读《从零开始做运营》
2016-03-29
我是从事母婴行业，一直都有接触互联网，一直都不知如何正确运用互联网更好的推广产品，更好的为客户服务，微信推广起来，今天有明天没有的。没有从互联网上收到更好的收益。
收到书，第一时间就认真的看了。这本书主要内容，讲述了运营是做什么的，运营可以做些什么事情，活动的设计与策划，用户的运营，如何留住客户，如何分析数据，如何培养用户习惯，及移动端运营。书中还有结合了作者自身的经验，分析了大量的数据和案列，非常有用，读起来还不枯燥，比较容易懂。
跟着这本书，完全可以理解运营的意义，操作一些小型活动，做好分析数据，但是每个人的理解能力不同，那在实际操作中，得到的效果也是不同的，重点还在于个人的断的总结，分析，优化，也是可以积累很多经验。这本书，可以让运营小白少走很多弯路，简单实用。读过这边书之后，感觉工作思路很清晰了。值得一读。
至于拆书笔记，就不贴图了，需要的买一本自己理解会更好啦！
透露一下关于移动端运营的阅读笔记
关于移动端运营
1，定位 ，定位的要求，有针对性和延续性，针对性--内容符合（母婴辅食---宝宝喂养相关知识，行业动态，产品选择等相关信息的选择）；延续性--要坚持内容定位（个人理解，不要想做什么内容做什么内容，要按照定位的内容去做，坚持更新）让用户习惯，愿意留在平台上。
2，加入社交元素。即在内容中快速响应加入社会热点内容，快速对热点内容把握，快速响应用户。（明星或其他社会热点新闻， 快速回复客户留言）
移动用户的几种状态
分享-互动-信任-忠诚-营销
本书中对每种用户状态都有很好的诠释，和如何推动用户状态的变换(有案例）。
微信公众号的运营（重点）
1.坚持原创内容。2保持高频更新。3读者留言必回并开放评论。
案例分析：以大量案例分析如何化繁为简，解决新问题，pc端与移动端文案、图片设计。
热点活动行为分析：微信红包，支付宝红包，摇一摇等
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