the first step to pursue a thousand mile journey
2013-10-26
How to win friends and influence people 中文译作人性的弱点 是我立志读万卷书的第一步 这也算是一种缘分
忘了具体是怎么发现这本书的 印象中也是豆瓣上某人推荐 之后就找到了这本书的原版 因为是学语言出身 大致浏览下觉得carnegie的用词 很值得推敲 所以也就下定了决心看了起来 让我下定决心看一本书是多么难 天知道我22年里是否完整一字不漏的读过书 估计没几本 之所以想看这本书 也是因为自己想要迫切地想要提高自己待人处事 说话的技巧 作为一个专业背景不算很出色的姑娘 和人交往的情商必须是很高 无论是在工作还是生活中
9月27日开始看 10月24日看完 今天开始写读书笔记
总体是觉得这本书是非常值得一读的 在过去一个月里 我一边读 会一边思考过去和别人交往的种种经历 有很多茅塞顿开的感觉
这本书分为四个部分 每个部分围绕这某一原则进行举例叙述 这些原则很多都是相通的 我现在就书中的各个原则写下自己的感受
Part 1 Fundamental Techniques in Handling People
1. Don’t criticize, condemn or complain
这是第一条原则 可见是多么的重要 我本身是个说话特别直接的姑娘 从小受妈妈影响 又被家里人宠的 对熟悉的人 朋友同学啊 都特别直接 经常会撂一两句狠话 美其名 我和你熟 所以在你面前表现出真实的自我 其实无论人之间是多么的亲近 都是不愿意听对方的批评和抱怨的 更何况人人之间哪有那么近的呢 所以无论什么时候 就算是对家人也好 也不可以批评和抱怨 这得养成习惯 习惯就成自然 你已经不是小孩子了 别那么多公主病 以后想撂狠话时先缓缓 转移下注意力 之后你就会发现当时没说那种话是多么的明智了
2. Give honest and sincere appreciation
多说谢谢 表达对对方的感激 让人觉得没白对你好 是非常重要的 养成说thank you 的习惯 你可以留意下自己一天有多少次说谢谢
3. Arouse in the other person an eager want
这条原则也是本书的基本原则之一 就是要从别人的角度看问题 你主观上觉得好 并不代表别人也会觉得好 所以要从别人的角度出发 去影响别人 凡事把自己放后 别人放前 多一点you 少一点I
Part 2 Ways to make people like you
1. Become genuinely interested in people
这条原则使我收益良多 之前有个同学就说我 有点冷漠 其实我是个热心肠啊 一旦是答应别人的事情 就是赴汤蹈火也要做好啊 可是为什么还是觉得冷漠呢 因为我是个很有压力感的人 可能是考研后遗症 总觉得自己有很多的书要看 要很多时间 去学习 其实自己真的把这些时间都花在时间上 多半是宅了 所以以后一旦无聊了 还不如花点时间给朋友 跑题了 跑题了 其实最重要的思想 书里面的一句话表达的很清楚 put ourselves out to do things for other people, things that require time, energy, unselfishness and thoughtfulness 所以以后不要吝啬自己的时间了 不为目的的去为别人做点时间 关心别人 这个世界才能别的美好嘛 多关心别人 问候别人的健康 各种事业的发展 其实不麻烦 不耗时 只要留个心眼就行了
2. Smile
这个不用多说了 每个人都喜欢笑眯眯的人 以前也有同学说 我看起来很凶 可能我专注干一件事情的时候会显的比较严肃吧 以后会经常笑 特别是与人说话 走在路上的时候 你的笑容 不仅给别人带来好心情 也会给自己 所以以后无论有多少事压在心头 只要出门 就得精神抖擞
3. To remember other's name
这也是特别使用的建议 我总是记不住别人的名字 特别是外国同事的名字 这个得改 以后别人和你说名字 可以再反问一下 自己说几句 向别人确认 这是小细节 但真的很重要
4. Listen to others, encourage others to speak
5. Talk in other's interest
这两点是互通的 也就是和人聊天 交流的技巧了 为什么有的人你会很喜欢和他聊天 和他交流 因为他会说你想听的话 你会觉得和他说话有所收获 而且你也有机会表达你的想法 我以前和人聊天时基本上说自己的事情 说的都忘了别人的存在了 只是很不好的 让别人多说 关注别人的话 别老在脑子里盘算接下来说什么 反而忽略别人正在说的话
6. Make the other people important
这条还没琢磨明白 以后有感想了再补充吧
Part 3 How to win people to your ways of thinking
第三部分 主要讲的就是如何在生活中处理矛盾
我是非常不擅长和别人处理矛盾的 从小就是个傻x火爆脾气 小姑娘家家的 上学期间甚至会和男孩子打架 现在想想 哎呀 真是可怕
1. The way to avoid an argument is to avoid it
