推荐这本书,里面很多软件需求分析的工具都很实用,同时书中的案例也很形象,看得出是作者日常工作中遇到的问题,而不是生搬硬套,语言也很简洁,由简入深,简述需求的定义及基本流程,再由具体项目从细致处着眼对需求进行实践,可以参照书中提供的方法进行需求捕获和调研以及需求分析的工作。