当好一名将军喜欢的好士兵，早晚也能当将军
2015-06-27
在职场上，我从来没有带过人，也没有做领导的经验；而在我这个行业，待我终于媳妇熬成婆坐上了领导宝座，那恐怕还得有十几二十年。显然，这本《交办的技术》跟我是没有什么关系的。但读完这本书后，菜鸟的我仍然感觉收获颇多：如果说交办的技术正是领导需要的理想管理模式，那身为被管理者的我，若能按照这样的思路打包好自己的工作任务上交，岂不是能够与领导形成良好互动，获得领导好感，使我的路人甲生涯顺遂那么一丢丢？
所谓交办的技术，是既不能管太多，又不能什么都不管；交办的技术，其实就是做人的技术——如何拿捏好分寸。而作为被交办的下属也同样是如此。当然，领导的交办是主动出击，而下属则是被动接招。如果在接招前能有所准备，就没那么紧张了。
读完《交办的技术》，我觉得我在我的路人甲生涯中需要重点经营以下特质：
1、靠谱感。第一章中，作者就有提到，“交办工作不用等到对他有信心”。特别是领导在给菜鸟交办任务的时候，更会对员工的能力有所担心和顾虑。此时，身为下属应该要保持不卑不亢的心态，用专业的态度去冷静处理，言语之间传递给领导一种靠谱的感觉，来打消领导的顾虑，树立自己在领导心目中的可靠感。
2、责任感。跟完成任务相比，在完成任务的过程中传递出负责任的态度更为重要。放眼当下，领导交办的只是任务；但从长远来看，领导交办的则是一份责任。与其着重于表现自己在处理问题中的小聪明和小机智，倒不如表现出“既然是领导交办给我的任务，无论如何我都要做好”的信念，更能获得领导的好感。
3、敢于沟通、善于沟通。在实际工作中，领导的专业能力是一回事，领导能力往往又是另一回事；干得清却说不清的领导多得去了。如果领导说不明白，做下属的到底要不要问？还是自己先摸索？我觉得还是要问。但问，讲究技巧和timing。首先，如果对这件事一无所知，建议先去补功课，一片空白就去问显得非常鲁莽，而且容易被原封不动cei回来。其次，做好了功课还要挑好找领导的时间点，看看领导心情和忙碌程度。如果领导不忙又恰好心情好，或许工作之余还跟你聊聊，岂不是获得彩蛋一枚？
4、定期汇报。书中说，交办工作之后应该要定期沟通工作进展。那身为下属，则应该牢牢掌握汇报的主动权。如果是喜欢撒手不管的boss，有重点有技巧的汇报会让领导对你加深印象；而什么都喜欢管的领导则通过主动出击则更好地迎合了领导的口味。但汇报其实也是一种能力，简明、扼要、讲重点是最基本的要求了。
5、态度要好。职场上最傻的事情就是吵架。比起这更傻的是，跟领导吵架。所以，态度好是我工作的第一原则。如果领导实在讨厌，就每日把领导的脸幻想成人民币，想到每个月等着这位大哥／大姐发工资养家糊口，瞬间觉得领导就没那么讨厌了呢。
我最害怕的一种领导，是明明自己一脑袋浆糊还要向你指手画脚的领导。而偏偏我这个行业里这种领导还特别多。对付这类领导，我的方法只有：态度要好，好好解释；一次不行，再来一次；实在不行，要是能殊途同归且不被发现的，就按自己的来，如果会被发现，那就只好闭上双眼，蒙上良心按照领导说的办。理由同上面第五条。
不想当将军的士兵不是好士兵。这句话也就意味着，士兵时代就可以开始思考如何当好将军。从将军角度出发来思考工作，能够把繁琐的具体工作看出它的战略性和意义所在。而这也是菜鸟也该去学习交办这件事的目的。我想，能够好好悟透如何当好一名将军喜欢的士兵的人，应该离将军的宝座就不远了吧。
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