商业是一种方法论
2010-04-06
如果说政治学家出身的德鲁克毕生研究都是价值观,那么经济学家出身的科特勒毕业阐释的就都是方法论。
前者为道,后者为术。不可偏废。
商业本质上是一种思维方式。供应者与需求者的关系,其实基于的,是一种价值认同。所以无论内部的管理(组织与员工),还是外部的营销(产品与客户),无非是处理价值与价值的关系。伟大的商业发展到最后,不仅仅是艺术,而是哲学。
从这个角度可以理解,为什么基业长青的公司,都会形成独特的甚至略带封闭的企业文化。
如果让我挑选科特勒一句话作为时刻牢记的座右铭,那么应该是:
营销是一门差异化的艺术。
至于德鲁克?应该读读他的政治学论著。