服务的细节

出版社：东方 人民出版社 东方出版社 简介：《服务的细节》系列|日本企业管理类丛书共18本套装完全餐饮店
完全商品陈列115例
卖得好的陈列
为何顾客会在店里生气
如何让顾客的不满产生利润
新川服务圣经
让顾客爱上店铺1-东急手创馆
让顾客爱上店铺2-三宅一生
摸过顾客的脚，才能卖对鞋
繁荣店的问卷调查术
菜鸟餐饮店30天繁荣记
最勾引顾客的招牌
会切西红柿，就能做餐饮
制造型零售业——7-ELEVEn的服务升级
店铺防盗
中小企业自媒体集客术
敢挑选顾客的店铺才能赚钱
餐饮店投诉应对术