秀标题的共性特点：直戳人心的事实披露；戏谑性具有强烈反讽和戏弄意味；一句话凸显故事性的人物稿；借热点升华深刻的宏大命题。#552
5：如果本身是对微信公众号的文章的排版有一定要求，有很多第三方工具可供选择。我个人比较喜欢用爱排版，ipaiban.com，模板痕迹没那么重，上手简单，基本需求都可以满足。#582
6：兔展目前的功能已经足够应付绝大部分Html5的制作需求，对制作者的要求也非常低，可以说只要你会做一点PPT，分分钟就可以上手做出来一份能动能交互的Html5。#602
7：如对方丢一堆号称价值几十万的优惠券给你，你就能把公司最核心的几十万资源给对方吗？分析一下，优惠券大多是新用户才能使用，他不费吹灰之力就找到一个帮他发券引新用户的流，那得值几百万啊！#1054
8：纸媒集体离职的2.0时代。大批知名传统媒体人轰轰烈烈地华丽转身，好不壮观：从《外滩画报》出来创办了特立独行的《一条》的前总编辑徐沪生，创办“秦朔朋友圈”的前《第一财经日报》总编辑秦朔，电视人出身的罗振宇的《罗辑思维》与马东的《奇葩说》等，几乎称霸了我们这一代人的碎片化时间。#1378
9：在企业的公关战当中，最好的做法就是远交近攻。坦然地接受指责，感谢大家的指教，态度诚恳地道歉，甚至“过度道歉”，反而会让对方无从下口，反过来还会觉得“这话好像也说严重了，其实也不能全怪你”。#1468
10：某位公关界的前辈曾经告诉我们，做公关的，并不是帮企业做洗地和粉饰的角色，千万不要觉得帮企业圆场是自己的分内之事，这是欺骗，没有一个光荣的工作是以欺骗来立足的。公关更多的角色应该是一个桥梁，架在企业或公众人物和群众之间。#1480
11：消除恶性影响的唯一办法是用正向影响将其覆盖掉#1490
12：反应要及时不要等事态蔓延了才不得不出来发表声明，过了黄金24小时，说什么都迟了。#1490
13：每一次舆论被排山倒海地煽动的时候，我都非常警惕。据我所知，任何一条微博或者一个事件被引爆，背后大多是有操盘手和资本运作的。#1542
14：舆论操控有这么几个因素缺一不可：（1）耸人听闻的标题；（2）逻辑清楚，文笔流畅，加以情绪和煽动力，最好配有图片加以佐证；（3）找到传播节点，要么是营销公众号，要么是业内有影响力的名人或者公知；（4）话题要有广泛共鸣性，如医闹、著名公共场所的安全事故、知名品牌的恶劣行径。#1544
15：凡是重大事件变故被走漏消息的，不是做PR的诡计就是竞争对手的眼线流出来的，全是利益所驱，毫无例外。#1554
16：用户永远不会替你传播，他们只会替自己传播，给他一个标签，让他借你的作品表达自己。朋友圈就是我们的现代人格名片，我们的每一个转发举动，都是在告诉别人“我是谁”。#1641
17：如果你没有广告任务，仅仅需要做一个快速传播的图文和公众号，想找一个受欢迎的方向，那么捷径有以下几种。a.翻译国外爆款素材，在推特上已经火爆的东西，或者国外新闻第一时间国内发布。b.长草清单（指用来收藏的用户喜欢的购买清单）。不论是推荐书单、化妆品清单、影视剧list，都经久不衰地受欢迎。c.热点事件解读，文笔要犀利，观点要老辣，动作要快。d.鸡汤段落、爆笑表情包的灵活运用，绝对是朽木回春的“速效药”。#1662
18：微信的广告投放对很多企业来说已经渐渐演变成了鸡肋，食之无味，弃之可惜。它大致分为直发广告，约8000～10000元一篇，约稿软文，约10000～450000元一篇，底部banner的包月，约10000～20000元/月。#1894
19：重要原则1：不要和名气不如你的对手吵架#1981
20：那么从普通的底部到普通的顶部，大概需要完善的就是：a.文案撰写能力（逗比、广告、严肃、煽情、传播性内容，干货性内容，信息搜集，简单的PS能力，鉴赏能力）；b.资源整合能力；c.基本的物料跟进梳理能力，对大部分的线下物料材质报价好坏有基本认知；d.迅速获得对方信任和好感的能力；e.对自己产品和资源的了解、认知、轻重度把握、交换的议价能力，换取目标资源的目标意识，督促对方落实执行、统筹分配协调工作能力，团队管理能力。#2195
21：那么从优秀的底部到优秀的顶部，大概需要完善的就是以下几项。a.团队的打造能力，手下是一群小朋友，还是一群顶尖执行者；或是一群个人英雄主义者还是抱团式壁垒作战；b.市场策略的判断和制定，是把一群人引向越走越宽的康庄大道还是越走越窄的死胡同；c.四两拨千斤的撬动能力；d.把关的水平高低以及救火队员的应急备战能力；e.行业人脉的积累厚度和业内口碑的树立；f.跨部门协调能力；g.部门预算的性价比。#2203
22：所以你应该发现小窍门了吧——视频的名称，要尽可能地用热门通用词，提高被搜索到的概率，会有意外收获哦！#2696
23：有一个红人老板会让你的市场推广工作势如破竹、如虎添翼。尽管会有很多负面作用，如老板跟公司绑定太紧密会一荣俱荣、一损俱损，所以很多早期为公司代言的老板后期都在尽量剥离、弱化。#2748
24：谋财害命的事情，切记不能做。一个是风险极高的P2P，另一个是医药类产品，不要替他们背书，这不像推荐电影、零食那样，不过是一些无关痛痒的小东西。#3068
25：逆火效应（thebackfireeffect）：当一个错误的信息被更正后，如果更正的信息与人原本的看法相违背，它反而会加深人们对这条（原本）错误信息的信任。#3100
26：运营最忌讳的，就是情商低。#3130
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