这条主要我的理解是在矛盾出现时 先别急着解释自己的立场 和人吵 就算是表现自己修养 也得耐心听人说完 不要打断 思考一下 再回答 不要让你的自尊心 掌控你的脑子
2. Show respect for other person's opinion
不要说 不对 不是 这样的话 你说这话频率之多 可能你自己都没发觉 这世界上很多事情没有标准答案 好不好 你懂的不一定就是要证明 比别人多 好不好 如果你想提出 自己的意见 你可以说 你说的有道理 不仅如此 而且 干吗非要说 不是这样的 我觉得 而且别人和你意见相左 要积极的对待 别总是装出被迫害臆想症
3. If you are wrong, admit it quickly and emphatically
其实有些时候 说句对不起 比解释 开脱 更来的效果好 这点 我用过我的landlady上 之前她说我 我总是第一反应是找理由啊 我妈从小就说我爱找理由 我还死不承认 那天我有点累 一反常态 不想多说话 只是重复了几句 je suis desolee je suis vraiment desolee 她反而不罗嗦了 说没关系啊 所以嘛 以后呢 少找理由 直接说对不起 come on nobody wants your excuses 他们只是想让你给个态度 就算找理由 迟点再说咯
4. Begin in a friendly way
你的语气很重要 不要大嗓门 不要摆臭脸 淡定淡定 话说我妈小时候总是说我相难看 哎 老妈确实指出过我很多问题 可是她也得看看这本书 她的方式确实有够冲
5. Get the other person saying yes yes immediately
这个小技巧也很适用 和人打交道 谈判是 可以先从共同点 小问题 出发 慢慢的解决复杂 难度大 分歧点多的问题
6. Let the other person do a great deal of the talking
别人不开心愤怒 对你不满时 有些时候 你是需要当下出气筒的
7. Let the other person feel that the idea is his or hers
有些时候 就算你已经有了自己的注意 也要耐心点 先别亮出来 问别人的意见 再向自己的观点靠拢 让人感觉他也有贡献 他很重要 所以才会赢得合作
8. Try honestly to see things from the other person's point of view
这种empathy 是我要一直要努力去学习的精神
9. Be sympathetic with the other people's ideas and desires
关注别人的话 表示你的关注度 让人感觉有情感共鸣 所以当你不知道该说什么时 把别人的话 用自己的语言再说一遍 向别人确认吧
10. Appeal to the nobler motives
这条还没用到过 以后用到再说吧
11. Dramatize your ideas
这个好 要有showmanship 一个好的speaker 不仅要说 还要会充分带动别人的视觉 听觉 味觉 嗅觉 和触觉 嘿嘿 得动动脑子怎么让人印象深刻
12. Throw down a challenge
要学会用游戏的方式 大人和小孩 都是爱游戏的 哎 可是我从小就不是个很会玩的姑娘 这点得学习 尝试
Part 4 Be a leader
1. Begin with praise and honest appreciation
2. Call attention to people's mistakes indirectly
少用but 多用and 学会幽默
3. Talk about your own mistakes before criticizing the other people
这条技巧很好 先说自己也犯过同样错误 别人就不会认为你是在批评 反而觉得你是在分享经验 而且自身经历 会让人感觉更信服
4. Ask questions instead of giving direct orders
这条也非常的好 因为 我本人就很反感别人让我做什么 不要做什么 可能因为老妈小时候对我还是比较强势的 让我养成了这种讨厌强权的心态 哈哈 老妈又躺枪了 但我自己却反过来很爱控制别人 常常与其太过强硬 以后学会温柔地 女人味地表达自己的意愿 并不是你表现的越饥渴 越强势 别人就会买你的账 好不好 女人嘛 要学会以柔克刚
5. Let the other person save face
有些话不要当着第三方的面说
6. Praise the slightest improvement and praise every improvement
赞美的艺术
7. Give the other person a fine reputation to live up to
人是可以变成你想让他成为的样子
8. Use encouragement. Make fault seem easy to correct.
9. Make the other person happy about doing the thing you suggest
学会给人画饼
快写累死了 以后会继续添加感想
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