问题方法论_你的灯亮着吗?书评-查字典图书网
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po妞 你的灯亮着吗? 的书评 发表时间:2014-09-14 17:09:51

问题方法论

问题是理想状态和现实状态之间的差别。

【1】问题从哪儿来? (很多时候,问题的根源在你自己身上)
【2】谁来解决这个问题? 
【3】发现真正的问题所在;  
【4】在特定的层面上理解问题,并寻求合理的解决方案;
【5】有时,人们真的需要去解决他们所认为的问题吗?

Tip:

A.如果你找不出三处可能出错的地方,说明你没有真正理解问题
B.不要轻易给问题下结论,也不要忽略你的第一印象 (第一印象已经淡去很久的话,借助不同的角度思考问题所在。)
  
A.当别人能够解决问题时候千万不要越俎代庖
B.如果一个人处于解决问题的位置,却并不受问题困扰,那就采取一些行动使他能亲身体验到问题。
C.试试换过来指责你自己-即使只有一秒钟
D.一个小小的提醒往往别复杂的解决问题方法更有效(你的灯亮着吗)
E.任何解决问题方法都不可避免有副作用-没有最好,只有更好

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