需要实践的书
2015-11-15
这本书主要是讲沟通的技巧和练习方法。本书主要从说话的方法、说话的技巧和说话的工具(练习的方法和工具)这三个方面展开。
作者认为我们应该在熟练掌握讲述、叙述、表达、讨论、汇报、陈述、解释、回应等8个方法的基础上,灵活运用垫子、迎合、制约和主导等4个技巧,才能做到有效的沟通。最后作者提供了沟通扑克牌和看图说话两种训练工具来帮助我们练习和提高沟通技能。
作者提到的8个方法和4个技巧让我系统学习到沟通的理论基础。难能可贵的是作者在讲解这些方法和技巧的时候,不是单纯在讲理论,而是搭配着丰富生动的实例和简单易行的练习。看完之后真的有种醍醐灌顶的感觉。尤其是作者最后提供的沟通扑克牌和看图说话练习工具,感觉真的很有实操性。
此时此刻读到这本书感觉太是时候了。之前以为说话简单明了就行了,没必要太注重所谓的技巧。这么多年来,自己在工作中处理问题基本上没什么大问题,带团队基本上也没问题,这可能就是占了业务能力强、认真负责和说话简洁明了的光。但是自己的缺点确实也是存在的,与陌生人和上司沟通感觉有障碍,总感觉没话题。之前也看过不少沟通和礼仪方面的书,一些道理貌似也都知道,但是从来没有想过系统提高一下这方面的技能。
越来越感觉到沟通技能的重要性了,是时候逼着自己提高一下了。就像作者说的,只有不断练习,才能有所提高。这是一个指导我不断实践提高的书,如果有可能的话希望能找到几个志同道合的小伙伴一起练习是最好的。求勾搭……