管理是考验情商的艺术

这本书是今晚报微博活动时候赠送的，本以为这本书和书店里泛滥的成功学管理学书籍一样没什么营养，但是到手后发现比想象中的要好一些。

这本书大致涵盖了日常职场中管理者最常见到的情况，该怎么鼓励下属，该怎么勉励下属，这本书或多或少都有些提及。书里的有些例子可能不太适合现在的职场，但是这本书培养了管理者最起码的说话直觉，好歹不会在关键点犯错。

管理团队，无论团队大还是小，都是考验一个人的思维能力、口才和情商的。错误的话语，很有可能给整个团队带来灭顶之灾。大二的时候学过一个学期的管理学，很多时候觉得理论上的东西虽然没有高不可攀，但是实际掌握起来却又模棱两可。这本书偏向实际，看过之后觉得有些许的灵感和认识。此书不厚也不大，但是认真读完之后确实会给人一些直觉。其实管理有一部分是将心比心，管理者总想把自己置于高处，营造出不容挑战的样子，这对于下属来说非常疲累。长久下去只会让管理者更加被动，下属反而会觉得管理者能力很差。

不论管不管理团队，说话都是一门学问。我们每个人从咿呀学语开始学习如何说话，到在学校里学习如何把话说明白完整，再到步入社会学习如何把说漂亮。这其中我们每个人或多或少都吃过亏，获得了不少的教训，可是还是有很多人不能把话说明白，说漂亮，包括笔者。说什么样的话，就会交到什么样的朋友，包括男/女朋友……毕竟人都是有感情的动物，和他人如何交流，每个人都有自己的方法，但自己的方法适不适合受众，这就需要自己实验了，这本书算是实验前的一枚预防针。

和一个人沟通还是比较轻松的，和少则五六人，多达几百甚至更多人的团队沟通就很困难了。这就考验一个人的情商和智商。在自己要达到的目的与他人情感之间找到平衡与取舍其实很不容易，简简单单的“控制员工”这四个字就蕴含着很大的学问。是把员工的思想和人身禁锢起来来控制还是采用一套独特的办法来让员工愿意和管理者在一起奋斗，愿意被管理者“控制”，不同的人有不同的看法。在钢筋水泥筑成的职场丛林里，这个问题尤为的突出。

这本书不能成为管理团队的万能钥匙，我对这本书里的一些内容表示不同意，毕竟一千个人心中有一千个哈姆雷特。希望不太会管理团队的管理者，或者说的直接一些，希望不太会说话的管理者来看看这本书，如果有所启发就更好了。

说到这里想起来，有些人喜欢做管理工作，并且非常有激情的去做管理工作。在笔者的校园里也有这样的朋友。但是不是所有人都适合做管理工作的，笔者曾经在某网络论坛里做过论坛管理员。当时我很有激情，也做过一些板块的规划，但是因为大大小小的失误，导致后来板块并没有什么起色，并且做了这份“工作”才发现管理其实是一项非常累的工作，需要打通整合各个部门，让每一个人都有自己的合理定位，并且达到有效利用的最大化。被辞去论坛管理员之后，我没有再接触过管理工作，因为我知道自己需要学习如何说话，如何处事。

并且管理工作实在是太费精力了。

套用书名来作为结尾

不懂说话，你怎么带团队？

不懂说话，你千万别带团队。