先开口后开单
2016-11-03
“会说话”这个词组看着很简单，有句老话说得很明白“嘴跟着腿”，也就是小朋友在蹒跚学步之后就要开始学习说话了。最简单的开口说话即使到了2岁的时候也已经开始了，而这本书划归到经管类 图书，显然说的是更高层次的“会说话”。
讲话，主要的一个目的就是要让对方知道自己想表达的内容，只不过心中所想通过嘴巴说出去之后，对方接收的信息却不一定是你的本意哦！这就是不会说话的结果。想想小朋友咿呀学语的时候，口齿不清地表述自己的想法，爸妈们也只能靠平时一同生活的经验猜来理解，要是换做其他人，就只有干着急的份儿了。这也算是不会说话的一种，但是危害性却比成年人的要小太多。
作者佐佐木圭一是日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师。作者原本不擅长沟通和表达，在历经无数次尝试和失败后，发现通过摘抄电影、小树和名言集的句子可以胜任广告文案撰写的工作。经过不懈的努力成为首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。
先不要被作者光芒四射的名头闪着眼睛，作者也是有一个学习的过程才能取得这样耀眼的成就的。他曾经也是一个不擅长表达的人，因为职位调动需要撰写广告文案，时常无法完成任务。幸好现在有这本《所谓情商高就是会说话》作为教材，可以让职场新人不必重复佐佐木圭一的弯路。这是一本被作者成为“菜谱”和指南的书，“它能让你在最短时间内，掌握并世界我经历无数次尝试和失败才终于掌握的技巧。”这就是曾经不擅长表达的人通过正确的方法把“会说话”当做一种技巧。
书中的第一章是介绍进阶或者入门级的说话技巧，可以说是一个从张口到能更好表达心中所想的阶段。这一部分适用于所有的新人，不管是新手爸妈还是职场新人都可以从这一章的讲述中学习到“把'No'变成Yes'的技巧”。既然是将这本书视为“菜谱”，那么肯定就有“食材”和“厨师”。显然你想要表达出来的信息或者你的目的就是“食材”，而你说话的方式就是“厨师”。简单的来说就是“厨师”将“食材”烹饪成美味佳肴需要3个步骤：
1、不直接说出自己的想法
这条看似很难，确实整个过程中最简单的一步。需要控制在自己的嘴巴，因为都是凡人，所以不可能所有的请求直接说出来都会达到目的。
2、“揣摩对方心理”
这条就需要动脑子才能完成了，根据谈话对象的喜恶和性格才决定如何料理你的“食材”，这是“厨师”需要掌握的，也就是你的说话方式需要根据对方心理进行调整。
3、“考虑符合对方利益的措辞”
需要考虑对方想要什么，不想要什么，以符合对方利益为沟通的出发点进行沟通，往往就可以达到你的目的。
第二章传授的是进阶阶段的讲话“技巧”。创造“警句”的技巧。如果说上一章是完全按照“菜谱”做菜，那么这一章就升级为依照“菜谱”创造新菜。不管是书里最初的“惊奇法”，还是结尾更高阶段的“顶点法”，在仔细阅读过本书之后你的“措辞水平”也已经相当高了。
在本书中，通过熟悉两个章节所讲述的“7个突破口”和“8个技巧”，并研读搭配的大量实践故事，可以更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。先开口，学会说话，作为新手的你才能拿各式“订单”。
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